失能半失能老人养老服务调查报告.doc

1 重庆大学本科学生思修实践报告 失能、半失能老人养老服务调查问卷报告失能、半失能老人养老服务调查问卷报告 学号：xxxx 学 生：xxx 指导教师：xx 重庆大学重庆大学 二 O 一四年一月 2 2011 年末，据国家统计局调查资料显示，全国 60 岁以上老人达到 1.95 亿，占总人口 的 13.7%，65 岁以上老人占总人口的 9.1%。而国际上通常把 60 岁以上的人口比例达到 10% 或 65 岁以上人口占总人口的比例达到 7%作为国家或地区进入老龄化社会的标准。也就是 说，中国已经进入老龄化社会。而现在，中国人口老龄化问题越来越严重，特别是失能， 半失能老人的数量快速增长，使得对老年人的生活照料、康复护理、医疗保健、精神、文 化等需求的日益凸显，养老问题日趋严峻。而为了解决当前的养老困境，更好的完善养老 服务系统，我们积极探索，了解老年人尤其是失能与半失能老人的养老服务需求，作为重 庆大学“失能老人养老需求与护理服务”课题研究组的学生，我参加了本次问卷调查。 2014 年 1 月 25 日，本人对于在重庆市长寿区光荣院以及附近社区对于失能，半失能 老人养老服务需求进行了问卷调查，选取了 2 名女性，1 名男性作为被调查人，由于以上 三名老人视力不佳，3 张问卷均为受调查者口述，本人代为填写。 目录目录 1 1 调查基本内容调查基本内容 2 2 2 2 存在问题及成因存在问题及成因 2 2 3 3 对于养老服务系统的建议对于养老服务系统的建议 2 2 附：相关照片附：相关照片 .2 3 1 1 调查基本内容调查基本内容 问卷调查结果显示，由于子女工作较为繁忙，尽管被调查老人均有 2-4 个子女，但是 无一与子女一起居住，1 号被调查者杜爷爷选择了与配偶共同住进了养老院（双人间） ，2 号被调查者李婆婆也在养老院生活，并且儿女看望次数也不多，而 3 被调查者王婆婆与配 偶一同居住。这与我们传统的养老模式背道而驰。我国传统养老模式大多以居家养老为主， 儿女赡养父母，晚辈侍奉长辈。这种养老模式体现了我国养儿防老的观念，也体现了老年 人对于亲情的渴望，对熟悉环境的依恋，而现在能和子女一同居住的老人并不在多数，2 号受调查者李婆婆就表示，她因患有腿疾，行动不便，早年丧偶，儿女无暇照顾进入养老 院生活。因为行动不便，李婆婆很少走出房门，也不太熟悉周围环境，平日里也没有太多 人来问候她，儿女看望也并不频繁，她在老年人面临的主要问题里面，就选择了“孤独” 这一项。问道所希望的养老方式是，她选择了居家养老，希望和儿女一同居住，同时也表 达了迫于形势住进养老院的无奈。1 号受调查者杜爷爷在回答同一问题是选择了社区与居 家相结合的养老方式。作为三位受调查者中自理程度和文化程度都最高的一位，杜爷爷认 为居家与社区相结合的方式最为合理，因为这样既能不离开自己熟悉的环境，又能减轻家 人的负担。3 号受调查者王婆婆则直接选择了养老院或福利院，王婆婆是是自理程度最低 的，患有类风湿和胆结石，基本需要依靠其配偶的照顾，她不愿意麻烦家人，害怕给家人 添麻烦，在说到自己基本不能自理时，王婆婆表现出非常愧疚，同时也表现出对其配偶多 年悉心照料的感动，但是对于儿女在其生活中的鲜少出席还是有些失望。 经过此次调查，还暴露出老人鲜少享受到国家或者社区提供的养老服务，并且缺少此 种权利意识。1 号受调查者杜爷爷表示，从未收到过国家发放的老年津贴，也没有享受过 社区提供的养老服务，杜爷爷是退休老师，收入来源主要依靠退休金，即使如此，杜爷爷 非常乐观豁达认为自己的经济并不拮据，生活质量也较好，对国家的养老服务系统做出了 肯定的评价。2 号受调查者李婆婆甚至不知道什么的老年津贴，也不清楚社区是否提供了 养老服务，有哪些养老服务，而 3 号受调查者王婆婆作为唯一一位得到老年津贴的受调查 者，每月能领到 90 元，但依然没享受到社区养老服务。三位受访者均没有定期检查身体， 也不知道社区与政府是否提供了免费体检的机会。