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文档简介
1 / 5 管理人员的下达规范 一、学会授权,将工作分配下去: ( 1)对下级授权,才能更好的贯彻逐级领导的原则。因为,一个管理者个人的时间、知识和精力都是有限的,所以,对下级进行授权,是借他人的智慧来完成管理者不能完成的工作。 ( 2)授权是调动下级的积极性的需要,同时对下级授权有助于提高他们的管理才能。 ( 3)授权时,必须物色好的授权对象,并明确授权内容。还应明确职务多大,权限就有多大,承担的责任就有多大。只有确保职、权、责三者相统一,才能有效防止 “ 越权 ” 的现象。 ( 4)授权后牢牢掌握总目标,做到放手不撒手。 ( 5)授权后观察其工作能力,以便及时纠正或收回权力。 ( 6)授权后决不能事事都要求下属汇报,领导应做到信任下属,只要下属是在权限之内的事,就不要干预并给于肯定。否则下属将不干大胆工作,做事时会前怕狼后怕虎,这样对企业很不利。只有当下属做错时,领导才干预,并找出原因。 二、高管必须具有当断则断的作风: ( 1)对违纪人员,一定要坚持原则,任何人一视同2 / 5 仁。 ( 2)站在中立的立场上判断问题,抛弃私情、亲情、同情后作出正确 的决定。 ( 3)让下属懂得无条件服从上级安排的任务。 ( 4)严格指定安排的任务截止日期,以便尽快更好的完成任务。 三、高管维护权威的工作方法,自重与信誉是成功领导者的象征,同时应具备以下几点: ( 1)影响权威时不轻易道歉。 ( 2)应倾听不同的意见,尤其是反对意见。对待不同的意见时,应多思考少说话,处理问题时尽量采用, “ 考虑、研究、商量 ” ,的方式解决。 ( 3)不轻诺寡信,不确定做得到的事情不能许愿。 ( 4) “ 喜怒不形于色 ” 控制个人感情,以 冷静客观的态度来应付各种局面。 ( 4)管理者跟员工在一起时,要适当表明自己的 “ 身份 ” 。让别人一眼就能看出谁是领导,谁是员工。 四、下达命令工作方法(要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得 ,部属很多时候是觉得不 ): ( 1)对企业的重要人员下达命令时,应因人而异,同时注意工作方法。 ( 2)帮助下属接受命令,让其懂得命令的含义。 3 / 5 ( 3)切忌拿命令开玩笑。 五、执行制度方法,没有规矩不成方圆,要想方圆就得做到: ( 1)广泛宣传,让所 有人都知道规章制度的内容。 ( 2)保持镇定,不管问题多么严重都要镇定。 ( 3)调查了解,在你处理之前考虑员工为什么这样做,是否;制度有不合理之处 ( 4)一视同仁,所有的制度领导及员工都应遵守。 六、拍板决策的方法: 决策五戒:( 1)目无全局,不顾国家法律法规。( 2)主观武断,听不进不同意见。( 3)公私兼顾,在决策中掺杂个人感情。( 4)犹豫不决,不能当机立断。( 5)一劳永逸,以为决策后万事大吉。 注意事项: ( 1)不可有一种方案就拍板。( 2)坚持多个标准,争取整体最优。( 3)平衡协调各种矛盾。( 4)本着保险的原则,不同类型的决策,要有不同的思考原则。( 5)要听取多方面意见。( 6)决策一旦执行,不要轻易改变。 七、领导干部用人的方法 企业的员工应具备以下几点:( 1)是否有雄心壮志,能否更好的完成本职工作。( 2)能否带动他人完成任务。( 3)遇到问题是否能自己圆满解决。( 4)是否敢于承担责任。( 5)能否安心工作,任劳任怨。( 6)能否为企业出谋划策,提出4 / 5 合理化建议。 用人应本着:有德有才, 破格录用。有德无才,培养录用。无德无才,坚决不用。 八、怎样管理不懂得领域 毋庸置疑,知识体系更新越来越快,专业分化也越来越细,没有人在各个领域都是内行、是专家。作为管理者就需要雇佣懂行的人员去管理,同时进行放权,让懂行的人去管理,同时还要做到放权后不会发生权力失控。决不能让下属用你不懂的知识来控制你,否则;你的下属将处处利用你不懂的知识来控制你,使其达到自己目的。 九、召开会议工作方法: ( 1)会前公布与会内容,发放、解读与会资料,减少会议时间。 ( 2)把 握会议气氛。 ( 3)妥善处理会议中的争执和分歧。 ( 4)认真听取意见,尤其是反对意见。 ( 5)提高会议的效率,能短则短。 ( 6)能当时解决的,应当时解决。 ( 7)在会议中领导不要轻易许愿。 ( 8)在会议中领导不要打断他人的发言。 十、凝聚人心的方法 为了让大家更好执行领导的决策应做到以下几点:5 / 5 ( 1)在下属心理树起企业的远大目标。( 2)在多方面关心下属,让下属有温暖感。( 3)
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