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文档简介

1 / 2 自来水公司的值班制度 为保证公司信息公开政府门户网站、统一平台（以下简称信息公开网站）不间断安全运行，及时发现不可预见异常情况，积极采取措施处理问题，并尽快恢复网络正常，特制订本制度。 一、信息公开网站实行工作日、夜间、节假日值班制度，确保 24 小时全天候正常运行。 二、值班读网人员：网络管 员、信息发布员、调度室值班人员。 三、网络管 员：负责每个工作日浏览查验网页内容、链接运行，随时监控信息公开网站运行情况，确保网站正常运转、链接指向准确无误。发现网页及 信息出现异常情况，要及时采取措施妥善解决，同时进行全面细致的记录，并在第一时间向公司网络与信息安全应急工作小组报告具体情况。 四、综合办公室信息发布员：负责每个工作日适时浏览信息公开网站网页内容，每日浏览次数不少于五次，防止本单位所发布的网页信息内容被非法篡改，并及时更新各项信息。同时密切关注北海 365、公司政务微博等信息平台有关供水方面的评论，及时采取措施处理并进行答复。 五、调度室值班人员：负责非正常工作时间及国家法定节假日的读网工作，适时查看信息公开网站是否正常运2 / 2 转，网页内容、链接 是否正常，发现异常情况，及时联系信息中心网络管理人员进行处理及恢复。 六、公司信息中心作为值班读网的主管部门，应做好网络运行的日常监测控制，确保网络运行环境安全、稳定，信息公开网站 24 小时正常运行；及时指导或处理网络管 定相应工作预案，确保及时排除网络运行故障。发生网站信息重大安全事件，须立即通知市政府信息网络管理中心，同时配合信息安全监管部门开展处置工作。 七、发生突发性信息安全事故时，公司网络与信息安全应急工作小组应视具体情况相应增加信息公开网站的值班读网 人员，加大值班读网的密度和精度。 八、值班读网人员应遵守值班制度，在值班时间不得擅自离岗。如有特殊情况需要暂时离岗的，须请示分管领导同意，并请相关人员替岗后，方可暂时离岗。 九、因值班读网人员工作责任心不强，执行制度不力，导致信息公开网站运行故障、链接错误，或者发现、消除异常问题不及
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