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人工成本分析与控制摘要:人工成本是指企业在一定时期内生产经营和提供劳务活动中因使用劳动力所发生的各项直接和间接人工费用的总和。按现行企业财务会计制度,这些费用要纳入企业财务成本项目,所以称之为人工成本。按原劳动部颁发的1997261号文件规定,企业人工成本范围包括:职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用、工会经费和其它人工成本支出等。关键词:人工成本 经济效益 劳动报酬 预算 在生产经营过程中,以最少的投入获得最大的经济效益是企业始终追求的目标。人工成本往往是企业总成本中的主要组成部分之一。在一些行业中,人工成本甚至是企业经营总成本中的第一大成本。科学合理的人工成本,对留住和吸引高素质的员工具有十分重要的激励作用。 而如何判断企业人工成本投入是否合理,如何平衡企业发展与人工成本投入,如何设定企业年度人工成本预算?解决这三个问题最有效的途径是构建科学的企业人工成本分析模型和预算模型。例如亚太本土最大的管理软件和e-HR人力资源软件厂商,用友e-HR已经向后在中国电信、北京农商行、昊华能源、用友公司、esprit等一批企业已经得到成功应用。用友e-HR系统包含完整的人工成本分析模型和人力资源预算管理模块,可以全面、科学、动态地进行企业人工成本分析,可以对各类人工成本(包括工资总额)进行在线下达、实时监控和预警。有时候,也许有人会问,做人工成本分析的目的是什么?其实理论上讲,人工成本包括:薪酬、福利、各项保险、人事费用支出、招聘和培训费用支出,这些是显形成本;还有隐性成本部分,这与你做人工成本分析的目的也有关系的。那么在这种情况下 我们需要做的,就是分析好这其中每一项的含义与关系。首先,我们需要做的就是建立企业人工成本分析模型一、人工成本基本定义 :我国统计制度将人工成本定义为:企业在一定时期内生产经营和提供劳务活动中因使用劳动力所发生的各项直接和间接人工费用的总和。按现行企业财务会计制度,这些费用要纳入企业财务成本项目,所以称之为人工成本。 二、人工成本构成范围: 企业人工成本构成包括:职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用、工会经费和其它人工成本支出等。而其中详细来看,各个部分也有其特别的作用(一)职工工资总额:是指企业在一定时期内直接支付给本企业全部职工的劳动报酬总额。一般由计时工资;计件工资;奖金;津贴和补贴;加班加点工资;特殊情况下支付的工资六个部分组成。 (二)社会保险费用:是指国家通过立法对劳动者在生、老、病、死、伤残、失业时给予物质帮助的费用。社会保险费用是由国家、企业和个人三方面分担。目前实施的社会保险有养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险和生育保险。 (三)职工福利费用:是指在工资以外按照国家规定开支的职工福利费用。主要用于职工的医药费,医护人员工资,医务经费,职工因工负伤赴外地就医路费,职工生活困难补助,企业举办社会性服务机构中的工作人员的工资,以及按照国家规定开支的其他职工福利支出。如:独生子女费、丧葬抚恤费、集体福利事业补贴、工会文教费、集体福利设施费、探亲路费、上下班交通补贴、洗理费和解除劳动合同的费用。 (四)职工教育经费:是指企业为职工学习先进技术和提高文化水平而支付的费用。 (五)劳动保护费用:是指企业购买职工实际使用的劳动防护用品的费用。企业为劳动者免费提供符合国家规定的劳动防护用品。主要有工作服、手套等劳保用品。解毒剂、清凉饮料,以及规定工种所享受的保健食品待遇。 (六)职工住房费用:是指企业为改善职工住房条件支付的费用。主要用于交纳住房公积金、提供住房补贴、职工宿舍折旧等。 (七)工会经费和其它人工成本支出:包括工会经费、涡有列入工资总额的劳动报酬,按规定对职工的特殊奖励等。 