钢材销售部管理制度

1 / 10 钢材销售部管理制度 1. 目的 为配合公司建立简捷、实用、高效、统一的制度管理体系，实现本部门制度建设的系统化、一体化、流程化、表单化、信息化，促进本部门管理实现制度化、流程化、标准化、高效化，特制定本制度。 2. 范围 本制度适用于销售办全体员工。 3. 职责 销售办为本制度归口管理部门。 4. 内容 同签订制度 订合同之前，由客户提供签订合同的主体资格资料，具有法人资格的客户需提供：法 人营业执照副本复印件、税务登记复印件、授权委托书等；不具备法人资格的单位或个人需提供身份证明原件，验明身份证件原件后留下身份证复印件，并备案客户的银行账号、地址、电话、传真、邮编、联系人； 户合同传真件到公司后，销办内勤要在第一时间办理相关手续，确保以最快的时间内将盖章的合同传真于客户，并及时将合同的办理情况通告大区经理 /区域总监； 同编号： （年） -*（月） -*（流水2 / 10 号），例： 格按照公司营 销思路和销售资源（量、价）签订合同； 同中必须注明合同有效期。 同评审制度 常产品销售合同的评审：正常产品销售合同的评审需经区域经理、销办主任和销管中心主任签字，律师审核盖章、常务副总签字，报郑办加盖合同专用章，合同正式生效，并及时将合同的办理情况通告大区经理 /区域总监； 殊产品销售合同的评审：特殊产品首先由技术部门评审，并签订技术协议，而后按正常产品销售合同评审； 品抵账属产品销售范畴，产品 抵账合同评审：对抵账的客户，首先对账，在账目核对无误的情况下，由对口部门同客户签订抵账合同（协议），并由财务在抵账合同（协议）签字，确认客户的应付款额。评审程序：对抵账合同（协议）、对口部门主管评审、财务确认签字、对口部门主管副总经理签字、律师审核盖章、常务副总签字、报郑办加盖合同专用章，合同（协议）生效，转销售办； 委加工产品合同，产品必须先办理入库，由采购部负责外协加工，签订加工外销合同，其合同评审等同正常产品销售合同； 3 / 10 关联企业产品往来的销售，由销售办主 管并办理相关手续。（对关联企业原材料购销往来由采购部门负责）。 品发运手续办理管理 持 “ 款到发货 ” 的原则，购货方将货款转交到资金中心待验资入账后，由资金中心以传真形式通知财务部，财务部及时通知销售办（出具回款报表）； 售办收到财务部门通知后，及时登记销售办客户资金账户； 售办根据客户资金账户的余额情况，按照购货合同的产品种类（即：锻材、电渣钢锭、电炉钢锭等）牌号、规格、数量、单价、金额，开具由主管副总经理或主管副总经 理授权人签字的提货通知凭证（一式两份）； 发货超款处理：总经理担保超款额上限100,000元以下，常务副总经理担保超款额上限 50,000 元以下，主管销售副总经理担保超款额上限 20,000 元以下，销售总监担保超款额上限 5,000 元以下，销售经理担保超款额上限 3,000元以下。销售总监或销售经理超款额担保，必须由主管副总经理签字，同时对超款部分必须在 7 个工作日以内补齐，超期按超货款金额的 ； 产品抵账合同（协议），销售办在合同（协4 / 10 议）有效期内可出具由主管副总经理或主管副总经理授权人签字的提货通知凭证，销售办凭此提货通知凭证进行发货。但对发货超款部分，必须补齐货款，否则必须卸货，不得担保； 先发货后付款的合同，必须严格执行合同，定期、定人收回货款。每月月底对应收货款情况进行清理； 殊情况销售发货，必须由总经理签字同意，方可办理发货手续，但必须签订合同。补办产品入库手续。 售业务票、证、账、表办理程序流程 彻 “ 款到发货，款不到不发货 ” 原则，先了解 客户的余额可提量、合同 执行量和产品库存情况，确定具备发货条件，才能下达提货通知凭证。开具提货单通知凭证时，必须注明：货物钢型，即：锻材、电渣钢锭、电炉钢锭等； 对库存情况时，若库存不能满足发货需要，则根据合同向生产部下达工作联系单，必须注明：品种、牌号、规格要求、质检标准和特殊要求； 户来款以财务收到的资金中心传真件为准，对来款按日期、合同号、客户名称等记录在来款登记台账上； 务开具出门证时依据销售办开具的提货通知单凭证 ，认真填写客户名称（全称）、钢型、品种、规格、5 / 10 数量、单价、金额、车号等； 量部门根据财务部开具的销售通知单进行计量，应注明货物车号、毛重、皮重、净重，并在备注格注明品种、规格、炉号、逐一品种数量； 售办凭提货通知单凭证、发票通知单、发货码单和产品销售出库单到财务部门开具发票； 务部门开具增值税发票后，由销售办统一转给客户； 月财务部同销售部进行核对确保发货、收款数据一致，有如不一致，立即查对； 时将区域中心、销管中心等销售部相关人员的差旅费报销单传递至郑州办事处，以便郑州办事处付款。 5. 处罚 品发运过程中，要做到安全、快速的发运，严格执行公司安全操作规程，违反安全操作规程者考核 50元 /次； 售提货通知单、销售出库单、钢材装车记录等单据要填写准确、清晰、完整，单据填写错误的考核 50元 /次；单据要妥善保存、不得遗失，出现丢失考 核责任人 50元 /次。 