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文档简介

1 / 5 航空专业面试技巧 1、国内航空公司面试常见问题 你比我面试的其他应征者强在什么地方 ? 你最好的朋友是怎么评价你的 ?从现在到将来五年你希望做些什么 ? 如果你可以轻松改变你性格中的一件事,那将是什么 ?为什么 ? 描述你的管理哲学 ? 成功和失败对你而言意味着什么 ? 2、南航空姐大赛问答题及参考答案飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务 ? 答:首先必 须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温 ! 3、做空姐你准备好了吗? 你为什么要做空姐:这个问题被问道无数次,也是每次面试必问的题目,不要和我说: is my a 这是不可能的,因为没有人从小就喜欢这个职业的,就像小时候的作文一样:我长大了想当 ( 科学家、医生、宇航员 );在选择这个职业之前你真的有问过自己为什么要当空姐么 ? 2 / 5 4、进行空乘专业面试时应该避免哪些失误 考生在与面试官交流时,首先要注意的是礼貌,同时切记不要左顾右盼,东张西望,这样容易给考官留下心不在焉、没有自信的印象。面试中需保持专注和诚恳,聆听问题以及回答问题时都应当随时保持微笑。一般而言,考官会更青睐性格外向、活泼开朗、待人亲切的考生,这样的学生更能适应航空服务专业的职业需求。 5、空姐面试常见问题汇总 你父母对你当乘务员怎么看? 你从何时起想成为一名空中乘务员的? 你想拿多少月薪? 如果你被录用,你会与我们共事多久? 如果乘客提议结伴旅行, 你会怎么做? 6、空乘面试答问需要注意的技巧 要放松精神、态度从容不迫,并且面带微笑。 在回答前在心里做一次快速的整理,但不要拖的太久,也不要太明显。 7、空乘面试常见的专业性问题汇总 如果旅客觉得餐食很好吃,想多要一份,但是当时又没有备份的,你应该如何做解释? 旅客对餐食的口味或质量不满意,你应该如何解释? 8、空乘面试回答故事性问题的技巧 3 / 5 值得信赖及诚实 热忱及信心 姿态及自信 聆听与沟通的技巧 自动自发及活力 面试合格的提前批考生,应在 5 月 20 22 日登录 “ 上海招考热线 ” 网站填报志愿。三类志愿可同时兼报。艺术类和航空服务专业各限报 2 个专业志愿。自荐生限报 3个学校志愿。考生填报的志愿代码将作为投档录取时的唯一依据。 提前批面 (考 )试合格的考生,均须参加 2011 年上海市初中毕业统一学业考试。市教育考试院将根据考生在网上填报的志愿顺序和录取总分,从高分到低分进行一次性投档录取。考生如果被中职校提前批志愿录取,其后面所报 的志愿就自动失效 ;未录取的考生进入下一批次志愿的招生录取程序。 政策解读:与去年基本一致 据多家中职校校长和招办主任表示,今年的中职校 “ 提前录取 ” 政策与去年基本一致,学生只要按照已公布的相关政策中的时间并结合各学校面试的时间参加面试和网上报名即可。此外,还需提醒学生注意的是,艺术类、航空服务专业及国家级重点中职校自荐生这三类志愿可同时兼报。但4 / 5 是,艺术类和航空服务专业各限报 2 个专业志愿,自荐生限报 3 个学校志愿。 面试前必做准备:礼仪、礼貌是关键 陈耀表示,学校在面试时注重学生的整体 气质和形象,由于航空类专业是一个面向大众的服务行业,所以需要学生有较阳光的形象和爱心,由内而外体现出自然美,而且学校也欢迎多才多艺的学生报考。在面试时,学生的着装要体现学生的美和端庄的气质,虽然不一定要求学生穿着正装,但是既不能太随便,让人感觉像是在逛街,也不要穿得太成人化,毕竟这是一场老师对学生的面试,也不是一个单纯展示个人形象的舞台。 此外,在面试时还会对学生进行初步的形象考查,所以在面试前学生应注意个人的清洁卫生,特别是男生要注意手指甲缝中不要有污垢,袖子撩起后不要有皮屑等。这些个人卫生方面 的疏忽都是会给考官留下 “ 负 ” 印象分的。在面试时,考官还会对学生进行简单英语的对话考核,学生可以在准备时进行热身。 包凌岚建议,参加面试的学生应放松心情,调整心态就能发挥最好的状态。面试有中文表达和英语口语,适当的做些准备应该会事半功倍的。此外,细节决定成败。所以学生最应得到重视的就是小细节,比如礼仪、礼貌等。 潘锦仑则透露,在面试时学校将按照航空专业的要求,即注重学生的体貌、体型和文化成绩这些综合素质来考5 / 5 核学生。而在复试中学校将考核学生的体能情况。 学生可以在面试前做一些简单的 英语口试准备,如简单的对话,自我介绍等。着装上应保持学生的样子,不要化妆,整体给人的感觉要整洁和大方。一些礼貌和礼仪也需引起考生的关注,如与老师打招呼等

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