内部讲师管理规定.doc

内部讲师管理规定文件编号：YY-AAI-WP-002 版本/版次：A/1 页数： 1/41 总 则1.1 制定目的：为满足公司内部培训需求，充分挖掘公司内部教育资源，激发内部讲师工作热情，规范内部讲师的管理，特制定本规定。1.2 适用范围：本规定适用于公司内部讲师选聘、培养与管理工作。1.3 权责单位及岗位：1.3.1 人事课：负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。1.3.2 公司总经理：负责本办法制定、修改、废止之审批工作。1.3.3 各部门部长、线长、课长、工程师、技师等岗位人员有成为内部讲师的义务。2 内部讲师的工作介绍2.1 内部讲师工作职责2.1.1 根据年度培训计划需要，开发相应培训课件，并及时更新；2.1.2 根据年度培训计划实施要求，开展相应内训课程；2.1.3 按时参加公司行政部组织的内部讲师的交流会，总结和分享专业理论知识和实践经验，积极改进教学方法，以提升培训效果。2.2 内部讲师任职基本要求项 目要 求基础能力具备编写讲义、教材、测试题的能力，有一定授课技巧；熟悉PPT等办公软件尤佳。核心素质有较好的语言表达能力，善于分享工作经验，热爱讲师工作，具有认真负责的工作态度和敬业精神，积极开展培训工作。专业知识对所在岗位或所授专业，拥有丰富的理论实践经验和较高的理论水平。 专业经验在相关岗位工作至少12个月以上，专业知识水平、技术熟练程度相对受训人员处于领先地位。2.3 内部讲师的等级说明内部讲师根据基础能力、核心素质、专业知识、专业经验的不同，划分为三个层级，如下：内部讲师管理规定文件编号：YY-AAI-WP-002 版本/版次：A/1 页数： 2/4等级技能水平授课范围助理讲师1. 本公司正式员工，有成为内部兼职讲师的意愿；2. 社会经验丰富，并有一定的实践经验，并善于总结与其他人分享；备注：培训专员视为具有助理讲师资格。主要对新进员工作通识性培训，讲解内容主要包括企业文化、规章制度、安全生产基础知识。初级讲师1. 一年以上相关行业（专业）工作经验，掌握所授课程的专业知识和技能；2. 能够在实际工作中指导员工，并帮助员工改善个人绩效。主要为生产操作类员工，开发和讲授专业类和岗位类课程，如产品认知、生产工艺、检验测量、机械设备操作等。中级讲师1. 三年以上相关行业（专业）工作经验或授课经验；对某一岗位专业技能上有较高的理论知识与实践经验，有自己独到的见解；2. 能够对受训人员的工作情况进行诊断和指导，并通过培训改善员工的工作效率，授课形式多样。主要为各职能员工、新进大学生开发和讲授岗位技能类、职业指导类等课程2.4 内部讲师的工作纪律：2.4.1 讲师的授课内容及资料可由人事课协助梳理，制作讲义或PPT课件，并经行政部审核； 2.4.2 讲师授课时，须着装整齐，佩戴勇耀公司工作证； 2.4.3 培训实施时，讲师应提前10分钟到达培训地点，调试讲课设备、熟悉讲课环境；2.4.4 讲师须认真负责，按时授课。3 内部讲师的选聘与管理3.1 选聘原则：按需选聘、择优录用、兼职为主。3.2 内部讲师选聘流程3.2.1 报名：填写内部讲师申请表（见附件 ），并提交申报材料，包括申报课程名称、教材大纲等。3.2.2 试讲（审查）：申请人员在规定时限内完成申报培训课程。由行政部组织评委现场打分， 达到60%的分数或以上视为审查通过。3.2.3 任命：通过审查的人员，任命为公司内部讲师，可进行正式的培训授课，并接受公司领导的监督。