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文档简介

流程部助理-软件管理员 岗位名称:流程部助理-软件管理员岗位编号:所在部门:流程部岗位定员:1-2人直接上级:流程部副经理直接下属部门/岗位: 职系:所辖人员数目:岗位分析日期: 本职概述:管理软件的录入工作;期限监控工作;转交通知及联络客户交费工作;与电子申请相关工作。职责与工作任务:职责一职责描述:管理软件的录入工作工作时间百分比:20工作任务1. 每日对官方来文(补正通知书、交费通知书等)录入EAC-业务管理软件2. 每日对官方来文(补正通知书、交费通知书等)录入天下先-业务管理软件3. 每日对官方来文(除专利申请外)录入自建数据库4. 不定期检查录入情况,确保准备性职责二职责描述:期限监控工作工作时间百分比:20工作任务1. 对专利及专利申请过程中涉及的期限进行监控工作(递交申请费、年费、答复补正、答复一通等),建立到期文件统计表-电子2. 对无效、诉讼、商标、PCT(除专利及专利申请外)过程中涉及的期限进行监控工作,建立到期文件统计表-电子职责三职责描述:转交通知书及联络客户交费工作工作时间百分比:30工作任务1. 把收到的补正通知书、审查意见通知书等(有期限要求的)交予助理,并告知最后递交期限,时时跟进2. 把收到的授权办登通知书、缴费通知书等及时通知客户,告知其相关事宜,时时跟进3. 不定期核对所有有期限要求的文件及费用职责四职责描述:电子申请相关工作工作时间百分比:20工作任务1. 对递交前的新申请进行再次审核2. 关于电子申请方面的其他工作职责五完成上级交办的其他工作工作时间百分比:10相关权限: 在权限范围内,有代表企业对外联络的权力; 本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权; 学习、研究和接受再教育、培训的权利; 相关事情的知情权; 对有关人员业务范围内的咨询有建议权; 公司管理软件(EAC、天下先)的维护权; 电子申请递交前的再次核对权; 有关电子申请的其他方面权利。汇报关系: 以上职责,向流程部负责人汇报工作协作关系:内部协作部门:公司所有部门;外部协作部门:与专利局、专利代办处、复审委、商标局、版权中心等有一定联系。工作环境: 工作地点:北京市。工作时间:定时工作制。工作环境:主要在办公室工作;配备电脑、电话、必要的办公家具及办公用品等。所需记录文档: 期限监控表;文件交接表等任职资格:知识及教育水平要求: 大专以上学历工作经验要求: 1年以上相关工作经验岗位技能要求: 身体情况: 健康良好所需胜任能力:l 团队合作;人际理解力;工作责任心;主动性;诚信;l 客户服务导向;应变能力;组织理解

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