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文档简介
小休区设计方案一、 概述。中心客户代表每天在公司的时间大概在10-12小时左右。除开在现场的工作时间,大概有2-4小时的业余时间。如何打造休息区?让员工感受到愉悦舒适的环境、轻松愉快的团队氛围,从而提升中心员工向心力、推动团队凝聚力、辅助提升员工稳定性。休息区的建设起着举足轻重的作用。反之则会降低员满意度,间接影响顾客/最终客户体验,增加运营成本。二、 需求分析1、 现状目前中心有小休区9个,已打造成型1个。剩余8个小休区现有配置如下:电视机、躺椅一个、彩色凳子若干。右边(非生产现场3个,左边(生产现场5个)2、 员工需求为了解员工需求,打造员工喜欢的休息环境,我们进行了员工需求调研,发放问卷120分。回收76份。调研结果如下;问题选项员工选择量员工期望排名期望的休闲方式健身441瑜伽362影视333睡觉334电脑295听歌296看书257桌游158目前常用的休闲场所休息室561小休区322网吧323餐厅44花园45期望的休息模式设置主题小休区561标配小休区322期望的休息区管理模式小休区招募室主441现场管理/班长162固定管理人员123意见或者建议1、小休区的氛围:温馨、通风、舒适、自然。2、小休区添加绿色植物、墙贴3、保证小休区电视的正常播放、书柜打开方便看书。4、增设休息室或者床位3、 结论根据调研结果分析;员工对业余时间的休闲方式有较大期望、现有的休息方式无法满足员工期望值。需对更多的小休区进行打造。三、 打造方案设想。基于员工需求以及中心环境布局现状,建议建立主题小休区,主题及打造目的如下:;1、 足球:满足爱足球的同事。通过足球桌游,足球主题活动,在游戏中增强员工凝聚力。已初步改造完毕。2、 棋牌益智:满足爱好棋牌的同事,通过游戏开发思维,寓教于乐。3、 健身:关爱员工健康、强健体魄。4、 瑜伽:纾缓心灵、缓解压力、增强体质。5、 音乐书吧:在书本里拓展视野,在轻松愉快的环境中学习成长。6、 影视:放松压力、通过主题观影活动营造企业文化。四、 预算每个主题需增加设施及预算如下:主题需增添物品场所预算棋牌益智沙发2楼西侧第二个待定(与各部门讨论方案通过后定)桌子纸牌魔方象棋跳棋三国杀自动咖啡机健身跑步机7楼网吧一侧拳击架按摩坐椅靠垫肩关节康复器漫步机室外扭腰器高低杠肩部活动器瑜伽镜子3楼东侧音乐播放机瑜伽垫墙贴窗帘音乐书吧沙发2楼东侧桌子音乐播放器书柜书影视沙发4楼西侧五、 实施步骤。第一步:方案的沟通和审定(员工、领导)-3月底第二步:设施报价、领导审批- 4月初第三步:设备
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