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文档简介

1 / 8 面试常见问题及答案 一、为什么选择酒店这个行业? 解释:意思让你回答对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。 回答:酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所,它不仅要求职工需要一定的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。 二、为什么离开原来的公司?为什么辞去原来的工作? 解释:他想了解你对原先公司的看法,和离职的原因,是否因为个人工作不好被公 司开除?是否因为和上级关系不和被公司开除? 回答:原先的公司是 的一个公司,公司的福利待遇都相当不错,我在公司已任职二年之久,离开公司我也挺怀念的,但我一直想圆我的大学梦,所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。(理由可以很多,但要选择一些物理性的原因,而非自身与公司之间的原因) 三、为什么选择本酒店工作(注: 5 星级)? 解释:对酒店有何认识?对本工作有何认识。 回答:贵酒店是 口碑最好的一家酒店之一,对2 / 8 贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往,我好想在这样的 酒店环境里充分的锻炼自己,看到酒店招聘有我适合的工作,我不可以失去这么好的机会。 四、在本酒店的目标是什么? 解释:即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。 回答:我觉得我的语言沟通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,弥补自身不足,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者,我会朝这个方面努力的。 以上面试问题回答时要讲究技巧,在面试是,最主要是考究一个人的心理状态,不可以生硬的回答问 题,如:你吃饭了吗?回答:吃了。 还可以回答:你还没吃?今天饭菜好香好香。前后回答都给人一种意思,我吃饭了,但后面会给人以遐想,会受到回答人的牵引。 1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技 2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什3 / 8 么? 答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。 因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 4、若受到奖励,你有什么感想? 答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。 5、你最典型的一个工作日是怎样安排的? 答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么 工作没有做完的。如有做完后再下班。 6、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 答:认真、有激 力加有相当的沟通能力与业务技巧。 认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的 有激 实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 4 / 8 努力:有付出才有回报。 1. 你不喜欢什么样的学生? 答:不喜欢不求上进和屡教不改的学生 不怕学生调皮淘气,也不怕学生有个性,但如果不求上进,那么就不是好学生,所以一定要培养他们的进取心。学生犯错不是坏事,但同一件事屡教不改,只能说他没有用心。 2. 教师这个职业有发展前途吗? 答:有前途,也很有挑战。有前途是因为现在社会对教育越来越重视,也越来越普及。有挑战是因为在教授学生同时自己也能随时发现自己的不足,通过这样不断的学习来提高自己。 3. 如果学生当面指责你,你会如何处理? 答:指责也是一种交流,我不会回 避这种交流,它说明学生对我还是有期待。如果学生指责的有道理,我会虚心接受的。 4. 你对学校有什么要求? 答:学校是教师得以实现价值的平台,希望学校能关怀教师的生活 5. 你觉得怎么样做才算是优秀的教师? 答:一般来说,在一个岗位上是不是优秀,主要取决于你为这个岗位,这份工作,到底付出了多少心血。因为教5 / 8 师是个特殊的行业,它面对的对象是学生,是有感情的人,所以,一个优秀的教师,就应该超 出其他职业的要求。在学业上,应该能够很好的培养学生的学习兴趣,提高他们的学习能力,让他们能够善于自己发现问题,形成自己的见解并最终解决问题,而不仅仅局限于书本。在生活上,要把学生看作自己的亲人,像对待自己的孩子那样关心他们的生活,了解他们的心情,让他们热爱自己的学校班级,而不是每天看到校门就厌烦。在方法上,一个优秀教师应该具备高效率,得体的应对各种教学的能力。学生将来的最终归属是社会,所以一个优秀教师还应该让学生更多地了解社会,使他们热爱生活,积极乐观的面对人生。 6. 什么情况你会辞职? 答:目前还没有辞职的打算。 7. 你觉得老师的收入多少比较合适? 答:说出一个普遍教师的收入水平,比如说月工资2500. 你用什么办法让不喜欢你的学生变的喜欢你? 答:人都是有感情的,只要你真心对你的学生,他们也都会感觉得到。 1、介绍你自己 这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最6 / 8 多 2 分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下 4 个主题 :早期生活,教育背景,工作背景以及 最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。 2、你对我们公司有什么样的了解 你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败 (并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。 你可以用这样的态度来开始回答问题 :“ 在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一 :” 。 用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说 :“ 每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因 ” ,即是那的确是你在这儿的理由。 3、为什么你希望来我们公司工作 ? 最糟糕的答案就是 “ 因为我喜欢人 ” 。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢 ?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调7 / 8 查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答 。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。 如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为 你可能根本不会考虑在这个公司工作。 你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作 4、你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情 ? 这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很 大的作用,并使得你很有价值。8 / 8 提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。 5、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么 ?最不吸引你的地方又是什么 ? 列出 3 到 4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。 6、为什么我们应该雇佣你 ? 参见问题 4, 考虑你的能力,你的工作经历和你的干劲。 7、你

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