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文档简介
如何做好管理培训生的入职导引课程描述: “管理培训生”项目对公司管理人员的培养与任用、公司整体领导力的快速提升、公司管理层的接班计划,都有非常积极的作用。“入职导引”作为整个项目中的重要一环,更有着不可小觑的影响。新进管理培训生对公司的第一印象如何,能否尽快了解和熟悉自己的工作环境,与同事、主管之间的关系如何,能否尽快融入团队和公司,离职率的高低,这些很大部分都取决于人力资源部主导的入职导引是否完善、全面、细致、合理,是否有个性。通过本课程的学习,您会清晰地了解到做好管理培训生入职导引工作的重要性。同时,我们将通过案例,为您提供管理培训生入职导引工作的实用技巧与方法。 解决方案: 他山之石,可以攻玉。 虽然各行各业在进行管理培训生入职导引时,都有不同的方法和技巧,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。一般而言,要做好管理培训生入职导引工作,主要就是要做好五方面的工作。 1.做好管培生入职前期的培训资料收集; 2.要做好工作手册的制定; 3.做好管培生的报到接待工作; 4.做好各部门制度讲解、表单使用; 5.有效发挥培训评估与考核的作用。 要做好管理培训生的入职导引工作,首先得安排管培生入职,这一点包括入职前沟通、入职培训资料收集及工作手册制定。 帮助管培生融入团队时,我们首先要做一些准备工作。公司高层首先要致欢迎词和文化宣讲,表示对管培生到来的欢迎。主管部门也要为管培生指定工作导师和生活导师,制定导师、管培生工作计划,指定培训师、提供实施培训。我们人力资源部则要发放管培生的录取通知书,确定管培生的入职日期,告知公司员工管培生即将到来的消息并且给即将入职的管培生安排座位、领取办公用品并办好考勤卡。而其他部门也要协助我们指定工作导师,制定导师、管培生工作计划并指定培训师、提供实施培训。对于管培生的报到接待工作,各个部门也要做好相应的工作。 当然,在进行入职培训时,我们要请各部门讲解制度和表单的使用方式。管理培训生的未来发展方向是公司中层领导,他们就必须了解各制度的使用权限问题。一般情况下,必须要讲解以下几个部门的制度和表单使用情况。对于财务部,每个公司都会清晰讲解有关出差管理的规定,关于酒店住宿交通补贴等费用都会有详细的说明。另外,要对报销流程、权限和日期限定等进行详细的说明。关于信息技术部,由于每个公司的系统不一样,所以都要先从介绍公司的电脑系统开始,如果工作中需要安装任何新的软件,都要进行电脑申请审批和申购。此外,还要告知管培生如何进行申请报修、申请购买电脑电话等流程,有些公司会把仪器设备的管理也放入信息技术部来进行,有些则是放入行政部。而行政部的办公用品领用制度和表单使用也是必须培训的内容之一。此外,有些办公设备的申请、使用以及门禁卡的使用也是需要讲解的。 我们也要把工作手册的使用情况对管培生做一个介绍。包括管培生的工作目标,有2年总目标和阶段分目标,管培生的相关负责人,如总导师、分导师、绩效考核人以及实施监督人。讲解工作手册时还要提到手册中给员工制定的轮岗时间、培训时间、工作实践时间、带教时间以及沟通反馈时间。而工作手册的主要内容也是给管培生培训时需要讲解的,包括工作职责、工作流程、沟通反馈时间以及考核内容。 在给管培生做入职培训时,还要讲解产品知识,包括产品学习、定位、市场、产品行业比较以及产品发展方向。销售类培训知识也是要给管培生讲解的,有销售模式、销售团队、业绩目标。另外还要给管培生培训管理类知识,如有效沟通、团队领导、绩效达标、拓展训练、客户服务以及影响力。 在入职培训中,如何发挥培训评估与考核的作用。 管培生入职之后,我们还要帮助管培生建立良好的人际关系。平时通过导师带教的方式帮助管培生建立良好的人际关系,包括主导师带教、生活导师带教和各部门导师带教。为了防止管培生遇到人际关系方面的问题,我们可以定期安排相关人员与其沟通,包括导师、人力资源部以及公司高层。管培生一旦遇到人际关系方面的难题,我们一般会做工作跟进与提示,包括轮岗转交安排、沟通会议安排、评估反馈随时沟通以及问题的发现与解决。 最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“做好管理培训生入职导引工作”的完整流程。 或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好管理培训生入职导引工作。 (思维导图可以下
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