三、人工成本分析主要指标 :人工成本的主要指标有:劳动分配率、人事费用率、人均人工成本、人工成本产出系数、人工成本销售收入系数、人工成本含量、人工成本工资含量、全员劳动生产率。 可以细化为(一)劳动力数量指标的统计。A按工作岗位对劳动力指标的统计:工人,即基本生产工人(直接从事产品制造的工人)、辅助生产工人(从事各种辅助性工作);学徒,即指在熟练工指导下,在生产劳动中学习生产技术,享受徒工待遇的人员;营销人员,即指直接从事产品销售的有关人员;管理人员,即指在企业组织机构及生产车间从事行政、生产、经济管理工作的人员;工程技术人员,指担负工程技术工作并具有工程技术能力并具有大专以上学历的人员,服务人员:即服务员工生产或间接服务于生产的人员和其他人员B员工数量指标的统计:期末人数,是指报告期最后一天企业实有人数,属时点指标。如月、季、年末人数。平均人数,是指报告期内平均每天拥有的劳动力人数,属序时平均数指标。C员工人数变动指标的统计:企业员工人数平衡关系:期初人数+本期增加人数=本期减少人数+期末人数;员工变动指标:员工变动指标(%)=(报告期员工人数基期员工人数)100%D员工素质指标的统计E劳动时间利用指标的统计:劳动时间是指员工从事生产劳动持续的时间,是衡量劳动消耗量的尺度,在统计中通常以出勤工日、出勤工时等单位表示。为了准确计算劳动时间,用图剖析劳动时间的构成。简单来说,就是劳动分配率 反映劳动投入对企业净产出的影响,又反映企业新创造价值中对职工分配的份额,是反映劳动投入与净产出关系的指标。 劳动分配率=人工成本/增加值 增加值(工业增加值):指工业企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果。有二种计算方法:生产法,收入法。 (二)人事费用率 反映劳动投入占实现价值形态的总产出程度,是反映劳动投入产出的指标。 人事费用率=人工成本/销售收入 销售收入:是指企业销售产品或提供劳务等取得的收入。包括产品销售收入和其它销售收入。(三)人均人工成本 反映人工成本水平的指标。 平均人工成本=人工成本/职工人数 职工人数:指在本企业工作并由其支付工资的人数。(四)人工成本产出系数 反映人工成本投入产出效益状况指标。 人工成本产出系数=增加值/人工成本 ,分析人工成本时,一般可用企业人工成本总额与平均人工成本两个指标来分析。后者更能反映企业人工成本的水平。人工成本的统计分析方法有对比分析法、结构分析法、因素分析法、分组分析法、时间序列法和投入产出分析法。预测预警方法则主要有回归预测法、趋势预测法和调研预测法。而其中对比分析法是指对两个或两个以上的人工成本进行对比。 企业人工成本比较可分为纵向比较和横向比较两种。其中纵向比较的公式为:人工成本增长率=(报告期人工成本总额基期人工成本总额-1)100%人工成本增减绝对值=报告期人工成本总额 - 基期人工成本总额。横向比较就是与本行业同类企业比较看单位人工成本是高还是低,包括本单位水平与相邻单位(或本行业、本地区、国外同类型单位)对比,本单位水平与国际先进水平对比等。应注意:要恰当地选择对比标准; 要掌握对比的几个基本原则 。人工成本销售收入系数 反映人工成本投入产出效益状况指标。 人工成本销售收入系数=销售收入/人工成本 (六)人工成本含量 反映劳动效率状况的指标。 人工成本含量=人工成本/总成本 总成本(成本费用总额):指企业的产品销售成本、产品销售费用、管理费用和财务费用之和。 (七)人工成本工资含量 反映工资占人工成本的比重。 人工成本工资含量=工资/人工成本 (八)全员劳动生产率 反映工业活劳动投入的经济效益指标。 