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企业销售费用的控制与管理探讨 摘 要：随着我国经济改革开放的逐步加深，国内企业迎来了前所未有的发展机遇。但是在我国企业发展的道路上却出现了一系列的问题，其中较为突出的就是企业销售费用的控制与管理。本文主要是对企业销售费用的控制与管理进行的一些分析与探讨，并提出相关的建议，希望对国内企业销售费用的管理有所帮助。 下载 关键词：销售费用；管理与控制；存在问题；应对方案 企业销售费用的多少是衡量一个企业好坏的有利证据，现代企业的销售费用在整个企业的经营成本占有较大的比重，这几乎影响企业的整个经营利润。所以企业必须重视自身的销售费用，为了达到这个目的，就要对企业的销售费用进行必要的管理与控制。 1.企业的销售费用 从概念上讲，企业的销售费用指企业在销售商品或者提供劳务活动的过程中产生的各类费用和专设销售机构的经费，现在一般都包括包装费、运输费、装卸费、保险费、广告费等，另外还有企业为提高自己产品销量而专门设置的销售机构产生的费用。销售费用的存在并不是毫无意义，它可以保障企业销售体系的正常运转以及确保企业产品销售渠道的畅通。由于现代广告传媒技术的飞速发展，给企业的营销宣传制造了非常有利的技术条件，所以在企业营销中的广告费用是很有必要的，因为可以利用广告传媒向大众介绍企业产品的优点，让人们更加了解企业的产品，进而扩大企业的影响力，有利于企业市场的开拓。除此之外企业要想了解市场上的销售情况就一定会产生相关的销售费用，这是无法避免的，市场调查对于企业的发展有着非常重要的意义，所以为了企业未来发展战略的走向，销售费用必须存在。 2.现阶段的销售费用问题 2.1 费用包干问题 目前有的企业对于产生的销售费用采用包干的解决方法，这种方法的优点就是企业在统计员工的酬劳时将销售费用也考虑在内，一次性将资金发放到位，企业员工不得申请额外费用。这样极大简化了销售费用的处理过程，减少了财务人员的资金处理工作，有效改善了企业内部费用报销的不公平问题。但这种方法的在优点背后依然存在较多的问题，最显著的就是区域的差异性，由于销售区域的不同相应的产生的销售费用就不同，企业只是单纯的按照原有比例进行销售费用的报销，这显然是不合理的，而且在费用包干的处理方式下容易发生比例制定的情绪化倾向（如制定比例的人员自身的社交问题），这会严重影响员工的工作积极性。 2.2 无限制费用报销问题 无限制费用的报销方式共有两类，分别是逐项列举报销和荣誉值报销，这两种方法各有千秋。首先是逐项列举报销，这种方法是说销售人员在给公司上报自己的销售费用时必须对每一项费用附带详细的说明，经部门主管审核通过后，再去财务部门报销费用，如果员工的报销费用合理属实，公司将不会限制其申报费用的数额。总的来说这种方法还是不错的，这在很大程度上加强了销售人员的工作灵活性，因为销售人员可以根据自己的实际需要合理申报，但是这样产生的问题就是公司中那些信用交差的员工可能会趁机报销自己的私人账务，助长企业内部的浪费风气。荣誉制报销方法也有它的独到之处，比如企业在销售人员申报费用时不会要求销售人员附带说明费用的具体项目和用途，销售人员只需定期在销售报告上标明所需费用总额即可，这样极大简化了费用的申报程序，也增强了员工的工作积极性，但同时公司就可能承担巨大的风险，因为每个销售人员的信誉都不同，我们不排除存在哪些假公济私的行为，所以这种费用的报销方式还有待提高。 3.解决方案 3.1 重视销售费用预算 对于企业的发展而言，对销售费用进行有效的预算是其顺利运营的重要方式。而且销售费用预算的实施既是代表着高级领导部门对该预算所承担的责任，也是对企业的一种承诺。只有遇到极为特殊的情况需要修改或者是重新审定或者销售预算的环境发生改变而需要对销售费用预算进行变化，否则是不会有变更情况的发生。由此可见，为了对企业销售费用进行有效的控制，就要使企业的管理人员在日常的工作中非常重视企业的成本，比如在原材料的采购上，产品的生产环节中以及产品的储存等各个方面。因此，为了避免销售费用问题的出现，企业需要不断提高员工对销售费用的重视，加大对销售费用预算管理的力度，这有这样才能使企业最大程度上提高利润，面对当今激烈的市场竞争。 3.2 制定合理的费用预算目标 制定一个正确、合理的销售费用预算目标对企业的执行、调整以及日后的考核等方面都发挥着非常重要的作用。企业的销售费用预算目标贯穿于企业发展的始终，并且在制定过程中，都需要坚持自上而下以及自下而上两种方式相结合的方法进行的。即由高层领导者提出目标和方法，再以由上而下的原则逐层向下一级传递，然后制定属于其自身的预算目标，最后再将其上报给高层管理者，这样多次反复进行，最终确定一套适用于企业销售费用控制和管理的预算方案和目标。 3.3 提高费用预算的控制力 销售费用预算是围绕企业的目标来实现的，因此需要逐步落实经营策略，不断强化企业销售的管理方面。所以要不断落实管理制度，以增强销售费用预算的管理和控制力度。该预算一旦确定就会具有一定的法律效益，企业中的每一位员工都需要严格遵守和执行，同时监督费用预算的执行情况，以较好的实现全体员工、全方位的销售预算管理。 实际上，提高销售费用预算的监控力度，主要目的是为了消除存在的不良隐患和风险，以更好的促进企业的发展。在销售监控中要抓住重点环节，即销售的收入、成本的支出等，从而实现资金流的有效控制，节省不必要的开支。同时企业要将所有账务明细并定期公布出来，让企业的所有员工都能详细了解企业的财务状况，增强企业员工的凝聚力，让员工感受到自己是企业的一份子，这样企业才能走上健康的发展之路。这是企业销售费用得以控制的关键所在。 4.结语 企业的经济发展在我国现代化的建设中占据这较为重要的地位，而企业的销售费用又对企业自身的发展起着关键作用，这就要求企业的相关人员必须要以专业的素养和眼光去应对企业的销售费用问题，提早探索出更加完善的销售费用处理方法。为了企业的发展，为了国家的现代化建设，望广大企业工作人员努力工作，为美好的明天奋斗。（作者单位：常州倍科电器邮箱公司） 参考文