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文档简介

学习课程：职业经理十项管理技能训练单选题1.（ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 回答：正确 1. A 创新者 2. B 实干者 3. C 监督者 4. D 推进者 2.授权的关键是（ ） 回答：正确 1. A 权力的接受者 2. B 权力的发放者 3. C 决策权下放 4. D 参与者 3.（ ）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答：正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 4.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（ ）的优点 回答：正确 1. A 晋升 2. B 福利 3. C 职业发展 4. D 奖励制度 5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答：正确 1. A 充分的目标对话 2. B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导层为主导 4. D 确认双方认同 6.自我实现，实现理想属于（ ）层次需要 回答：正确 1. A 第二 2. B 第三 3. C 第四 4. D 第五 7.建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合 回答：正确 1. A 事先沟通期望 2. B 上下对话 3. C 约定“条款” 4. D 约定“硬约束” 8.要达到（ ）阶段要采用“间隔重复”法来加强 回答：正确 1. A 不良习惯的无意识阶段 2. B 不良习惯的有意识阶段 3. C 良好习惯的有意识阶段 4. D 良好习惯的无意识阶段 9.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（ ）的不同 回答：正确 1. A 角色认知 2. B 时间管理 3. C 员工激励 4. D 员工授权 10.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答：正确 1. A 16% 2. B 9% 3. C 40% 4. D 35% 11.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（ ） 回答：正确 1. A 时间价值的计算 2. B 时间支配能力分析 3. C 工作紧急性分析 4. D 工作重要性分析 12.“任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权 回答：错误 1. A 委托式 2. B 追踪式 3. C 把关式 4. D 批准式 13.下列哪个选项属于定性目标 回答：正确 1. A 销售额增长_% 2. B 市场份额增长_% 3. C 年内公司实行管理规范化 4. D 产品合格率达到_% 14.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答：正确 1. A 业绩 2. B 信任 3. C 服从命令 4. D 对自己有好处 15.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术
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