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商业银行个人理财产品存在的问题及对策刍议 摘要：本文对我国商业银行理财产品创新中存在的问题及原因，从宏观经济环境及商业银行自身角度，给出了相应的对策建议。 下载 关键词：商业银行；理财产品；问题；对策 中图分类号：F830.33 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）05-0-01 商业银行理财业务自2005年开办以来发展迅速，中国银行家调查报告2012显示，近八成银行家对理财产品业务发展持支持态度。理财产品市场高速发展背后的风险也引起关注，50.9%的银行家认为理财产品形成的大量表外资产，会对银行的资产质量和经营稳定性带来影响。理财产品的发展是银行从以产品为导向转变为以客户为导向的重要实践，当前更是面临多种金融机构的激烈竞争，需要在平衡风险的基础上继续推进。近年来，人们的投资意识越来越强，尤其是股市的低迷不振、楼市深陷调控，老百姓投资、理财、抗通胀的需求越来越旺盛。理财产品到期总是能获得事先承诺的收益，投资者认为银行理财产品很安全、收益很稳定。理财产品也逐渐成为炙手可热的投资品种。理财产品就一定很保险吗？ 一、目前商业银行的理财产品存在的问题 （一）个人理财产品品种结构不合理 2009年上半年信贷额度高速增长使各发行主体只能通过信贷类理财产品替换存量贷款或新发贷款，导致信贷类理财产品发行数量大幅增加。从结构性理财产品方面来看，理财产品越做越复杂，金价走高银行扎堆发行挂钩黄金的理财产品，能源涨价银行又推出挂钩能源的理财产品。银行按照这种从自身需求出发和追求短期获利的思路来推出理财产品会受到投资者的追捧，利益的驱动导致了某种理财产品在一段时间内发行数量急剧增加或减少的情况频频发生。另一方面，短时间内某种理财产品的数量急剧变化反映出理财产品的结构不稳定，银行合理构建理财产品结构的意识严重缺失。产品结构不合理就可能导致风险过于集中，一旦市场波动，零收益、负收益现象的发生就成了必然。要想使整个理财产品市场健康持续发展，必须构建合理的理财产品结构并且避免产品结构的频繁巨大变动。 （二）个人理财产品同质化问题明显 目前个人理财产品数量取得了突飞猛进的发展，但理财产品的质量却没有明显增加。理财产品市场上弥漫着浓厚的简单模仿和跟风的“羊群效应”，理财产品存在严重的同质化现象。理财产品同质化的原因主要包括三个方面：第一，银行的创新能力有限；第二，银行业创新的动力不够；第三，监管机制不够开放也是理财产品出现同质化的重要原因。目前银行业还属于政策性的市场，监管机构开放的银行投资范围不够宽，银行能够开发的理财产品也有限。基于以上原因导致了千篇一律、毫无特色的理财产品缺乏核心竞争力，导致对特定需求的客户无法提供个性化的理财产品。更严重的后果是各商业银行在同质化产品中恶性竞争，对理财产品市场的长远发展带来了不利影响。 （三）商业银行个人理财产品风险问题突出 伴随着金融危机的深化，理财产品不断报出负收益、零收益等风波，使众多投资者损失惨重，这种亏损现象无疑给刚刚起步不久的理财产品带来了极大的负面冲击，给银行造成了严重的影响。之所以会出现这样的状况，存在着客户和银行两方面的因素。在客户层面上，客户不了解理财产品，不清楚其产品的结构设计，盲目购买，最终无法承担理财产品存在的风险，给自己造成了损失。而在银行层面，不透明是目前导致理财产品出现风险的最主要原因。主要包括：第一，操作不透明，理财产品私募性质很强，客户不能完全知道资金的投资流程。第二，产品研发不透明，特别是结构性产品。银行作为理财产品的设计者和发行者，要讲清楚人民币理财产品募集到的资金将投放于哪个市场，具体投资于什么金融产品，这些决定了该产品本身风险的大小、收益率是否能够实现。银行发行时往往不能全面加以介绍，而是择其优而告之。第三，风险揭示不透明。银行在产品宣传中风险揭示不足、过分强调预期收益，缺乏完整信息披露机制，销售人员管理存在漏洞，投诉处理机制不完善等问题。 二、目前银行的理财产品存在问题解决的对策 （一）要构建稳定合理的理财产品品种结构 银行必须依据自身的业务能力、经营原则、市场角色、主体客户来构建理财产品品种结构。要构建理财产品的合理品种结构，必须以银行经营管理方面的特点为基础。从银行的经营原则来看，要追求稳健，力避风险；从银行的市场角色来看，要发挥在与利率有关的产品开发上相对于其他金融机构的比较优势；从银行的主体客户来看，要认识到他们偏好低风险产品这一现实。无论从以上哪个角度来看，理财产品品种结构构建的原则都应该是以低风险、收益较稳定的产品为主，要兼顾安全性和收益性。对于高风险产品，要在正确认识自身的经营原则、市场角色、主体客户的基础上，结合自身实际业务能力，保持适度的数量和规模。 （二）创新是解决银行理财产品同质化问题的关键 对同质化的问题要有一分为二的认识。一方面在一些产品领域确实存在同质化；另一方面如固定收益类产品投资票据、债券等的产品，银行在这些产品上有优势，一定是各家银行都基本相同。由此看来，各银行需要集中精力解决的是前一个同质化的问题，也就是常规动作之外的“自选动作”。因此解决关键在于创新，但创新首先取决于银行的人才技术基础，如果人才技术跟不上，创新就是纸上谈兵。因此，首先我国银行业要加速机制创新，建立更好的激励制度，这样才能实现制度创新和产品创新，才能吸引更多的人才，推出更优质的产品。而创新不要赶潮流，不要为了创新而创新，一定要在能够对这个产品有充分认识，能够把控风险的前提下，能够真正为客户带来收益的情况下进行创新。其次，各家银行要提高自主开发理财产品的能力。理财产品的开发跟银行的经营战略、公司治理的有效性和人力资源战略都有很大的关系，当然也离不开对于客户需求的了解。国内银行应该参考国外银行的经验，多做些理财产品的市场调查，设计出符合客户需求的个性化产品。 （三）客户和银行、监管部门共同作用来控制个人理财产品的风险 投资者购买了理财产品无法达到预期收益甚至出现亏损，无疑会导致投资者和银行两输的结果：投资者损失的是有形的金钱，银行方面损失的是无形的信用。投资者应根据自身的风险承受能力选择理财产品，应该充分认识到投资银行理财产品并不等于储蓄，投资于银行个人理财产品存在一定风险。银行方面作为理财产品的运营方，在进行产品营销的过程中，除了向客户提示产品潜在高收益外，也应向客户提示潜在风险。从监管部门来看，针对理财产品出现的问题，银监会应当对理财资金投资领域做出规定，对债券和货币市场类理财产品、信