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文档简介
市场信息收集与应用,知己知彼，百战不殆！,一、必须掌握的市场资讯,1、 竞争对手情况 2、 当地经销商资源情况 3、 当地商业业态情况，行业状况 4、 当地人口、经济风俗、消费情况 5、 自身产品在当地近两年的销售情况,二、如何收集市场讯息,1、 查阅文件资料 A、 上网查询 B、 出差报告 C、 历史数据 D、工作日记,如何收集市场讯息,2、 同客户沟通 A、 主动询问客户对产品的反映 B、 主动询问竞争品牌的近期动向 C、 主动询问行业动向 D、 主动询问市场上知名品牌的动向 E、 主动询问客户的意见、问题点建议 重点：多听、多提问，凡事连问三个为什 么？与产品相关的讯息要记录下来。,如何收集市场讯息,3、 通过走访市场收集 A、 观摩（对手的痕迹） B、 访谈（了解对手和自己） C、 验证（准确性） D、提问（准确性） 对手有哪些品牌？价格促销？效果？评价？ 对手厂方网络建设情况，营业额？ 购买者的特点？动机？优点？缺点？希望点？ 为何不上量？为何不主推,三、如何分析和利用市场资讯,1、 通过分析、对比将市场进行分类 A、 基础薄弱的市场 B、 我方优势市场 C、 我方劣势市场 D、竞争白热化的市场,如何分析和利用市场资讯,2、结合行销4P+1S理论进行分析,如何分析和利用市场资讯,3、 结合天时、地利、人和分析,如何分析和利用市场资讯,4、通过分析找出重点： A、 市场增长点？切入口？ B、 如何提升我方销量 C、 分清主次，田忌赛马，作好计划 我方的优势？劣势？机会？问题？,如何分析和利用市场资讯,、利用资讯 、重要的资讯是有时效性的，立即汇报公司。、资讯共享及时提供给商家督导其完成。 、进行对策性的处理（出差、协销、推广） 、改善、改进、逐步完善！提升
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