量贩ktv员工管理制度

1 / 8 量贩 一些比较高档的 工人数想必比较多，为了有效的管理自己的员工，很多 天我们要和大家分享的管理制度是 工目标管理制度的简要内容。 我们首先来看看 制定这一管理制度的时候需要遵循的基本原则： 要告诉我们自己的员工这一制度的可行性 这一管理制度的计划要详细，并且要对各级主管的教育和训练中式 需要从容确定目标管理制度的思想基础 鼓励自己的员工上下级管理人员积极参与本制 度制定的讨论 其次我们来看看这一员工管理制度的详细内容： 需要有专人负责员工目标的管理 定时有相关人员与人力资源部绩效主管共同或是分别到各个部门询问或是了解目标进行的情况，直接与各部门的负责人沟通 在每月初需要给 级员工制定相应的目标，并且要求员工积极完成这些目标要求 注意目标结果的评定与运用 为了配合这一工作，需要 8 定相应的目标管理卡，目标管理卡首先由各部门的负责人自评，自评过程受人力资源部与办公室的监 督，最后报总经理审批，总经理根据每个月各部门的工作情况，对目标管理卡进行相应的调整以及自评的调整；目标管理卡，最后以考评得分的形式作为部门负责人的月考评分数 为了促使员工积极完成相应的目标， 需要制定相应的奖惩制度 对能够完成目标的员工需要给予一定的奖励，而对没有积极完成任务的员工需要给予一定的惩罚。 制定员工目标管理制度不是只用来看的更重要的是这些内容的实施。关于这方面的内容我们就简要介绍到这里。 相信现在的每一家 有自己独特的工作服装，一般情 况下， 务员正式上岗之前都要对工作服装交纳押金，离职后再把押金退还给服务员。可以说 于务员工作服装的管理必须要坚持严格、统一的标准。下面我们和大家分享一下一份完整、详细的管理 一、工作服装的配装 1、当 务员新入店或调岗时，由各部门负责人领 人事部入职表到库房按配装标准领取工作服装及配装用品，并办理登记手续，工作服装房应首先3 / 8 选用尺寸相当的备用工作服装配置，若新岗位确无合体的备用工作服装时，由库房报办公室，经行 政副总经理批准后通知厂家制作。 2、更换工作服装时，有工作服装房制定出各部门更换工作服装时间（前厅服务员一周一次、主管及以上一月两次、厨房 务员一周两次），按时换装。更换工作服装时，需 务员本人持旧工作服装到工作服装房进行换装，并办理登记手续。 3、外购工作服装在交用时， 务员领用后无特殊情况，一般不予修改。凡私自对工作服装进行修改属违纪行为，应由当事人予以赔偿。 4、 务员离店时配用品付款规定如下： 、女长、短袜：离店时发放不满一个月的，按原价赔偿； 、皮鞋：离店时发放不满 3 个月的，按原价赔偿； 、男袜：离店时发放不满一个半月的，按原价赔偿； 以上物品以财务部现金收据为证，方可办理相关手续。 5、工作服装的配用品由各部门负责人统计人员名单及配用品数量，部门经理签字后上报办公室，经执行副总经理批准后，由库房申购，部门经理到库房领取并发放给 8 服务员。 6、离店 务员必须将工作服装退回工作服装房，验收合格后，库管人员在离职人员通知书上签字。 二、工作服装的破损 、库房根据工作服装破损情况进行修补或报请总经理重制。 、工作服装发生损坏需进行修补时，本人需填定修补工作服装申请单，注明破损原因，经部门经理签字后，库房方可给予修补。 、工作服装在使用期限内， 务员因工作原因造成损坏无法使用，由所在部门出具证明，写明事情经过，部门经理签字报总经理方可重新配装。 三、工作服装报损处理 1、报损程序 、 库房管理人员进行报损工作服装的统计并上报行政秘书； 、行政秘书对报损工作服装进行核准并出具核准认定结果， 理一式两面三刀份（一份交采购部进行报损处理，一份交库管存档。）； 、经行政秘书核准报损的工作服装，由库房移交采购部，采购部进行报损工作服装的处理。 2、报损范围 5 / 8 、因工作需要进行部分更换的工作服装。 、非正常使用造成报损，已进行赔偿的工作服装。 、 据工作服装使用年限及使用情况统一报损的工作服装； 、因工作原因 造成重垢、破损无法穿着的工作服装； 四、工作服装换洗 、 、公司工作服装由外单位洗衣厂统一洗涤，除公司发放的工作服装外其余衣物不予洗涤。 、 务员工作服装不得换、借、混穿，如有特殊情况需借用工作服装，由 用后应及时归还。 、 脏换净。 、 务员工作服装由工作服装房统一编号、保存， 务员 不得擅自修改工作服装编号。 五、处罚条例 务员在使用工作服装时要注意爱护，不得任意修改、损坏或将各种颜色洒于工作服装上。库房有权拒收因非正常使用而造成重垢、无法洗涤及破损严重无法穿着的工作服装，并上报总经理，按工作服装使用年限赔偿价格赔偿。 、领取的新工作服装在一年内无法使用的，按原价6 / 8 格 50%赔偿。 、领取的新工作服装在半年内无法使用的，按原价格 70%赔偿。 、工作服装丢失者，按原价格赔偿。 六、 各部门经理应对 务员工作服装穿 着进行检查、监督、对衣着不整，穿脏渍工作服装上岗，影响店容店貌等行为的 务员按公司有规定进行处罚。 务员管理制度二 服务员同样也是 们是与客人直接接触的，他们的一举一动都代表着整个场所的形象。所以为了整个场所着想不得不制定一些严格的 务员规章制度。接下来要和大家分享的内容便是这部分内容。 务员规章制度详细内容如下： 首先要遵守曾经我们给大家介绍到的所有员工都要遵循的考勤管理制度 比方说要按照规定时间上 下班，穿着方面的要求等等一些相关的规章制度。 每条都要了解当天的例会内容并且做好当天的工作安排 服务员主要从事的工作内容在这一点上所有的服务人员都要牢记在心。 迎客之前先检查好各个营业区域的设施照明灯一7 / 8 系列的准备工作 当发现有的包房设备出现问题的时候需要及时通知有关维修部门维修并且要做好记录。 按照所定工作岗位，面带微笑，标准站姿热情迎客，要时刻用好礼貌用语，必须 “ 请 ” 字当头， “ 谢 ” 不离口，无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意 每天 在 11： 30 左右， 17： 20 左右开 23 间包厢空调。带客时先带临街的包厢 所有的服务人员在上班的时候不允许做的事情不得违反相关规定 比方说在工作期间手机一定要调成振动，记住不要玩手机等违反规定的事情都不要去做。 工作中 ，站姿要端正，不可倚靠在吧台，不可扎堆聊天，不可