七夕情人节促销活动策划方案.doc

七夕情人节促销活动策划方案 名称：“手铐式手链”产品促销策划方案 、策划者：学号：专业班级：联系方式：策划时间：一、活动背景 ：通过在青岛市的一次大范围的市场调查，我们发现：在情人节期间的主要消费群体是1825岁的未婚青年，约占67%，其次是2535岁的已婚夫妇，而50岁以上的老年消费群体也占到了将近4%；市内其他鲜花销售商在情人节期间基本没有什么较大的促销活动，即使有也只是针对零售花店的通路促销，更多的鲜花销售商及花店采取的是自然销售，人员营销观念比较落后，服务不大周到。市内年轻人经常光顾的场所如迪厅、电影院等虽然每年也搞活动，但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式，内容千篇一律，没有新意，而且活动宣传乏力，不到位，效果不佳。另外，在受访人群中，有57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意，不能将情人节的浪漫、温馨长久留住，希望除赠送玫瑰、巧克力以外，能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品.显然，消费者的需求意味着巨大的商机。而代表“你和你的爱人永远拷在一起,永不分离”的手链相信会吸引很多消费者的注意。二、活动主题： 绑架爱情，“铐”住彼此的心三、活动目的、目标：（一) 本促销活动旨在推出一款新颖时尚的紧贴“七夕”主题的手铐手链，以配合某某首饰公司“手铐手链”的促销活动，把握七夕节的购物热潮，吸引消费者对“手铐手链”产品的兴趣，引导选购产品，实现销售、提升销量；（二) 目标是提升品牌知名度和美誉度，加强品牌推广力度、抢占市场份额。相信象征着永恒执着的爱情手铐将会是情人节的一大亮点，以“情”促“节”，并借情人节的巨大商机给商家带来丰厚的利润四、SWOT问题分析：优势：手铐式手链产品具有新意，象征着爱情的地久天长，较好的满足消费者的心理需求，在一定程度上具有很大的竞争力。而其本身材质优异，小巧轻盈，能提升消费者的自身形象与气质，适合绝大多数场合佩戴。加上媒体的宣传，相信定会适龄人群的追捧。劣势：制作及运营成本高，规模巨大，带来管理上的更大挑战。机会：目前销售行业的发展形势很好，市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.。威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。五、 时间地点：活动时间：2014年7月26日-7月27日备注：选在周六、周日：这样大多数消费者都有空闲参与活动地点:青岛台东步行街备注：主要考虑的是这属于青岛比较繁华的一个地，人流量大，并且消费者往返比较方便。同时，事前与城管、工商等部门沟通好。六、 活动对象选择目标市场a类消费群：1825岁的未婚青年，此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情，崇尚浪漫、时尚，喜欢幻想，对爱情的占有欲强，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。b类消费群：50岁以上的消费群，此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人，但由于每年情人节气氛的影响，在整个鲜花消费群体中已占有5%的比例，说明其时尚心态渐起，是一支易被“教化”的群体，如果其儿女能够推波助澜，媒体广告刺激到位，则此类消费群可能成为一只“绩优股”，升值潜力很大，而且也是一个值得关注的社会现象。c类消费群：2535岁的消费群，此类群体有的是处于事业的起步期、上升期，而有的却已事业有成，由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因，使得此类群体显得最为复杂，最不利于细分，也不利于有针对性的进行市场推广，但她将是影响b类消费群的一支“伏兵”，也不能放弃，但不作为重点。目标市场定位策略“抓两头带中间”。即通过对a类消费群和b类消费的重点诉求，带动c类消费群的积极参与。a类消费群的消费意识最强，需求最大，是主要目标市场，也是广告的主要对象。b类消费群虽然需求较小，但如果购买欲望被激发出来，也是一个不小的市场，而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利。产品策略：我们很多人可能都会思考这个令我们既熟悉有时候又很纠结的问题，究竟怎样才是爱情。爱情其实就是一种人生。相儒以沫，不离不弃，挽着对方的手，风雨一起经受。消费者需要一种能承载着永恒的爱情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚，需要创新。用手铐制成的手链是很好的承载体，手铐表现的含义就是占有和束缚，爱情也是如此，相爱的两个人总是希望将对方拷在自己身边。牢牢绑住，用手铐做手链，宣誓彼此感情的独占，也代表你和你的爱人永远“拷”在一起,永不分离。七：活动方式1、 确定伙伴：和媒体合作，依靠媒体高调宣传，来为自己的产品“七夕手链”造势。2、 确定刺激程度：开展“买一送一”活动。即捆绑销售活动，以刺激公司产品的销量和产品美誉度。对于此处的捆绑销售，放弃以往的“赠货式”捆绑销售，将选用软陶式手链赠品（象征着友情的珍贵，适合用于送给朋友珍藏）与手铐手链产品相捆绑，真正使消费者达到“买爱情的暖，送友情的真”的购买目标。我们的目标是以一颗真诚的心换来顾客的心，让消费者在情人节爱情友情双丰收，刺激顾客的购买欲望，进而实现顾客的购买行为。