老板出差总结报告

1 / 15 老板出差总结报告 出差总结报告 日期： 名： 出差日期： 门：工程岗位：设备工程师自 2015 年 12 月 12 日至 2015 年 12 月 13 日 行程安排： 12/12 下午到安徽旌德设备厂家 12/14 早上回上海 出差计划与时间安排： ( 。 。 。 ： 际完成时间：差计划完成情况： ( 。 （确认可行） 。（可以达到我们的要求） 2 / 15 。（可以达到我们的要求） 待处理问题： ( 其他要解决的问题： ( 出差心得、启示： ( 这次出差自已学到很多，了解了好多设备性能和它的加工工艺为将来我们能做更多的项目打下良好的基础，这也让我受益匪浅，感受迫深，与供应商交谈时，我言语很少，这就说明了一个问题，自已的修为不够，还有很多地方要去学习，我还太 年轻，要学和要经历的东西还很多。备注： 主管领导审核意见： 签名日期： 注：此表为出差人员在回岗之后一周内填写完毕后主管副总、总经理，并抄送人力资源部存档。 出差总结 首先感谢公司领导对我的信任和支持，第一次出差能让我晋升为湖南区域经理带领 2 人团队在湖南省市场拼命的轰炸。本次出差的效果整体客户数量来说基本上完成了公司交代的任务，但质量确实不能够保证每个客户成为公司的标3 / 15 准客户。由于去年售后服务和上届老业务员因素湖南的老客户死的差不多了， 但我相信在未来几个月中公司对于市场和客户的大力支持下能够把湖南市场维护起来，重新树立尊天下品牌形像。 针对湖南区域一个月出差从以下几个方面表述湖南真实情况： 一， 湖南市场的现状 湖南基本可以分为 。 A 级区域主要有郴州，邵阳，永州，株洲 B 级区域岳阳，衡阳，湘西， C 级区域张家界，娄底市，怀化，湘潭 D 级区域常德，长沙，益阳 二，湖南主要的竞争对手就是长沙品牌，浙江品牌等， 1，对于公司系列产品冲击力较大就是 钢木门，生态门，强化门（ 木复合门）。 2钢木门价格主要差距就在门框和线条上，长沙和浙江的门出厂价都在 280 至 310 元左右； 3长沙和浙江钢木门如果单纯从材质和感觉来看基本上差距很小，广东的产品主要是在颜色和钢板的品质稍微高一点，大多数人还是喜欢价格便宜和质量好基本上来看“ 物廉价美 ” 相比起来他们的产品有很大的优势。 4现在浙江省永康市的生产厂家在长沙开办分厂，4 / 15 对于湖南市场来说是一个很大优势。一方面物流成本降低很多，另一方面相隔较近随时可以到厂家去参观或解决问题较方便 。而且更加有利于浙江的产品在华中和北方市场争取更大的份额。 三潜在新经销商目前现况 1从 3 月 8 日至 4 月 10 日是湖南省全国各地厂家主要开拓的对象，每天基本上跑到同一家门面的业务员至少有10 个以上。早去获得优势大，晚去开发相对较困难。生产厂家导致太多经销商很迷茫不知选择那个较好。对于业务员也比较厌烦，幸好今年公司做出的团队出差更快速度抢夺市场。 2很多市场对于价格定的很死，在常德，益阳，湘西，张家界这些市场一听到钢木门，高分子的价格根本不会与我们谈下去。对于我们的拼花工艺还是 挺感觉兴趣的，但是没能让他们下样品。（观望经销商主要感觉物流不方便，出现问题很难找厂家去解决问题。或者是考虑一下，需要到厂家看看，要么货到付款等借口） 3靠近广东的市场整体比较好销一点，主要他们对于广东产品与长沙，浙江产品感觉到明显的差距。超是向西北对于品牌意识越来越差，总希望去做那些价格差不多的产品。 四，老经销商现况 1 整体感觉拼花工艺门比较畅一点，现在主要受到5 / 15 低档生态门的冲击越来越严重。钢木门的质量是比较好。但是价格偏高，一般零售价很难达到 700 元以上。钢木门算是中高档产品系 列了，高分子市场潜力也相当不错，需要大家去认可才行主要根据不同市场来定。 2 老经销商对于本公司的款式和门框感觉要偏贵很多，还有线条希望能有那么圆型线条相当于我们公司配实木复合门的 C 型线条。门框需要加上实木的较好买一点。 3 感觉本公司对于经销商的服务不是很到位，老是推卸责任。并且给予经销售的支持力度太小了，其它在政策，广告，礼品等做得相当到位。本公司的支持政策量不断 减少。对于公司品牌逐渐失去信心。 五在市场主要遇到的问题 1同等产品对于样品门的优 惠太少，开专卖门品种比较单调。 2西北地区物流费用较高，门框计算方式太复杂而且某些地区墙体的厚度较厚地区基本没什么优势。如果换上2 号门框更加没戏。 3样品门出货太慢，中转县级别客户感觉物流是一个很棘手的问题。 4售后服务让经销商很头痛，出了问题厂家有的时候处理问题太死板。比如：物流货物损坏了，公司的原则就是先让客户把返修门到公司看之后才愿意再做门，要么就是6 / 15 需要客户打钱另外再做一扇门。这点让客户非常不理解，并且有的时候一根线条压坏了公司也不愿意想办法去发过去。导致经销商与客 户常常做生意很不舒服，导致不愿意与本公司合作。希望公司在此事再考虑做一些解决方案能够让经销商看到公司处理事情的态度。 5公司的营销活动太少了，经销商感觉就是给了样品给他们。其它的事情都不管事了感觉。另一点曾经公司某些好的政策慢慢的减少，使客户很不爽快。 6消费者对于钢木门的品牌意识较差，对于货物的品质要求并不是很高。实木工艺门如果能做实木线条和门框产品好销。（此事老板可以考虑改善）。 