电话面试注意事宜 _第1页
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文档简介

1 / 3 电话面试注意事宜 信息确认： 一个电话打过来，首先要确认对方身份与来意。当然，一般 会告诉你公司、岗位以及确认你本人等。 技巧提示： （ 1）当对方说明自身公司信息以后，最好是告诉对方，自己的确投递过。如果自己确实忘记了，也不好直接询问时，建议接听陌生企业来电时录音，以便后续确认自己有无投递以及对方公司信息； （ 2）如果环境不便于接听，跟对方说明歉意，并约定时间回复。如果是座机，记得问对方怎么称呼，因为有的公司一台座机几个人用，这样便于回复时找对人。 进入面试： 面试过程中会涉及非专业与专业两方面的问题，在聊天的过程中，会给 下印象，从而判断你是否适合该岗位。 技巧提示： （ 1）非专业方面的问题是可以提前准备的。比如自我介绍、职业规划、对公司的了解、自身的优势与弱点等等，所以，安全起见，求职期间最好对这些问题提前准备； （ 2）专业方面的问题也是可以提前准备的。比如基础的、重点的、该公司的行业和产品相关的专业知识以及面2 / 3 经分享题目是可以提前准备的，所以，安全起见，可以对自己进行模拟提问，专业知识梳理等。 （ 3）如果遇到某个问题没有听清，不要扯着嗓子喊“ 喂 ” 、 “ 听不到 ” 等等，给人留下不好的印象，尽量说 “ 您好，不好意思没听清，能麻烦您再说一次吗？ ” 等等的礼貌性句子。 （ 4）如果 的是引导性的问题，不要觉得自己熟悉就海侃，扯进行业、品牌大发个人观点，因为你并不能保证对方认可你。建议说一些适中的语句，避免陷阱问题。 权利反转： 面试快结束时，一般 会问：你还有什么问题要问我吗？这时候是权利的反转，你把握了主动权，也是对你临场反应能力的考验； 技巧提示： （ 1）一定要有问题要问，避免尴尬和给人留下临场反应能力差的印象； （ 2）问该问的，比如什么时候出结果、岗位具体职责、将来可能发展事宜。 （ 3）别问不该问的，比如薪资福利、八卦等等，薪资待到对方明确表示你符合对方招聘期望的时候再问比较合适，八卦更是职场禁忌。 面试结束： 3 / 3 当对方回答完你的问题或者表达要挂掉电话之前，一定要记得感谢对方来电，以及有相关疑问随时联系你的意思，这是一个人职
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