七、 前期准备1、与商场领导沟通具体的操作细节，主要是价格、场地、人员、媒体的支持。 2、21日在市场做宣传：贴海报和发传单，22-23日发传单，25日在各大人流量多的地贴海报。3、活动统一说辞的提炼：某某厂家“七夕”提前做促销活动，买一生“挚爱”且赠送精美礼品。细节如下：前期准备分三块，（1）人员安排 (2)物资准备(3)试验方案综合考虑现场效果、人员才能、成本等，本次活动需要30名工作人员，做到“人人有事做，事事有人管”。需要10名工作人员布置会场，1名口才好、气质佳，应变能力强的主持人来主持这次促销活动的开展，3名公关人员负责与政府、媒体的沟通，4名管理能力强的人来维持现场秩序，4名礼仪小姐负责现场礼品的发放，3名公关人员负责顾客投诉，2名人员负责看管led显示屏，其余3名人员暂定。物资准备方面：在台东步行街中心地段搭一个展台（工作人员摆上手铐手链：注意细节）； 需要资源：租一个LED显示屏（用来循环播放手铐手链的视频及制作一个小短片：牛郎织女因带上了手铐手链从此幸福的生活在一起）；音响、扫微信并进行抽奖（大奖即为该活动的手链一条）尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。九、 中期操作提前3小时到达会场，各个工作人员依次有序的完成自己的工作。为配合七夕主题，建议在台东步行街（这是青岛人流量相对较多的一个地段）共享空间架设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的气氛。并在附近贴上牛郎织女带手铐手链的海报。在所有前期工作准备完成之后，在促销活动开展中，要抓住以下几点：1. LED显示屏准备就绪，并摆放在台东步行街车流量、人流量最多的地，内容是循环播放前期拍好的牛郎为织女带手链的视频并伴有优美的爱情歌曲。2. 展台中央期初主持人介绍此手链设计的理念爱人永远“拷”在一起,永不分离，并诉说牛郎与织女因此手链而结下的此生唯美的爱情结局。然后介绍一下手链的材质与轻盈度。3. 与现场观众互动，扫微信并进行有奖问答抽奖（内容与手链有关，最大奖即为该活动的手链一条，因考虑成本等因素幸运观众只有一名）4. 现场开展“买一送一”活动。即捆绑销售活动，以刺激公司产品的销量和产品美誉度。对于此处的捆绑销售，放弃以往的“赠货式”捆绑销售，将选用软陶式手链赠品与手铐手链产品相捆绑，真正使消费者达到“买爱情的暖，送友情的真“的购买目标。我们的目标是以一颗真诚的心换来顾客的心，让消费者在情人节爱情友情双丰收，刺激顾客的购买欲望，进而实现顾客的购买行为。此活动暗示手链寓意非凡，即代表了与爱人的地久天长，也象征着友情的难能可贵。10、 费用预算租一个为期两天LED显示屏：价格在1600元。广告费：5000元 场地费（2天）：3000元 人员费：3000元报纸：2000份*0.15=3000元 海报：20份*5=100元赠品（软陶手链）：数量100个*2天；预算：200*10=2000元其他费用（音响等）：1000元 合计费用：18700元十一、意外防范1、 在面对政府对此次促销活动的干预时，事先找3名经验丰富的公关人员来应对此类状况，保证证件齐全，与政府搞好关系，服从政府的正确领导。2、 搞好与媒体的关系。如果媒体出来干预促销活动，公关人员也要灵活应变，不可与其发生冲突。3、 如果别的厂家出来指正本产品质量等方面不合格，以材质作假或抄袭创意等的诬陷等理由诋毁本产品时，也要提前做好相应的预防措施。提前办好具有权威性的质量许可证、创意维权等，必要时可以请出本产品在这一领域的专家做鉴别，及时有效地解决困难。4、 面对消费者投诉这一关键问题时，需找2名处事灵活并且果断的公关人员来协商解决，该道歉时道歉，该赔偿时赔偿。当协商不成时，要及时派用公司的法律团队来解决此类问题，不能把事情闹大，一切以维护企业形象为主。5、 考虑天气原因，如果天气突变使户外促销活动无法进行时，工作人员应时刻关注临近几天的天气状况，做好紧急应对措施。如果天气异常发生在活动举办的时候，首先要保持冷静，向消费者致歉。同时，工作人员要在第一时间保护好产品不受天气的破坏。如果发生在活动举办之前，工作人员要想好是改成室内举行还是推迟举行，并及时通知消费者，维持其良好形象与信誉，保证活动的顺利进行。6、 准备紧急备用资金，以备不时之需。7、 工作人员要进行专门的培训与管理，并且保证数量上充足，以防有紧急事情发生而某工作人员离开时不至于影响活动的顺利进行。十二、效果预估本人认为如果这次促销活动能按原计划举办，相信应该会取得比较令人满意的结果，销售量会大增，卖家也会名誉、利润双丰收。我觉得成功点有以下几个方面：1. 本次活动抓住了时机通过市场调研并针对消费者的购物心理，每年的情人节礼物都是玫瑰、巧克力等，不免显得有些俗套。本次活动抓住了年轻消费者这一主要人群，对症下药，推出了“我心永恒的手铐式手链”，礼品新颖，寓意唯美，定会吸引很多的消费者购物人群。2. 本次活动的刺激程度合适以往的大多数促销活动要么是满多少元立减多少钱，要么是单纯的抽奖活动，或者买几送几活动等，缺乏新意。而本次活动的产品又是高档品（材质好），手段方面当然必须别出心裁。选用软陶式手链做赠品，视角独特，容易吸引顾客。并且，我们又没有朋友节，在过情人节之时，不免使好朋友有些落寞。而赠送的这一软陶手链，代表着恋人很重要，但朋友永铭记，使我们实现的爱情与友情的双丰收。3. 促销媒介方面与本主题巧妙结合，有说服力每到情人节，大家在沉醉爱情的同时，不免会为牛郎与织女的苦命遭遇所惋惜。而我们借用LED显示屏拍摄一段设计手链的牛郎织女的完美结局的爱情故事，弥补了大多数消费