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文档简介

1 / 3 面试礼节礼仪培训内容 培训内容： 一、礼仪的基本原则 1、尊重的原则 2、真诚的原则 3、宽容的原则 二、仪容礼仪 1、仪表礼仪的内涵 2、男士仪容修饰 3、女士仪容修饰 4、个人仪容的塑造 三、形体礼仪 1、站姿、走资、坐姿、蹲姿、行姿的规范与训练 2、学会微笑 3、动作语礼仪 四、求职面试简历的制作 1、规范的简历模板 2、递送简历 的礼仪 五、求职面试中的服饰礼仪 1、着装的整洁 2、穿着的文明、文雅 3、服饰搭配与色彩的应用 2 / 3 六、面试过程中的礼仪 1、称呼的礼节 2、敬语的规范语言 3、自我介绍礼仪 4、致谢礼仪 5、严防犯忌 在面试过程中，主动的交谈传递出主考官需要的信息，展示出你的能力和风采。而 “ 聆听 ” 也是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “ 聆听 ” 基础上的。聆听就是要对对方 说的话表示出有兴趣。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力认真地去听。要记住说话人讲话的内容重点，并了解说话人的希望所在，而不要仅仅注重说话人的长相和语调。即使说话者谈话确实无聊、乏味，你也要转变自己的想法，认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。 一个好的聆听者会做到以下几点： 记住说话者的名字。 用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头。 身体微微倾向说话者 ，表示对说话者的重视。 了解说话者谈话的主要内容。 3 / 3 适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。 不离开
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