运维人员值班制度

1 / 5 运维人员值班制度 为适应新的工作模式，作好班组的各项工作，让班组安全生产及其它工作安全有序地完成，同时也考虑到班组人员的实际情况，特制定以下制度： 1、班长实行长白班制，负责班组日常工作的管理，主要包括会议、计划、检查、考核、账务、协调、变电站保安及环境管理、班组车辆管理等工作。 2、其余班组人员，分两小组值班，一组人员工作，另一组人员备用，工作组负责当值内所有日常工作的完成，具体工作的安排由组长负责，人员充足时，组长可不参加小型操作。因工作需要，工作组人员不足时，经班长同 意，从备用组抽调备用人员配合工作，备用组必须随时保证至少有2 人及以上（正值至少一人）可以备用，由备用组组长具体负责。大型工作或特殊情况时，全班人员统一安排工作。 3、工作组人员，在无外出工作的情况下，每天早上 9：00 必须来班组报到，熟悉班组当值运行方式及工作情况，并接受相关工作安排， 11 点后，在保证监控及电话接听工作能顺利完成的情况，其余人员经组长同意，可以于城内待命，但手机必须随时畅通，在特殊情况下， 15 分钟能到达班组，超过规定者，按原制度考核。报到人员每次有 20 元钱奖励。 4、人员 换班管理。换班时，必须得到组长同意，不同组的人员换班时，必须得到两个组长的同意，违者换班双2 / 5 方 各罚款 20 元。换班时，副班原则不得上正班及以上人员岗位，影响工作安排时，视为不能参加工作的人员为脱岗，罚款 200 元。 4、备用人员的管理。备用人员由各组组长按顺序排列备用，在不影响工作的情况下，可以离开万源城，但必须经组长及班长同意。备用人员离开万源城后，必须保证手机畅通，以便工作有变化时，及时通知及安排。以上违反者，每次罚款 50 元。 5、控制楼 8： 0012： 00 及 14： 2018： 00 必须有人，并不得睡觉，违者罚款 100 元。主控 6 楼原则上 24 小时有人值班，若有特殊情况需要离开，必须经组长及班长同意，尽快返回，并采取办法，保证不能漏接电话。不得以任何理由出现未接值班电话现象，违者当事人罚款 200 元，小组扣2 分。有检查或其它特殊情况时，服从统一安排。 6、年休安排。班组人员按电业局文件要求，可以年休，但必须于月底前报班长，下月年休，以便工作安排。在工作较多或上班人员较少的情况下，班组有权进行调整。 7、其它未尽事宜，有标准的按原标准执行，无标准的，班组讨论后决定。 8、绩效实行出勤制，每天 30 分（含备用）。 9、为奖励大型操作人员，凡 1 个变电站 1 日内， 4 人3 / 5 及以下共同完成操作达 150 项的，外出记为勾 +，费用 50 元/人 /天。 万源运维班 2015一 )机房值班时间为全年 365 天，每天 24 小时全时段值班。具体值班 时间安排见运维部值班表 (二 )值班的交接 班完成后必须认真向下一班做好交接 班岗位交接工作在每日上 班后 20分钟内完成； 班必须以值班日志内容当面交接，做到手续完备，问题清楚，要求明确，责任分明； 班前要检查系统设备工作情况，重点检测关键设施、关键配置情况。清洁指定设备或场所环境卫生，整理值班物品； 班内容主要包括：上级指令、通知；值班工作情况和系统运行状态；发生的问题及处理结果；待办事项；维修器材、仪器仪表、工具、资料配套及定位放置情况和报表填写情况等。 班人员必须认真检查交接事项，如有不明确的问题，应立即核实澄清，并在值班日 志上签字。 班： 1)上一班运行情况未交代清楚。 2)下一班未到或未经主管同意指定合适的代领班人4 / 5 时。 3)接 4)设备故障影响运行时。 (三 )值班要求： 保 24 小时有人值班，认真履行职责； 得擅离职守，除了吃饭时间（吃饭时间应在值班日志上记录），其他时间不得离开工作岗位； 得做与工作无关的事； 络监控，发现问题及时处理，同时报告； 取在第一时间发现问题，及时解决； 得乱写乱画和擅自撕毁； 闭服务器，不得私自安装与网络运行无关的软件，不得私自修改系统配置参数； 悉网络及线路的基本情况； 得越权操作系统的硬软件； 5 / 5 练掌握