六总结 一个月中我遇到成千上百次的拒绝，但我知道这一秒的拒绝就是为下一次的成交 做准备。只有勤快努力奋斗，谦虚低调地学习，不断完善个人的综合素质这样才能够成长更快。本次出差对于个人的销售技巧和综合能力提高不少，能够接触不同性格素质的老板。真正让我明白一句叫：读万卷书，不如行万里路，行万里路不如阅人无数。同时也完善自己不足之处，这次说错一句话，下次一定记住在同一个地方不能再次倒下。 不能老是依赖别人来帮你解决问题，学习自己独立去发现问题，并且想办法去解决问题。在与客户谈判和团队管理当中时常要调好自己状态，用自己的激 15 感染到别人是最重要。还要时刻去激励自己的团队，夸赞经销商，鼓励他们 去做尊天下的品牌。 发现自身存在不足之处还很多需要向各位前辈和何经理学习，同时也要向老板去学到更多东西。不断去挑战自己发挥自己的潜能为公司创造更大的贡献。 七建议 1重新树立公司的品牌服务形象，做好售后服务。 2重视业务部从市场上反馈回来的信息及时做出相应的调整，成立专门的市场部对于市场现状做出相应的策略和营销方案。 监督我公司生产周期超期。 4做好经销商来公司考察接待工作，尽量 让经销商回去之后大力去宣传我们公司品牌形象。 5对于产品在市场新出的畅销款式和门配件进行及时创新和改良。为公司员工建立领导与员工，市场与公司，外部与内部之间的沟通渠道。集思广义，共创明天。 6对于员工采用激励制度发挥员工最大的潜能，并坚持良好政策，做到可持续发展。 7培养领导班子，对于每个重要职位设立两个以上储备人才不至于被动位置。 段运华 8 / 15 2011差人：刘成 时间： 2012 年 4 月 5 日 13 日 , 共计 :9 日 区域 : 江西省 （一）基本情况： 经过九天对区域市场的开发，我们的产品也经历了一次考验，在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽，在这期间里，开发了 2 家意向客户，第一家是南昌的首批打款在 15 万元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我认为公司无法做到，正在协商其它操作方法；第二家是赣州的首批打 款在 10 万元左右，由于代理商没有做过厨卫，正在了解市场行情和品牌对比。 主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，包装精美，品种齐全，售后服务好。 对市场而言，我们的价格比同类同品牌的产品要略低，但产品外观似乎 是我们的瓶颈，无法和同类同品牌相拟比；但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。 对于我个人的成绩来说，对部分地级市场都有了 详细9 / 15 的走访和了解，了 解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果，任务虽然没有完成，但我还在努力也还有许多方面没有做到，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，粗枝大叶没有给客户更好的引导。 （二）市场总结和计划： 对于我最近走访过的客户，他们目前都希望现在能有一款价格合理，质量满意的产品进入市场，对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，但是，这些品牌的牌子大，名气响，在老百姓心里已经根深蒂固，不利于我们的产品进入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场，这样会充分调动经销商和批发商的积极性。 1、价位方面：市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有一定的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法接受品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较；记得南昌的一家客户跟我说，产品本身是 可以的，但是作为一10 / 15 家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新开始呢，价格永远没有可比性。 2、产品定位：我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象，那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆，因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌，那么我希望，既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据，那我们的产品就应该保留其现有的长处，或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆，做到老百姓喜欢什么样的，我们就生产什么样的 !总而言之，产品的定位就要以大品牌为基准线，做到新的款式及时跟进。 