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文档简介

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 企业对任何培训都要进行评估，培训评估的有效方法是: A 培训后递交学习心得 B 培训后进行测试 C 观察员工在培训中的表现 D 观察培训后员工业绩的变化 正确答案： B2. 一般来说，企业开晨会的目的主要是： A 分享经验 B 讨论问题 C 激励员工 D 检查评估 正确答案： C3. 业务团队管理的“金科玉律”是： A 能力激励表现 B 表现激励能力 C 培训激励表现 D 能力培训表现 正确答案： A4. 如果员工的工作业绩下降，除了能力下降外，最主要的原因是： A 市场前景不乐观 B 工作环境变化 C 领导施加压力 D 某些工作价值观不正确 正确答案： D5. 对员工不很关心，但是业务能力很强的领导者的类型是： A 有心有力 B 无心无力 C 有心无力 D 有力无心 正确答案： D6. 对于销售人员来讲，成功的极大值源于： A 高额的薪金 B 成功的销售 C 职位的升迁 D 领导的重视 正确答案： B7. 能够让销售员受到激励的方式有很多，其中最有效的方式是： A 创造良好的工作条件 B 进行薪金奖励 C 让他们不断接受训练 D 进行压力管理 正确答案： C8. 对于员工来讲，工作价值观是指： A 理想工作所需要具备的条件 B 对工作报酬的预期 C 自我价值的体现 D 对工作的认可程度 正确答案： A9. 企业设计销售培训系统时要遵循一定的标准，其中不包括： A 不可复制性 B 针对性 C 有效性 D 系统性 正确答案： A10. 企业销售会遵循一定的步骤，销售的第一步往往是： A 客户开发 B 客户需求分析 C 客户与市场分析 D 产品介绍 正确答案： C判断题11. 对员工设定个人目标时，要做到细节化，应该建立一套量化、明确、可衡量的工作标准。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确12. 对销售经理来说，员工的信念特别重要，信念决定了领导模式。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误13. 对于员工较多的企业，可以采取金字塔式管理模式，层层实现工作价值观的满足及管理。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确14. 大量研究表明，在业务员的工作价值观中，排在最前面的是金钱奖励。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误15. 企
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