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文档简介
1 / 5 门店促销员如何管理 为进一步扩展我公司产品市场占有率,维护和巩固川虎劲酒良好形象,完善促销工作管理,严格自觉遵守规章制度,规范促销行为,特作以下规定: 一、工作时间 旺季:上午 11:30 13:30、晚上 5:00 8:00; 淡季:上午 11:30 14:00、晚上 5:30 9:00。 二、奖惩细则 0 60 元 /次,情节严重的并开除,不计发工资。 解公司未来发展方向。 笑服务,并着工服,佩证上岗。 :离岗、串岗、看书、阅报、打电话、吃零食、摆龙门阵等。 理、吧台及服务员搞好关系。 己所管辖区产品必须上柜,摆放整齐,放在显眼的位置。 期一、三、五上午 9: 30,如实反馈市场信息,讨论工作进展。 2 / 5 旷工者,第一次扣除当月工资 60元,第二次扣除当月工资 100 元并予以解雇。 2、上班迟到、早退者, 15分钟内扣除当月工资 20元;15 分钟至 60 分钟之间按旷工处理,扣除当月工资 60 元。 3、未穿工作服,衣冠不整,上班穿拖鞋,形象不符合规定者扣除当月工资 20 元。 4、上班时间和酒店、餐厅工作人员及其他与工作无关人员闲聊者扣除当月工资 20 元。 5、上班时间干私活、打私人电话、吃零食等扣除当月工资 20 元。 6、上班时间陪客人吃饭、喝酒扣除工资 30 元。 7、上班时间与酒店、餐厅工作人员发生争执、无理取闹,受酒店、客人投诉,扣除当月工资 50 元。( 特殊情况另行处理) 8、工作中不服从主管安排、私自换班,扣除当月工资 30 元并取消当天工资。 9、泄露公司商业机密(含工资、促销活动、酒价、公司资料、情报),扣除工资 100 元并解聘。 10、挪用公司礼品私自送给他人,扣除当月工资 20元,并且赔偿损失(情节严重者开除)。 11、促销员必须在促销场地布置宣传画、旗、 宣传物品,违者扣除当月工资 10 元。 3 / 5 12、公司电话及业务人员、促销主管电话、传呼时务必在 10 分钟内回复,违者扣除当月工资 20 元。 13、卖场所断货未及时通报公司或业务员、经销商,每次扣除工资 20 元。 三、例会制度 1、旺季每周星期一和星期五 09:30(淡季每周星期一)准时到办事处例会。 2、开会请假每次扣除 20 元(病假除外)。 3、开会迟到者每次扣除工资 20 元。 4、开会时化妆、吃东西、接电话 干私活,与会无关的任何活动每次扣除当月工资 20 元。 四、请假制度 1、请假当天无工资(病假和每月规定的假期例外)。 2、每月请假不能超过两天,超过者当月无全勤奖金。 3、违纪者每次扣除当月工资 50元并取消当天工资。 4、病假须出示医院当月发票及证明或处方签,反之则按矿工处罚 60 元。 5、每月促销员有二天休假日(淡、旺季可以另行安排)。 五、服装制度 1、促销员上班时必须穿着促销员服装(没有除外),佩工牌和绣带。 4 / 5 2、促销员应妥善保管、爱惜促销服装和配备,如有损失、损坏、遗失,应照价赔偿。 3、公司促销人员随时保持服装整洁。 六,奖励条 例 (一) 奖励形式分为通报表扬、发放奖金和晋升三种。 (二) 奖励由片区经理呈报、总经理签审,并存入个人档案。 (三) 奖励对象: 1、每个月评选一次 “ 服务明星 ” ( 1)评选条件 每月满勤,无调班、病假、迟到、早退、旷工、仪表优良,化妆适宜、衣着整洁,精神面貌好,遵守服务规范。良好掌握各项知识,熟悉各种品牌、产品优点,服务顾客耐心细致,反应敏捷,工作效率高,业绩突出。 ( 2)评选办法 各促销小组推荐,被推选人进行竞选(书面问答 ,现场模拟) ( 3)奖励办法: 张榜表扬,发放一次性奖金。对连续三个月评为服务明星的员工,可晋升一级工资。 2、每个季度评选一次 “ 先进班组 ” 5 / 5 ( 1)评选条件 业绩突出,无事故;服务规范,无投诉;管理有序,无违纪。 ( 2)奖励办法 张榜表扬,发放一次性奖金或组织一次团体联谊活动。 七、促销员扣分制度(一年总分为 25分,扣出 15分自行下岗,不计当月工资。具体细则如下) 迟到、早退扣 2分;旷工扣 6分;未穿工作服扣 1分;穿拖鞋 扣 1分;未化妆扣 1分;餐厅或客人投诉扣 5 分;上班干私活扣 2分;陪
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