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文档简介

软件项目管理培训讲座,系列之三文档管理规范,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,2,内容提要,文档的分类和等级 文档管理的原则和方法 文档示例与讨论,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,3,为什么需要文档管理?,项目管理的依据 了解进度、分析问题,提供项目可预见性 工作交流的凭证 口说无凭,立字为据 软件测试的基础 没有文档,测试人员无法展开工作 培训用户的参考 帮助外界人员了解项目内幕 技术支持的帮手 帮助技术支持人员熟悉系统、分析错误、解决问题 记录历史的必须 软件最大的价值在于可复用性,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,4,为什么需要文档管理?,按规范要求生成一整套文档的过程,就是按照软件开发规范完成一个软件开发的过程。,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,5,编写文档的基本思路,明确文档范围,避免空泛浮躁 大而全的文档是没有用的 定位读者角度,防止对牛弹琴 以读者能够理解作为编写文档的标准 规范名词称谓,保持前后一致 统一的名词和称谓,会降低文档的歧义性 注重版本控制,切忌顾此失彼 不同阶段的文档记录了项目开发的完整过程 应用图文表格,保证内容清晰 简洁的图形和表格胜过前言万语,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,6,文档的分类(1),2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,7,文档的分类(2),2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,8,文档的分类(3),开发文档,可行性研究报告,项目开发计划,模块开发卷宗,测试分析报告,需求规格说明书,功能规格说明书,概要设计说明书,详细设计说明书,数据库设计说明书,测试计划,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,9,文档的分类(4),产品文档,用户指南,操作手册,用户指南,产品手册,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,10,文档的分类(5),管理文档,开发进度月报,项目开发总结,职责定义,进度变更记录,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,11,文档的等级(1),确定文档质量等级 根据项目资源、项目大小和风险确定每个文档的格式及详细程度 文档格式和文档内容同样重要 必须保证文档的质量,文档管理才有意义,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,12,文档的等级(2),文档按照质量可划分为四个等级: 最低限度文档(1级文档) 适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序 包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介 内部文档(2级文档) 适合于没有与其他用户共享资源的专用程序 1级文档内容,加上足够的注释和说明,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,13,文档的等级(3),文档按照质量可划分为四个等级: 工作文档(3级文档) 适合于由同一单位内若干人联合开发的程序,或可被其他单位使用的程序 正式文档(4级文档) 适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品 关键性程序或具有重复管理应用性质(如工资计算)的程序需要4级文档,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,14,内容提要,文档的分类和等级 文档管理的原则和方法 文档示例与讨论,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,15,文档管理的基本原则,完整性原则 项目文档集应覆盖软件开发的完整流程 简洁性原则 编写文档不应浪费过多的时间和经历 有效性原则 文档必须能够起到辅助决策、指导参考的作用 延续性原则 文档的变化必须有合理依据,保持连续发展,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,16,文档管理的内容,建立文档规范,培养良好习惯 制定编写计划,明确编写责任 检查文档质量,提高利用效率 控制文档范围,保护知识产权 实施版本控制,有效记录历史,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,17,文档管理方法:如何命名?,命名规范的重要性 统一的对外形象(举例) 有效的文档分类(举例) 快速的文档查找(举例) 命名规则的制定 并无统一规则,依据项目环境自定义 技巧1:确定统一的空白封面和项目名称 技巧2:同类型多个文档的命名方法 技巧3:文档存储和管理的方法,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,18,文档管理方法:如何保证内容完整?,内容残缺的体现 缺少项目背景和内容目录(举例) 缺少表格和示意图(举例) 缺少对思想的阐述和问题的分析(举例) 保证内容完整的方法 技巧1:提供统一的项目背景资料 技巧2:培养一致的文档编写习惯 技巧3:明确要求表格和图形的使用方式,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,19,文档管理方法:如何写好需求分析,做好需求分析的前提条件 客户应用环境的了解 市场主流与技术主流的了解 客户现有需求的总结和潜在需求的挖掘 完成需求分析的过程 第一步:项目建议书(Proposal) 第二步:市场与技术调研报告(M&T Report) 第三步:需求变更风险分析 第四步:需求分析初稿,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,20,文档管理方法:如何写好概要设计,做好概要设计的前提条件 客户需求细节的了解 技术重点和难点的分析 系统结构的设计与划分 完成概要设计的过程 第一步:功能描述(Function Description) 第二步:功能定义(Function Specification) 第三步:重点难点问题解决思路 第四步:概要设计草案,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,21,文档管理方法:如何写好详细设计,详细设计的底线是什么? 主要处理流程的详细说明 对外接口的详细说明 主要逻辑结构和数据结构的详细说明 完成详细设计的过程 第一步:流程定义(Control Flow) 第二步:数据结构定义(Data Flow) 第三步:接口定义(API Specification) 第四步:详细设计草案,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,22,文档管理方法:如何写好里程碑报告,里程碑报告的内容 预期目标的解释和说明 已完成工作的说明 进度情况、测试结果的分析和说明 下一步工作的重点和难点 完成里程碑报告的过程 第一步:分析前一个里程碑报告的内容 第二步:说明当前里程碑的主要进展 第三步:总结存在的问题、困难和障碍 第四步:列出下一个里程碑的主要工作计划,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,23,文档管理方法:确定最小文档集,如何确定最小文档集 重要认识:最小文档集不是指最简单文档集 最重要、最必须的文档组成最小文档集 如何实现最小文档集 人员分工:多人协作完成一份文档 文档格式:提供统一易用的模板 内容组织:合并细节结构,保持总体完整,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,24,反思:为什么中国人不善于写文档?,文化背景的原因 官修史与私修史:从孔子谈起 封建专制与思想禁锢:焚书坑儒和文字狱 现代教育的原因 缺乏方法教育和人格教育 缺乏法律意识和严谨态度 官本位、钱本位的价值观,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,25,内容提要,文档的分类和等级 文档管理的原则和方法 文档示例与讨论,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,26,文档编写技巧,文档排版方法 问题:你会用MS Word吗? 图表制作方法 问题:你会用MS Visio和MS Excel吗? 文档分类结构 问题:如何设计良好的文件夹结构? 文档命名方式 问题:如何对自己的项目进行文档命名?,2019年4月25日,软件项目管理培训之三文档规范,27,文档示例与讨论,需求分析文档示例 研发类项目概要设计与详细设计示例 应用类项目概要设计与详细设计示例 数据库与数据仓库类设计文档示例 测试计划与测试案例类文档示例 工作日

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