山东点服-数字化城市管理系统.docx

点服-数字化城市管理系统一、 数字环卫综合管理平台简介 山东点服软件数字环卫综合管理平台，采用信息化手段，通过计算机应用软件、3G无线网络技术、GIS地理信息、GPS定位等多种技术，将环卫设施，人员及车辆等环卫要素融合在一个信息平台上，按照“网格化管理，监管分离”的城市管理模式,实现对环卫基础设施、环卫车辆、建筑渣土、责任保洁区域的监管并对多渠道上报的环卫事件指挥派遣快速处理。本平台在第三届城市环博会上受到用户的关注和赞扬，章丘市环卫局即采用本平台进行环卫管理。 该平台可自动生成系列综合考评，如区域保洁评价、车辆评价、人员评价及部门评价等。系统业务示意图系统总体框架如下图所示：系统总体架构二、平台价值 1. 促进管理提升 规范化作业，提高服务效率 管理过程精细化，监控治理实时化，事件处理规范化 完善考核制度，建立环卫工作规范化管理长效机制 2. 树立现代化城市形象 保洁巡查及时，垃圾清运规范，环卫设施整齐，渣土管理有序三、平台特点 1. 网格化管理 通过GPS，有效监控作业人员、车辆的行走路线及工作范围，对人员越界、车辆越界或超速进行实时登记，指挥中心可随时回放运行轨迹，从而实现网格化管理。 2. 监管分离 利用无线技术和3G网络，将环卫事件以图像、声音、视频等多种形式上传到指挥中心，指挥中心进行实时派遣。 3. 协同监管 渣土车辆管理按照“抓两头控中间”的原则，实现多部门协同监管，通过平台实现渣土定点排放； 通过GPS全程监控有效实现环卫局 、交通局、执法局等多个部门的协同监管。四、主要功能 1. 保洁巡查管理 巡查员基本信息管理，结合地图维护巡查员负责路段。 系统自动产生未到岗、离岗等事件，实时发送短信、系统消息。实时监控 巡查员到岗情况，统计是否按时上岗、离岗次数等指标。 2. 环卫设施管理 结合地图对全市中转站、压缩箱、塑料桶、公厕、果皮箱、处理厂等环卫设施进行管理。 环卫设施分布统计、日常维护统计。 3. 环卫车辆管理 环卫车辆登记：登记车辆类型、额定载重量、油箱容积等基本信息。 环卫车实时监控：GPS 结合地图实时监控环卫车所在位置、车速等信息，监控方式包括动态表格、动态折线图。 环卫车日常工作管理：登记环卫车每次的垃圾清运重量、清扫里程等信息，形成环卫车日工作量统计等报表。 4. 渣土信息管理 渣土排放审批：与政务审批大厅系统结合，登记申请渣土排放的建筑工地、车辆等信息，补充登记渣土车排放行进路线，排放地点等信息。 渣土排放管理：登记渣土车实际排放次数、排放渣土吨数等。 渣土车监控：GPS 结合地图实时监控渣土车所在位置、车速等信息，系统自动产生超速、越界事件，实时发送短信、系统消息。 渣土车登记：登记渣土车基础信息。 建筑工地管理：登记当前所辖区域内的建筑工地，包括工地所在位置。 5. 环卫事件管理 环卫事件处理流程：以流程图的形式定义环卫事件处理流程，自动分配任务，高效协同各部门的工作。 环卫事件来源：支持多种环卫事件来源，包括环卫通、市民热线、网上上报等等。 监管分离：由专门招聘的监督员进行环卫事件的举报与跟踪，以便对环卫处理效果进行评价。 6. 综合评价 区域评价：对环境卫生片区进行评价，评价指标包括事件上报数、事件处置数，按时处