高职旅游管理专业学生管理工作思考与实践探讨.docx

高职旅游管理专业学生管理工作思考与实践探讨 高职旅游管理专业学生管理工作思考与实践探讨 教育部指出高等院校具有高等及职业两方面的教育内容，其目的在于培养出具有生产、开发、任职服务及管理能力的新型专业人才。而把高等院校内的工作办妥的首要任务便是做好学生的管理工作，这对于院校的长久发展、新型专业人才的培养都有很大的帮助。而在这种环境条件下，高职院校将是培养从事旅游行业人员的重要途径，对适应我国今后旅游业的经济发展有着很大的作用。 一、我国旅游管理专业的发展状况 人们经济生活条件的提高，对旅游业的发展越来越重视。旅游管理专业也是为适应我国现今旅游业的发展而设立的，而高职院校把该专业设为重点专业，主要是为培养那些面向各项旅游、各个酒店、客户服务中心等具有服务性质的新型专业应用型的管理人才。它正处于发展阶段的行业，前景发展是比较好的。 二、高职旅游管理专业的学生所具有的特点 （一）思维活跃，乐于展现自我 大家有目共睹的是，报考旅游管理专业的学生一般都是女生，女生占的比例占一大半，形象气质较好，表现能力强，善于与不同类型的人进行沟通，思维活跃，对于新生事物的接受力都十分强，乐于去发掘新的事物。特别是在校内的各项文化活动上，都乐于主动地去展现自己的才艺。如在高职院校内的各大运动会中，她们都愿意穿上运动装，来展示她们的个人魅力；又如开闭幕式所跳的健美操，都是她们独自编排组织的，这种积极乐于参与各项活动的行为，充分体现出她们这阶段所特有的朝气与活力。此外，她们还乐于参与各类的口语技能、茶艺表演、导游风采、餐饮服务等技能大赛，来提升她们自身的修养、气质及知识面，为以后的职业发展打下一定的基础。 （二）学习接受能力较快，但博而不精 旅游业是一个综合性及应用型较强的行业，它不单是一项最为主要的经济产业，也是一项拥有浓厚文化内在涵养的文化事业。因而，旅游管理专业所要培养的人才，不单要具有扎实的专业知识理论及丰富的实践能力，还应具备很好的艺术修养及浓厚的学识与精神修养，进而为旅客提供更为优质的服务条件。而完成以上所述要求，就需学生在校期内不停地充实自己的各项专业技能。而就实际状况而言，报考这一专业的学生成绩不高，刚到来时的学习兴趣不高，多愿意接受有关餐饮、网络、娱乐等方面的文化，缺少对专业知识的学习、钻研及勤奋的精神。同时，学到的专业知识也是博而不精，没有深入的去了解及消化。迫使教师不得不花费更多的时间及精力去调动她们学习的积极性及学习态度，让她们能够了解到旅游管理专业的特点，进而全面提升她们的专业知识技能，以及知道怎样去学习及掌握旅游管理方面的专业知识。 （三）女生比例较大，心理情感细腻，但较为敏感及脆弱 一般来说旅游管理专业中的女生比例会占据一大半，但因女生的心思大都比较细腻，并都会拥有自己一些小观点。再加上思想活跃也是现代女性的一大特点，自我意识比较强，导致在平时的生活或是学习中都会比较脆弱，团结合作的意识不够强，没有足够强大的能力去完成及处理一些事情。 （四）生活自理能力普遍较差 如今学生的生活自理能力普遍会比较差，因为独生子女越来越多，就会使得学生对生活环境的要求过高。大多学生都没有一个比较能吃苦耐劳的生活体验，于是缺乏对资金的管理理念，理财意识是非常淡薄的。包括卫生方面也有些许的不足，由于缺乏自理能力，所以直接导致寝室环境不够卫生。此外，他们还缺乏正确的人生观价值观及在择业上的眼高手低。 三、怎样开展切合实际的学生管理工作 面对以上所述的情况，从事管理工作的人员怎样去处理旅游管理专业学生中所存在的问题，积极探求出能够适应现时期的学生特点，以及有利于他们成长与发展的管理体制，是我们所要亟待解决的问题。 （一）以学生的理念为根本，积极健康的引导原则 以前对学生的管理工作往往都是强制性的，这便会造成他们心理上有一定的抵触感，不喜欢、不配合的行为时常发生。而现今通过以学生的理念为根本的管理方法，可让他们从心理上去接受一些观点看法，进而开发他们的积极性及创造力。同时还应对其进行积极健康的引导，耐心的劝服，让他们的思想从根本上有所改变。从年龄上看，他们正处于世界观价值观逐步形成的重要阶段，心理及思想上将会有很大的改变，管理者一定要加以正确的引导，给他们灌输一些健康的世界观价值观，让他们朝向阳光健康、诚实守信、严于律己、勇于创新的方向发展，有利于今后能够心平气和、思想成熟地面对社会上的各类问题。 （二）做好高职学生的日常管理工作 应加强对他们的考勤管理、学风建设、指导工作。考勤管理主要是指课堂考勤（做到不迟到、不早退）和教室与宿舍的卫生考勤，可以让他们能够认真学习及养成良好的行为习惯；学风建设是在教学过程中的精神创造、凝聚力、约束力、学习工作态度和作风、方法措施，加强对它的建设可让学校有一个良好的学习氛围；指导工作主要是指对学生会内部成员的指导，让他们有章程、自主独自的开展各种活动，辅助他们完成各项任务，从而起到带头作用。 （三）注重学生党员的管理工作 学生党员是在众多学生中思想较为先进及优本文由收集整理秀的一个群体，院校管理者通过对他们的教育、培训及管理，可起带头模范的作用，对院校的学风建设、心理建设及管理工作是有益的，让他们逐步成为学生管理工作的主力军。 与此同时，还应开展各类的志愿者活动、院校文化活动、心理沟通等，激发他们的学习热情、实践能力及自信心的提升，正确的心理辅导也可让他们能够树立正确的