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文档简介

1 / 7 门店导购员管理制度 一 试用转正 天,每天直落 天工资,如不录取按 10元每天计算。试用期过后即转见习员工,入职 15 天后方可正常轮休。见习员工试用期为 1间主管及相关人员对其工作情况进行考核,评优者可提前转正。 2. 试用期满,通过试用考核者签订雇佣协议,协议期满如双方均有意愿则可续签。 员工的表现未达到店方要求,则不能续签雇佣协议。 二 考 勤管理 工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息 2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。 分钟到达店铺 ,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为 60 分钟,并由店长根据实际情况进行具体安排。 时超时工作,不予补薪,特别时间需要加班时由店长安排将以每天 15 元计算。员工必须服从安排。 员工必须准时签到,相互监督。并由主管方负责考勤,不得弄虚作假,若经查明作弊,将扣除当班店员与店主管当月所有福利 和津贴 2 / 7 到超 5 分钟者按每分钟 1元予以处罚,超过 30分钟不超 60分钟者按旷工半天处理,每月累计三次迟到或无故迟到一小时者,作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。 到下班时间,未经店主管许可擅离职守者,作旷工一天处理。 工没有亲自签到 无故不上班等情况,且时间最低达 1 小时者的均视为旷工处理。 工一天扣底薪三天的工资,连续旷工三 天,或当月累计四天旷工的予以辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。 三 编更方法 月月底做好排班表。 A 早班 9: 00 12: 30 18: 30 22: 30 B 晚班 12: 30 17: 30 18: 30 22: 30 C 中班 9:00 12: 30 13: 30 18: 30 D 通班 9: 30 22:30 留店吃饭 中间用餐时间每班一次,每次 60 分钟,由店长安排轮流用 餐。店员无条件服从排班,不可私自调班,调班次数超出当月应休假天数,予以请假处理 四 假期与福利 1. 因行业性质特殊,国家规定之节假日不能休假,3 / 7 店员采取每月休 2 日的工作制,农历 12 月期间取消所有休假。 2. 半天之内事假,必须经店长同意签字后方可外出,凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条,交给店长批准后方可休假,否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好,若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。 3. 员工折扣优惠:员工试用期满后均享有此项 福利。公司提供货品折扣优惠(特价品除外),折扣以正价品的七折价计算。(使用该权限须先征求店长同意) 出 2天按双倍底薪扣除工资。(病假列外 ,出示医生证明) 五 调职 离职制度 随时调动任何员工的职务或服务地点,被调动员工不得借故推卸。 由直属主管定期进行考核,各员工必须认真对待和配合,任何人不可借故逃避。 日内 办妥移交手续,并对新任接替者交待清楚工作细则。 : a 员工辞职必须递交辞职申请书。员工在协议有效期内辞职,必须提前一月递交申请;经允许签字后方可离职。4 / 7 (农历 12月不允许辞职) b 店方在接到辞职申请书 2 周内给予答复,在未核准交接前不得离职,否则扣发当月薪金以补偿其造成的损失。 c 因行业性质不同,每年国家节假日期间无特殊情况不予以辞职。 d 加班累计补休,病假事假申请不可以做为离职的代通知行为。 e 劝退员工注明原因,按正常核发工资,并规定的时间内到店铺结算工资, 不得他人代领。 f 自动离职者不发放工资。 g 离职手续必须在核准辞职生效日后一周内办理下列手续方可离职: h 交还所有领用工具,通讯器材物品及所发放的地任何资料等物品 ; 管理人员离任应向继任或同事交待清楚所有工作。 i 因触犯店管理制度或失职,公司将视情节轻重,给予必要的处分,直至辞退而无须作任何补偿。 J 凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工四天者,视为自动离职,店方有权按除名处理,没收 其余留薪金做为损失之补偿。 k 凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的,当事员工须承担百分百的责任赔偿。 六 工作制服 1 员工制服款先从员工薪金扣除,满一年者予以报销一半。 2 工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸5 / 7 牌,保持店铺的统一形象。 3 上班女员工必须画淡妆。 七 薪金制度 员工薪资由以下部分组成: 基本工资 +全勤奖 +工龄工资 +提成奖金 +额外奖金 1 基本工资 试用店员 : 950 元 /月 ;正式店员 :1100元 /月; 资深店员 : 1200元 /月 实行考核评级制度,连续 2 个月业绩排名第一的试用店员 式 个月业绩低于平均水平者以降级处理。 2 全勤奖:凡正式员工,在当月未请假,也未发生迟到早退 予 50 元全勤奖。 3 各项考核表现优秀者酌情予以加工资。 4 提成奖金计提标准及发放原则: a 未完成定额目标: 提成奖 1% 个人 1% +团体 : 个人 团体 5 销售明星奖: 100 元,前提 :当月完成个人销售目标并在店铺销售业绩排第一者。 八 失货赔偿制度 方案准则:基于店铺人员分工不同,各岗位职责不同,所以盘点失货扣款制度如下: 扣款标准:店铺丢失货品按吊牌价乘以实际折扣计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。 1 店铺每天点数盘点确认有失货时,按当班员工的名单记录来计算。 2 不能确认具体失货日期时,按照全体员6 / 7 工的: 店长薪金责任: 资深店员薪金责任: 店员薪金责任: 1 份 列:某店某日失货 1件,按款折后价为 200元,当天当班 员工 3 人分别如下: 店长 1名,其责任为 ;资深店员 1名,其责任为 ;店员 1 名,其责任为 1 份。 测算公式:责任共有 =分配每份负责金额 :: 200/计算得出:店长责任金额 深店员 ;店员 1* 九 员工守则 1 未经公司同意,员工不得在外兼职或经营私人事业。 2 员工必须服从公司有关职务调配。 3 员工离开店铺前,须主动让当班店长或其 他员工检查随身携带物品,离开后一般不允许再返回货仓,如有特殊原因需要返回货仓,必须将随身携带物品寄放在收银台。 4 严禁破坏和盗窃行为,如在店铺拾获任何财物,须交给当班店长处理,违者公司保留送交 5 严禁在店铺粗盐一粗言秽语,跳跃 依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。 7 / 7 7 除办理店方业务外,不得擅自使用店名义,应严守店业务秘密(包括货品情况和销售资料及其他资料)情节严重者扣发所有奖金。 8 工作时间内,不 得擅离岗位或私自接访客,急事外出应向店长申请。 9 工作时间内接待客人时严禁接私人电话,如有带手机上班的,必须调为静音。 10 未经主管许可,不得早退缺席 遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员,并请换班店员接替方可,否则按旷工处理。无故迟到和早退 4次者,店方有权辞退该店员而不做赔偿。 11 非经店方主管许可,不得私自挪用店财

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