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文档简介
1 / 3 领导管人流程管事后感 中小企业的老板一般是专才,一般善长销售、做关系或研发生产管理中的一种,其企业管理难,企业要做大更难!中小企业改如何管理好企业呢? 1、流程通过表单管事,从限制员工的随意性切入。 2、企业人事分离,老板带队管人,老板抓企业价值观或信仰,部门按流程管事。 3、先认同企业理念再管理,先帮后管,认同和理解老板与职员的赢利模式; 让全员都成为经营者,大家成为事业伙伴,共同关注组织绩效: 你股份制、承包制并不是解决雇佣制的良药,让员工成为经营者的经营制才是化解矛盾的良方。 4、好习惯是训练出来的,最好的训练就是生活本身,生活是最好的老师: 好习惯要有恭敬心,要坚守 一 ;反复抓,抓反复才能解决责任心和执行力的问题; 少点自我,放弃小我,成就大我。 老板要热爱自己的产品和事业,有理想,胜过爱钱。 5、人际关系改造方法: A、情场,让被冷落的人很风光地走上舞台,让大家为他们鼓掌。 2 / 3 B、友场,设计总经理见面会。 C、乐场,设娱乐场所,如买游戏机,为 D、梦场,办个人职业规划或理想的演讲比赛。 E、交场,社交的场合,让大家有机会交流。 F、心场,思想观念直接碰撞的场所。 G、赛场,劳动竞赛的赛场。 H、战场,进行产能提升战,品质改善战,成本控制战。 I、会场,会议是营造权威的重要手段,权威离不开会议。 J、考场,建立学习型组织。 K、教场,内部培训的教练场。 L、职场,让员工做职业生涯规划,让他内心关注未来。 6、人情化管理让企业成为帮会: 义气代替管理; 重做人,轻做事; 只求同,不求异; 掩盖矛盾,集体寻死。 7、流程管理设定: 简单、明了、方便操作的标准; 单位划小,控制更好,责任分到人头上。 3 / 3 8、稽核点的选定是稽核最基础的工作,其特点是简单明确,可高频率、耗时短地反复稽核;其注意点: A、用数据把被稽核人员说话的重点记录下来; B、用集中稽核的方式来处理可能出现的对抗局面; C、稽核的权力来源于规定,不是源于身份; D、发现 的问题要分类处理,可形成稽核案例; E、把各部门完成情况盘点,排名,张红榜公布; F、企业形成一定的责任文化后,可推行相互稽核。 9、流程式管理的难点在方案推动过程中的矛盾和冲突的
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