为保证交易市场管理工作的顺利进行，维护进驻企业的正当权益，促进铁路钢材市场朝着管理正规有序，经6 / 10 营秩序良好的方向发展。特制定本管理制度。 一、进驻商户必须在房间内悬挂工商、税务执照，依法经营，依法纳税。积极协助市场接受工商、税务等政府有关部门的检查。 二、进驻商户应遵守国家法律、法令及有关规定，遵守市场各项管理规章制度，做到公平诚信，自觉维护市场信誉，杜绝经销假冒伪劣产品。 三、进驻商户应依法独立经营，在经营行为、经营活动中引起的一切债权债 务和纠纷，均由进驻商户自行处理，铁路钢材市场不承担任何经济和法律责任。 四、进驻商户在租赁期间所发生一切应纳税金、费用等均由进驻商户自行负责承担，铁路钢材市场不负责任何责任。 五、进驻商户有权享受各级政府给予市场的相关优惠政策，有权对铁路钢材市场提供的服务进行建议监督。同时要服从主办方对市场及广场的统一管理。 六、在协议期内，进驻商户不得向非进驻单位和人员提供经营场所，更不得擅自将房间分租、转租、转借、转让。确需要转让时，必须提前告知市场管理办，经市场管理办书面同意并重新签订合 同后方可转让。擅自转兑者属违反进场经营协议行为。 七、进驻商户必须经市场管理办同意后，并以书面形7 / 10 式通知可以对其所租用的房间进行装修，但不得拆除、破坏原有设施。在协议期满退场经营时，必须保持房间内装修设施完好，商户不得擅自拆除屋内装修，损害市场整体形象，其装修费用自理，并不得借此理由向市场提出各种要求。 八、市场内的广告媒体由市场统一管理和制作，进驻商户不得随意在市场内制作安装广告。如自己制作需事先与市场管理办沟通协商，确定其具体位置和规格，同时写出风险自担的承诺书，方可施工制作。违者市场 有权予以清除。对于自作广告而给他人造成人身、财产损失的，由实施商户自行承担，市场不予承担任何责任。 九、进驻商户不能在房间内隔夜存放现金、有价债券及贵重物品，如有丢失进驻商户自行负责，铁路钢材市场不承担任何责任。对公章、票据、电脑、传真机等贵重办公用品，进驻商户有责任采取防盗措施加以妥善保管。 十、进驻商户严禁在所租用的房间内使用各种大功率电器设施，并做到人走断电、保证安全，严防火灾事故发生。进驻商户应严格遵守市场制定的安全防火条例。违者承担全部责任及连带赔偿责任。 十一、进驻商 户要自觉遵守综合治安管理条例，不得在市场内打架、斗殴、酗酒闹 众赌博、卖淫嫖娼等；不得将儿童及自行车和私养宠物带入市场；不得在公共场合与市场管理人员发生正面冲突。 十二、铁路钢材市场有权对下一年度租金进行调整，8 / 10 在同等条件下，进驻商户有下一年度的优先租用权，进驻商户须在合同期满前一个月内与铁路钢材市场重新签订合同，并交齐各种费用。如进驻商户欲在下年度退出市场，须在协议期满前一个月通知市场管理办，便于重新安排。如果逾期十五天尚未交齐下续相关费用，合同自然终止。同时，逾期期间每一天应向铁路钢材市场赔偿违 约金 100 元。 十三、进驻商户在退房时，经铁路钢材市场管理办查验无拖欠费用、无设施损坏、设备丢失以及没有违反协议其他有关规定的，凭市场管理办给予出具的退房结算通知单和自有物品出入通知单办理退房结算和物品出门。如发生设备设施丢失损坏问题，根据事实情况进行相关赔偿。 十四、进驻商户在退出交易市场后三个月内办理完注销迁移手续。进驻商户在退出市场的同时，铁路钢材市场将呈报有关工商、税务部门备案。 十五、铁路钢材市场交易大厅营业开放时间为：早点至晚点，其它时间全场停电，特殊情 况需在其它时间进场者，必须提前书面向市场办审报，并自觉进行出入时间登记。各种物品出入交易市场必须提前向市场管理办申报，凭出入通知单出入市场。 十六、广场停车白天免费，有车位可进，无车位另自行它地，广场停车应自觉服从保安人员管理，按位停车，尽量靠紧，严禁堵塞消防通道。下午 :后广场为住宅9 / 10 户的验牌停车，因车位有限，经营商 户不享受免费夜间停车。本广场停车，市场只进行维护秩序，不承担任何责任。 进驻商户日常管理制度 根据国家有关法律规定和相关管理要求，铁路钢材市场 主办单位对进驻本市场的钢材经营单位负有日常质量监管职责和协助地方工商、税务、公检等行政执法部门规范管理、依法执行公务的义务。根据地方政府相关规定要求，特制订以下管理制度： 一、建立进驻商户主体资格档案，索取并确信其主体资格证明是否合法，如营业执照、生产许可证、商标注册证等，并长期保存有效复印件， 二、建立进驻商户档案。书式档案按片区楼层厅别逐户分类建档；电子档案应包括进驻商户名称、注册地址、法定代表人及身份证号、经营范围、注册证号、常住地址、联系方式等有关信息。书式档案和电子 档案要相一致。 三、对进驻商户提供的营业执照、生产许可证、商标注册证等证明材料每年核对一次。证明材料内容如发生变更，应及时通报。 四、对进驻本市场商户，市场主办单位将协同地方管理部门定期进行综合素质测评，达标商户，应颁发相应牌匾。 五、对进驻商户发现其信誉差、劣习多，应建立另册，10