3、产品包装：大多数客户都很喜欢我们小家电系列，还有一少部分也会选择厨卫系列，但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉，色彩不亮丽，没有眼球效应，我个人感觉此系列产品包装还算不错，但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色，为何厨卫做不出来这种效应呢？ 在这里我要提出一点建议，现在无论是哪家大品牌的产品，都是厨卫产品列占所有品类的主导地位，很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包 装会比厨卫的高档一些。 11 / 15 4、销售策略：目前，我司销售支持政策非常大，可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额，给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间，我觉得一个新品牌想占领市场，无论通过任何形式，任何方法，都应该勇于尝试，想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略，那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。 5、渠道方面：个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步， 认识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度非常低，我觉得应该投入一些宣传到重点城市，可以有选择性 的去挑一些优质客户，培养起来，会很容易引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，有老百姓拿着我们的 伪卡去找经销商买东西的时候，我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。 下一步的计划，我个人还是要把区域市场内没有到过的城市，未开发出来 的城市逐个击破，巩固现有的客户资源，多了解经营情况，先得到终端用户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商 2 和 3 月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡，给代理商心理上不敢轻意下决定。 12 / 15 总之，老百姓喜欢的是包装颜色靓丽，价格合理，但看起来高档的产品，经销商喜欢的是没有竞争对手，利润空间大，便于市场控制，质量过得去的产品。目前，要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们，我们要做的就是老百姓喜欢什么样的，我们就做什么。 刘 成 2012/4/24 一 出差地点 湖南省常德市 武陵区、鼎城区、德山经开区。 二 出差时间 调查了解常德市场政府环卫设备采购权重关系，了解市场现状及市场机会；调查拜访下级贸易商。 四 武陵区向磊向总（电了解了常德市场的相关信息，并达成了初步合作意向。表示有相关业务就会与我联系，优先选择我们产品。与武陵区玉菡清洁服务有限公司的苏总（电见面磋商。苏总把 前段时间市区所有垃圾桶和垃圾箱的项目顺利接下来。该人对我公司的产品非常感兴13 / 15 趣，并透漏明年常德武陵区共 27 个垃圾中转站，其中新修的 8 个，具备垃圾压缩功能。其他 19 个不具备垃圾压缩功能的老垃圾中转站将要进行重建。目前全市环卫工人众多，由于目前配给的手拖垃圾车效率低下，所以只能每 100 米配给一个环卫工人，基本上拖运几车垃圾就差不多一整天过去了。所以据了解环卫局（夏玉梅 0736想过要配备电动垃圾车。在环卫局了解市场情况常德今年垃圾桶及垃圾转运费用共 4800 万，目前全市市区配给垃圾桶垃圾箱在上半年 已经结束。全市区垃圾都是经收集转运至德山垃圾发电站焚烧，每吨垃圾价格 。 鼎 城 区 环 卫 处 的 刘 军 刘 主 任（处得知鼎城区今年预算总费用 6580 万元。现在鼎城区及德山开发区清理收集垃圾已经开始试用一批三轮电动垃圾收集车，具体费用不详，如果试用合适的话明年会大量采购。跟进苏总需要的三轮垃圾手推车，苏总表示我们的价格偏高，他拿相同规格的价格都是 700，质量也有保障。然后说到武陵区十多个老垃圾站要进行重建的事，苏总表示项目一有风声了就联系我。与常 德市昌盛城乡环卫公司的秦吉权秦总（面谈，秦总公司拿下过鼎城区乡镇至德山垃圾发电厂的垃圾收集转运的业务。从秦总口中得以验证武陵区这两年确实有修建垃圾中转站的计划，基本上这些项目他们都是直接从环卫处内部操作14 / 15 了，然后都是自己注册的几家公司一起围标。秦总拿货的价格跟前两天苏总一样偏低， 240L 的塑料垃圾桶他们拿货 120元左右。并且据了解常德市审计局和财政局对于环卫材料的价钱审计的很严格，价格高的话他们就不好通过审计。找了常德恒大集团采购部的朋友，说起楼盘配套垃圾桶垃圾箱及路灯的项目合作的可能 性。他劝我近期最好别找恒大搞这些，因为恒大最近投资 1800 亿搞海花岛和恒大人寿后缺钱，基