内部讲师管理规定文件编号：YY-AAI-WP-002 版本/版次：A/1 页数： 3/43.3 内部讲师的培养3.3.1 实践演练：充分给每一位内部讲师授课演练的机会，让内部讲师加强课程开发、课件制作、及课堂表达能力，从而不断提升讲师的授课能力；3.3.2 外派培训：公司将结合各种社会培训资源，定期组织内部讲师参加外派培训，以保证及时将行业内的先进经验引入公司内部。3.4 内部课程开发各级内部讲师有课程开发职责，同时应编写相应配套教材，课程应达到以下要求：3.4.1 课程符合公司需要；3.4.2 课程目的性明确；3.4.3 课程思路清晰、符合逻辑；3.5 内部讲师的激励3.5.1 授课补贴公司按照讲师的级别，给内部讲师发放相应的补贴，未满半小时不计算，半小时以上不到一小时的按1小时计算。教材、讲义的知识产权归公司所有。补贴由行政部按月份核算后填写内部讲师授课补贴统计表（见附件）后交财务部，与当月的工资一起发放，具体补贴标准如下：讲师级别助理讲师初级讲师中级讲师上班期间讲课补贴30元每小时45元每小时60元每小时休息时间讲课补贴50元每小时70元每小时80元每小时3.5.2 内部讲师优先获得接受外部培训的机会；3.5.3 内部讲师在职业晋升中享有优先权。3.6 内部讲师的考核：内部讲师每次授课，由人事课进行培训记录和学员满意度调查，并以此作为讲师考核的依据。每次学员平均满意度在60%以上的，即为合格。若有两次以上满意度在60%以下的，酌情减少上课时间。4 受训学员激励参加内部培训课程的本公司学员，按上课时间计算，以每人每小时10元的标准给予补贴。内部讲师管理规定文件编号：YY-AAI-WP-002 版本/版次：A/1 页数：4/45 相关附件：5.1 内部讲师申请表5.2 试讲评分表5.3 员工满意度调查表5.4 授课补贴统计表6 附则本规定自审批通过之日起生效。附件：内部讲师申请表个人基本信息姓名性别籍贯出生年月入厂日期所属部门职务学历专业申报课程课程名称主讲内容学员对象开班人数授课目标主要工作经历起止时间所在单位担任职务主要成就主要培训经历起止时间培训地点培训内容获得证书试讲评分表 评估者签名：试讲人时间试讲课程地点说 明：此表在选拔讲师试讲评分时用，请您完整而诚实地回答，并在相应的数字上划圈。评 分 标 准：10=非常好 8=较好 6=一般 4=较差 0=极差评 价 项 目得分6分以下说明原因课程设计课程内容完整10 8 6 4 2 0授课重点突出10 8 6 4 2 0思路清晰易懂10 8 6 4 2 0案例丰富贴近实际工作10 8 6 4 2 0讲义熟悉10 8 6 4 2 0授课技巧自信大方10 8 6 4 2 0声音洪亮10 8 6 4 2 0肢体语言丰富10 8 6 4 2 0授课形象生动10 8 6 4 2 0课堂气氛融洽10 8 6 4 2 0点评表现优秀之处需改善之处评价结果 合格 不合格 待定学员满意度调查表培训课程培训日期讲师单位培训地点参训者姓名所在部门职务说 明：此表是为了评估培训工作的效果，进而为培训工作的改善提供参照，请完整且诚实地回答，并在相应的数字上划圈。评 分 标 准： 5=非常好 4=较好 3=一般 2=较差 1=极差评 价 项 目效 果3分以下说明原因课程设计这个课程目标与我工作的相关5 4 3 2 1课程内容组织符合逻辑，难易适中5 4 3 2 1所学知识在工作中的应用5 4 3 2 1授课时间安排5 4 3 2 1讲师表现课前的准备5 4 3 2 1专业水平5 4 3 2 1讲课亲切度5 4 3 2 1课程内容表达5 4 3 2 1课堂中技巧、案例的有效性5 4 3 2 1与学员的互动5 4 3 2 1学员参与度本人很认真地参与了5 4 3 2 1其他学员很积极地参与了5 4