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文档简介

营销部工作管理办法(暂行)为了全面配合公司的高速发展,完成好公司下达各项工作任务和各项经济指标,使营销部各项具体工作高效、有序的顺利展开,实现公司提出的“正规化、标准化”的管理模式,全面提升本部门员工的综合素质,以满足作为一个科技创新型企业的全面要求,特制定本部门管理办法。一、日常工作管理1、考勤制度。部门员工须全面遵守公司的各项管理规章制度,按时上、下班。严格执行请假制度,凡请假一天以内报告部门领导口头批准为准,凡请假一天以上须以书面报告公司总经办批准,其间的工资、福利的发放,以公司相关规定为准。2、销售内勤人员基本工作内容。销售内勤人员必须记录好日常外来的的商务电话、传真等,并及时报告相关人员进行处理。外送的样品、样板、资料等,应当登记造册,并及时回收反馈信息。用户的各种信息资料是营销工作最基础性的工作。内勤人员负责建立有效的用户档案,并负责保管、 更新等工作。3、部门员工应遵从“文明用语、礼貌待人、穿戴整洁”的原则。办公室内部应保持整洁卫生,员工之间相互团结,工作互相配合,共同完成公司下达的各项工作任务。4、部门内部必须做到政令畅通,工作服从安排。执行任务中不讲价钱,任务完成不打折扣。在实际的工作中,未经领导同意不开展其它的社会活动,不从事与工作无关的事情。5、部门员工必须严守商业机密,不得向外来人员泄漏公司内部生产、科研、经营、人事等方面的基本情况。样品、资料发送须经主管领导批准后方可进行。生活中不得随意议论同志间隐私,以免引起不利于团结的纠纷。6、部门员工工作期间,不准随意串岗,对实验室、生产车间、原料仓库等重要的生产场地,未经许可不得随意进出。实验仪器、实验数据、生产记录、出入库记录等重要数据,未经许可不得翻阅、转记、拿走。二、外出人员管理1、凡经同意或安排外出的人员,事前应充分了解和掌握外出原因、目的和要求。做好各种准备,拟定好工作计划书。在外出工作中做好各种工作记录,注重广泛收集各种相关信息,并以工作日记形式记录在案,以备查、备用。2、外出工作人员每天至少一次工作汇报电话或短信,汇报工作的进展、效果等情况,以便主管领导及时作出决策、处理意见,减少不必要的工作失误。3、外出工作人员应本着对公司高度负责的态度,代表公司在外进行商务活动,应严格遵纪守法,杜绝社会上的一切不文明行为和其它的与公司管理规定相悖的行为,做到洁身自好,安全防护,平安出行,安全回家。4、外出工作人员返单位后,应及时处理急迫业务,按程序和规定完成各种财务报销手续,并在一周内提交一份在外工作报告,以此作为对其工作业绩考评的重要依据。外出工作人员应向内勤人员提供在外工作接触客户的各种重要信息,以便档案记载。以上管理办法作为暂行办法,在以后工作将根据实际情况进行不断完善,最终使其更具有科学性、合理性、可

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