只有 3 号受调查者王婆婆的先生表示， 听说过全区老年人免费体检的宣传，但由于王婆婆行动不便，错过了此次检查。 4 2 2 存在问题及成因存在问题及成因 总的来说，老年人正面临以下几大问题： 1.精神生活单调、孤独寂寞，感觉被社会抛弃 2.生活难以自理，家政服务空档 3.受到病痛的折磨 4.不了解现有养老服务体系，不知道自己所拥有的权益 5.我国老龄化呈现未富先老的特征，因而政府财政对老年事业支持不足，使得老年 人在经济上获得的支持不足，经济较为拮据。 6.就医困难，医疗费用昂贵 7.缺乏定时体检意识 8.缺乏社交，没有丰富多彩的社区活动来丰富他们的生活 而造成这些情况的原因也值得分析。有关资料显示，完成人口年龄结构从成年型进入 老年型，法国用了 115 年。瑞士用了 85 年，美国用了 60 年，最短的日本也用了 25 年，而 我国只用了 18 年并且还在加速。造成这种现象的原因有以下几点： 1.1949 到 1969 年间人口增长迅速，人民大多快生、多生，全国人口由 5.4 亿猛增至 8 亿 2.70 年代末 80 年代初开始实行计划生育政策，1982 年将其列入基本国策 3.生活条件改善，平均寿命增长 不仅如此，除了老年人所占比例不断走高，根据第五次全国人口普查，每个家庭户口人口 数量为 3.44 人，比第四次全国人口普查的户均 3.96 人减少 0.52 人，这意味着新一代的独 生子女将要承担赡养多位老人的重担，传统居家养老保障也将受到严重削弱。而先前提到， 中国正处在未富先老的尴尬局面，政府财政对老年事业支持不足，这都导致了养老机构发 展缓慢，且服务水平与养老要求差距较大。 5 3 3 对于养老服务系统的建议对于养老服务系统的建议 至于对养老服务系统的建议与期望，3 位受调查者分别谈了自己的想法。三位老人都 表示需要生活照料、精神慰藉，除身体较好，自理程度较高的 1 号受调查者杜爷爷外，其 他 2 位表示需要康复护理，而关于社会交往和临终关怀的态度则各不相同。2 号受调查者 李婆婆还表示，希望政府能够加强对老年群体的关心，提供更健全的医疗保障制度，提供 更多经济上的补助。而 3 号受调查者王婆婆则表示希望能让看病、检查更加便捷，为像她 一样行动不便的老人提供更人性化的服务。 根据以上问题和受调查者提出的建议与希望，我认为，未来的养老方式应该以居家养 老和社区养老相结合。也就是说，老年人能够在家中居住却享受社区为老年人提供的养老 院式服务，包括在上文提到的受调查者可能需要的送餐服务，送医服务，康复保健服务， 家政服务等等。在具体操作上，我畅想可以创办一个社区老年人服务中心，提供定点或者 流动的服务。老年人可以直接去服务中心获得就餐，清洁，娱乐，社交等多种服务。而对 于行动不便甚至丧失行动能力的老人，可以由经过专业培训的人员上门提供服务，包括家 政服务，医疗检查与救助。同时，倡导志愿者团体无偿为老年人提供一些简单的服务，定 期探望老人，在老人的家人不在时让他们感受到社会所给予的关怀。进一步说，这种养老 模式就要求政府起到主导作用，将居家养老机构养老合理结合，建立起新型的社会养老服 务体系。此种养老方式不仅为老年人提供了便利，同时，在这种养老服务体系下，我们可 以利用我国丰富的劳动力资源，促进老年服务业产业化，规模化发展，以此推动经济的增 长，将养老服务从如今的窘境中解救出来，并且将它变为经济的新增点。虽然这种养老模 式在我国来说还很新鲜，但是在其他发达国家已经普及，比如在美国 95的老人选择了这 种养老方式，荷兰是 914，日本是 969。在这类国家的实践后，发现此种养老方式 的 5 大优点： 1. 资源使用率高，社区服务设施的人均成本不到政府同类的四分之一。 2.充分利用社区资源，服务成本低，降低了国家财政负担。 3.服务面大，受益面广，老年人普遍能够得到服务的机会。 4.服务收费较同类收费低，大多数老年人可以承受。 5.服务更贴合老年人的生活、心理、环境需求，解决了老人在机构养老孤单问题， 减轻子女负担同时加强了老人与子女交流，符合中国传统孝道要求。 因此，我认为，社区