全员劳动生产率=增加值/职工人数 举例来说,经过我的调查,我也发现现在我国已经有很多企业开始关注并且注重人工成本分析,上海市劳动和社会保障局对2004年本市企业人工成本进行了抽样调查,调查对象涵盖了15个行业的5000余户外资、国有、私营等各种经济类型企业,涉及123万从业人员,并且发现人工成本投入产出比达近年来最高值 ,员工福利所占比重上升明显 ,教育培训费的投入力度继续加大, 补充保险费增长较快,员工保障水平进一步提高,除此之外,经过调查,也发现企业在不断发展进步的同时也对新的理念开展了一系列研究,如JIT与传统成本核算方法的比较研究,即只在需要的时候,按需要的量生产所需的产品,核心是追求一种零库存生产系统,或使库存降到最低限度的生产系统,以达到降低成本的基本目标,从而实现获取最大利润的最终目标。用于企业人力资源管理工作则是指与人力资源的供应、开发、规划等联结为一体,以人力资源的开发与培养为核心,通过人力资源内部及外部的开发及培养为企业及时、经济地供应人力资源,减少因停顿或人员臃肿所造成的损失的一种管理方式。而他的特点,却在于库存量基本为零,不会占用大量资金;制造单元与员工技能 :分配到单元内的工人,则对其进行全面的技能培训,通过岗位定期轮换的方式,使其成为对各道工序都熟悉的多面手 ;弹性配置作业工人 :各生产线的作业人数根据生产量的变动弹性地增减,以尽可能少的人力完成尽可能多的工作 ;服务的分散化:人员分派到直接的生产场所 ,这样一来,不仅减少间接成本,而且还将大部分制造费用转变为直接成本,从而减少了分摊,提高了产品成本计算的正确程度 ,而对服务部门的成本分配来说,许多服务采取了分权式,即将技术工人(例如工程师和生产计划人员)直接分配到产品制造单元内,并对工人进行训练使其能够从事以往由间接人工(如维护人员)担任的工作,使得许多服务成本便可直接归属于制造单元 ,对直接人工成本的数量上,直接人工占总制造成本的比例下跌了;性质上,直接人工由变动成本转化为固定成本。四、人工成本分析模型:企业的经营活动是相互联系的,指标之间存在着相互依存关系,根据杜邦分析法原理设计出人工成本分析模型,其目的是使阅读者(领导)能清晰、全面地了解人工成本的构成、数量和指标之间的关系,为公司人力资源决策提供方便准确的依据。 按现行企业财务会计制度,涉及人工成本的项目共49项,在制作年度人工成本分析模型之前,应先采集49项相关数据制作一个人工成本数据采集表,然后运用计算机通过链接方式生成人工成本分析模型,最终形成年度人工成本分析报告。在采集相关数据时,要根据决策者的需求决定是采集预提数还是实际发生数,准确掌握这一点是十分重要的。 人工成本分析结果理想模式: 理想的人工成本分析结果应是U型的,即:“二高一低”,高人均人工成本,低人工成本含量,高人工成本投入产出系数。 建立和推行人工成本分析模型,有助于我们通过模型对人工成本指标进行层层分解,从构成指标的因素入手,帮助企业寻找管理差距,为提高企业管理水平提供帮助;有助于预测企业未来的人工成本走向,为企业规划提供决策依据;有助于考核企业人力资源部门业绩,为加强人力资源管理指明努力方向。 人工成本分析的重大意义 企业人工成本的分析是企业人力资源管理的一项十分重要的工作。科学合理的确定企业工人成本,对提高企业的经济效益具有十分重大的意义。主要表现在以下两个方面: 一方面,有利于加强企业生产经营管理。 通过人工成本分析,企业可以清楚知道自己因使用劳动力而付出的代价,从而更加重视节约使用劳动力和提升人员的工作效率和工作能力,做到人力资源的合理配置;通过人工成本各个组成部分绝对量和相对量横向、纵向的比较研究,分析人工成本,增加和减少的原因,明确人工才成本的投入方向以及各组成部分的均衡水平与合适程度。还可以弄清人工成本各部分的发展趋势,以及哪些部分增长是合理的,哪些部分是不合理的,哪些部分虽属合理但增长过快、有待改造;通过对单位人工成本的统计分析,可以看到单位产品人工成本是增加了还是减少了,效率是提高了还是降低了,从而找出原因,加以改造。同时,还可以发现本企业产品竞争能力的强弱;通过对本企业人工成本与经济效益的投入产出分析,如将人工成本与企业的利润、产值、销售收入等进行比较研究,能够弄清人工

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