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文档简介

1 / 8 酒店员工离职管理制度 为降低员工流失率,规范离职管理,特制定本制度。本制度适用于 *酒店各部门。 一、定义:本制度中离职指主动辞职、辞退、开除、自动离职。 二、离职程序 (一)主动辞职: 1、范围:员工要求脱离酒店,与酒店解除劳动关系。 2、辞职申请:酒店正式员工必须提前一个月申请并填写员工离职申请表(附件 1),否则以一个月工资作为通知金。试用期员工必须提前七天申请,否则以七天工资作为通知金。申请时间以书面记录为准。 3、辞职面谈 :所有辞职员工必须经辞职面谈程序,以掌握员工辞职原因,便于日后改善工作。 4、辞职审批 :审批程序与权限见酒店员工辞退规定(附件 5)。 5、离职交接 : 辞职员工必须在最后工作日前与各相关部门办理完交接手续并填写员工入职 /离店交接表 (附件 2),经相关部门经办人和负责人签字确认人事部方予办理结算事宜。 6、离职结算 :辞职员工工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。 2 / 8 (二)辞退 1、范围:有以下行为者酒店可做辞退处理: 1)工作能力不 适合职位要求; 2)酒店经营机构调整; 3)严重违反酒店规章制度。 2、辞退审批:员工所在部门申报 酒店离职申请书审批程序与权限见酒店员工辞退规定。 3、辞退通知:正式员工酒店将提前一个月通知 ,否则给予一个月工资作为代通知金。 4、辞退补偿:酒店因经营调整辞退正式员工将根据以下标准给付补偿金。在酒店工作满一年以上者补偿一个月工资;满半年的不足一年者补偿半个月工资;不足半年者补偿 200 元整。补偿工资以辞退前的月基本工资为参考。 5、离职交接: 被辞退员工必须在最后工作日前与各相关部门办理交接,填写员工入职 /离店交接表。经相关部门和负责人签字确认后,人事部方予办理结算事宜。 6、离职结算:工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。 (三)开除 1、范围 :有以下行为者酒店可做开除处理 : 1)严重违反酒店规章制度; 2)严重失职给酒店造成损失; 3 / 8 3)违反 会公德影响酒店声誉; 4)触犯国家法律、法规规定的其它情形。 2、审批:审批程序与权限见酒店员工辞 退规定。 3、离职交接:被开除员工必须在三日内与各相关部门办理交接,填写员工入职 /离店交接表,经相关部门经办人和负责人签字确认人事部方予办理结算事宜。 4、离职结算:工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。由酒店开除员工无离职补偿。 (四)自动离职: 1、范围:员工连续旷工三日以上视为自动离职。 2、程序:各部门一旦发现有员工未正常出勤,应 即时与该员工联系落实其未出勤原因,如联系不到或确定自动离职后上报 酒店离职申请书及员工入职 /离店交接表,因未及时上报而对酒店造成的损失由各部门承担。 三、离职申报 1、各部门经理是本部员工离职申报责任人,因未及时申报而对酒店造成的损失由各部门经理人承担。 2、离职申报必须以书面形式,即 酒店离职申请书为准。 3、各部门必须在每月 2 日前上报部门人员编制及损益表(附件 4)和酒店离职人员汇总表(附件 3)。 四、离职员工档案管理 4 / 8 离职员工档案酒店将保存三年。三年后按规定自行销毁。 五、附则 1、本制度从发布之日起 生效。 2、本制度由人力资源部制订 ,解释权归人力资源部。 3、本制度由人力资源部负责修订。 1、用工标准: 所有员工在入职时必须提具清晰、准确的履历表(附照片),行政办有权利用各种方式对员工提供的信息进行调查。如信息有误,行政办有权立即开除处理。 2、入职程序: 部门招聘申请 人事部核编 组织招聘 部门 经理批准 办理入职手续 开始计算考勤 所有员工 入职时必须提供有效的健康证明。 2)所有员工入职时必须按照财务部的制度缴纳一定数额的服装押金。 3)所有员工入职时必须出具有效的身份证、学历证明的原件及复印件。 4)新进员工试用期为 1 3个月。特别优秀的,或在试用期内有重大贡献的可提前转正。转正后享受国家法定规定的相关待遇。 5 / 8 5)所有员工办理好相关手续后到行政部领取考勤卡、工号牌、更 员工手册、考勤条例等物品。 6)用人部门经理对新员工表示欢迎,并带新员工到工作场地实际介绍部门的工作内容、 工作要求、各种设施设备的使用方法、岗位位置和工作人员。 3、离职程序: 员工辞职申请 部门审批 经理批准 办理离职手续 结算工资 1)员工需要离职时,试用期内员工必须提前 3 天书面提交辞职报告; 转正员工必须提前 1个月提交书面辞职报告。在批复以前必须按照正常的排班上下班,如不服从部门安排,按照旷工处理;不按照以上时间提前提交书面辞职报告就离职的,酒店不予批准。 2)员工未经批准擅自离岗者按旷工处理,处罚一律按行业约定俗成:旷一扣三处理。 3)员工未经 批准擅自离岗者所产生的社保金费全部由其本人承担,酒店概不负责。 4)各部门接到员工辞职报告后,须立即以书面形式报办公室备案,如因延时造成酒店损失者,应由部门负责人承担。 5)社保处增减人员要求在本月的 5 日前报社保办。6 / 8 因此要求各部须在本月 3 日前将本月辞职人员报办公室备案。(按正常程序辞职的员工在辞职当月仍然按照企业与个人的缴费比例扣除本人保险金费,单位承担其应缴保险金费部份。) 6)员工辞职必须先交办公室签审。 假日酒店 办 公 室 1、员工所在部门负责人或直接上级就员工提出的辞职申请,需与员工进行积极的沟通,对绩效良好的员工努力挽留,并探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 2、经沟通无效,由部门负责人或直接上级将员工辞职申请签署意见总经理审批后,报综合管理部门备案。 3、员工离职申请书经最终批准后,由综合管理部门保存,并告知该辞职员工的直属主管批准结果。由部门负责人根据批准结果安排工作交接事项,并安排该员工于离职日到综合管理部门办理相关离职手续。 第五条 辞退办理程序 1、公司辞退员工,部门主管填写提前解除劳动合同意见书,相关负责人签字同意后,综合管理部向被辞退员工发出提前解除劳动合同通知书,非员工过失性辞退,应提前一个月通知被辞退员工或支付 1个月工资做为代通知金。但必要时,须协商解除劳动关系。 2、在辞退员工时,其直属部门主管须与被辞退员工7 / 8 面谈,明确清晰地告知其被辞退原因,并负责解答其与被辞退有关问题,工会人员可陪同提供必要的支持。 3、属于公司提出不再续签劳动合同时,综合管理部门应在合同期满前 50 天将合同到期人员名单提交各部门负责人,各部门负责人根据员工工作表现与总经理协商确定后,决定是否续签劳动合同人员名单,并在合同期满前 40天将意见反馈给综合管理部门,由综合管理部门安排合同续签事宜,或通知员工不再续签劳动合同,相关离职手续按辞退程序办理。 第六条 开除办理程序 公司开除员工时,由综合管理部门填写员工离职通知书,通知被开除员工,办理离职相关手续。 第七条 离职谈话 一、员工离职时,该部门负

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