调度员值班制度

1 / 11 调度员值班制度 力法、电网调度管理条例等电力法律及法规，要把依法管电网同廉政建设、职业道德建设培养有机结合起来，成为严格执法守法的模范； 小时不准喝酒，严禁醉酒上班； 确而及时执行省调及有关领导的指示； 事、因病先请假，不得擅离职守，换班先经班长同意； 度员必须严格遵守交接 格执行交接值 调度员岗位职责； 岗必须按规定着装，并持证上岗； 作严肃认真，保持良好的精神状态，不打瞌睡，不闲谈，不看与生产无关的书报、杂志、网页等，不准听音乐； 度室要保持清洁卫生，调度台上整齐，干净，不准放与值班无关的物品，不准在调度室吸烟，后夜班交 好事故预想，保证在系统内发生事故时能及时果断正确处理。当发生系统事故时，及时向调度班长、调度中心主任及有关领导汇报； 2 / 11 故时，非值班人员主动离开调度室，但局领导、调度主任、调度班长、运方班长、安全监察部专责工程师及应邀 一、药剂科所有药学人员均应参加医院规定的调剂室（西、中、病区调剂室）值班。 二、值班人员的主要任务是配发急诊处方和病区的临时处方，以及需完成的其他工作。 三、值班人员必须遵守劳动纪律，不得迟到早退；坚守工作岗位，不得串岗、脱岗。不得允许非值班人员进入值班室。 四、值班人员在接 班时应进行口头和书面交接 毒、麻、精神及贵重药品进行面对面的交接，并在 交接 五、接 班人员不得先行离岗。 六、认真书写值班记录。 1. 调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到 “ 情况明、底数清、信息灵 ” 。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。 2. 值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单3 / 11 位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安 全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。 3. 值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。 4. 按照煤矿三大规程遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、 处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。 5. 按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。 6. 掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报进展情况。 7. 对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理 有据。 8. 坚持灵、准、快的要求： 4 / 11 （ 1）接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。 （ 2）下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。 （ 3）熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。 （ 4）来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。 9. 坚持文明上岗，树立良 好形象： （ 1）上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。 （ 2）态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。 （ 3）保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。 （ 4）上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。 （ 5）努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。 （ 6）严格执行保密制度。 为保证调度工作在时间上的连续性，实现岗位责任的正常交接、每日业务的平稳延续、存在问题的持续跟踪5 / 11 和重点问题的督办落实等，必须认真做好调度值班 员交接 实做到交清接明，具体要求如下： 一、交接 接 0 分钟到岗，进行交接 二、交接 （一）基层单位的请示、报告处理情况及上报的各种材料。 （二）班中发生的问题解决处理情况及班中重要信息。 （三）上级单位、集团及本中心领导指示的落实情况。 （四）下一班需处理的关键问题及注意事项。 （五）调度台各类记录、材料的存放归档，各类设备的运转情况及设施的完好情况。 （六）其它需要 说明的情况。 三、交接 （一）交 实地按要求内容向接 因交 生遗漏延误现象，后果由交 （二）接 班人员对上班情况的介绍，如有疑问要当面询问清楚，如因接 生存在问题遗漏、延误处理现象，其后果由接 （三）交接 度员交接 交接 0 分钟，对生产、工程、6 / 11 事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清。 （四 ）接 调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行 24 小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制，每日三班，实行现场交接 班 1。值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、各环节之间的矛盾和出现的问题。 一、调度中心担负着企 业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到 “ 情况明、底数清、信息灵 ” 。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。 二、值班调度员必须熟悉各业务部门和所属区队的职权、业务和分管范围，熟悉矿井生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。 三、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生 产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图；熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。 7 / 11 四、按照煤矿三大规程遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报。随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜。对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。 五、严格执行 “ 调度员十项应急处置权 ” ，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人 指令，同时通知值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内职工按照避灾路线向安全地点转移，并及时向公司领导汇报。 六、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。 七、掌握公司领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要 认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导汇报办理情况。 八、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时，要了解清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置并向有关领导汇报，要做到不留死角，不主 观臆断，有理有据。 九、严格执行现场交接 班期间不得做与工作无关的事情，不得擅离岗位。 十、坚持灵、准、快的要求： 8 / 11 （一）接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。 （二）下达领导的指示、通知、命令，要严肃认真传达，一字不丢，不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示、通知，及时通知办公室落实。对领导发出的各种决策指令要及时上传下达，不得延误、扣压和擅自处理。 （三）熟练使用计算机，能够正确操作各类监控系统，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅 自修改计算机程序及系统密码。煤业公司调度室每天向调度指挥中心电传的各种数据、表格要及时传送，各种文字记录需当班完成，不得有拖延现象。记录内容要做到字迹清晰、数据准确，不能乱写乱画、随意改动。 （四）来文、来电记录要书写工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。 十一、坚持文明上岗，佩戴胸卡，树立良好形象： （一）上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。 （二）态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。 （三）保持室内 清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。 （四）严禁室内大声喧哗。 9 / 11 （五）努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。 （六）严格执行保密制度。 十二、调度室人员轮休时必须严格执行请销假制度，按规定时间休班。 1、各班调度员必须按时交接 一班必须向下一班交待清楚所掌握的井下生产情况、上级领导指示落实情况、各种记录的填写情况以及其他未尽事宜。 2、熟悉调度室内所有监测、监控的操作以及监测监控系统的数据指标，如有超标或异常，要及时向安 监部及主管领导汇报，并且要及时安排相关人员处理。 3、了解供电、通风、供排水及运输系统，安全工业监控操作中必须做到严、细、准、快。工业监控控制时，应严格执行停、送电制度及设备启、停车制度，严禁盲目操作。 4、当班调度员必须熟悉本班全部工作情况，做到心中有数，随时准备回答领导及上级主管部门的询问。 5、井上下所汇报的影响安全和生产的情况，应积极联系解决，同时做好记录，应记清楚时间、队别、地点、原因、性质等情况，遇到重大问题应及时向有关领导汇报，同时要调动一切力量做好抢救指挥工作， 并记录在案。 6、认真做好上情下达、下询上报工作。随时转达上级的指示，上级来文要及时收转，并做好记录，同时要检查10 / 11 有关事宜的落实情况。 7、当班调度员要及时调度各作业单位的作业完成情况。 8、及时填写各种记录、台帐、报表，保证字迹清晰明白，每天生产调度会前，必须按时准备好各种报表。 9、保持室内卫生，工作态度和蔼可亲，接听电话时要热情、耐心，有问必答。 1、为了密切配合矿领导搞好值班，调度室实行内部值班制度。 2、调度室内部值班由主任 、副主任及管理人员实行二十四小时值班。 3、调度室值班人员值班期间，除坚持日常工作外，要严格履行值班职责，并协助矿