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文档简介

如何培训护理组长,广东省中医院 陈惠超,2,社会对增进健康的期望不断提高 医疗模式的转变 现有护理管理模式简单的“平台式”的管理已成为医院发展的瓶颈,护理组长产生的背景,促进护理质量的持续改进。 调动护士的积极性，提高护理工作质量。 增进患者满意度。,组长设立的目的,护理组长的作用,护理组长的培训,护理组长的使用和培养，是当前的一项新课题和新的工作重点。,什么是培训？,7,培训是指有计划地实施的、有助于员工改善与工作相关的能力，从而提高工作绩效的一系列学习活动。这里能力的含义是多方面的，包括知识、技能、价值观和工作行为习惯（态度）等。,培训概述,8,培训的五W理论,Why 为什么要培训？ Whom对谁培训？ What 培训什么内容？ Who 谁来进行培训？ How 如何培训？,培训目的与作用,9,一、满足组织层面的需求：专科发展的需要 二、满足职业层面的需求：患者康健的需要 三、满足个人层面的需求：员工职业生涯发展的需要,Any more ?,11,希望的技能水平,现有的技能水平,所需的培训水平,设定培训目标,知识目标：培训后受训者将知道什么 行为目标：受训者将在工作中做什么 结果目标：通过培训组织获得什么最终结果,培训设计,设计培训内容 选择培训方法 轮转科室 学徒制 授课 讨论 模拟练习 实施培训,14,培训内容的制定,根据不同的内容选择培训方法,实地训练,受训者直接与“师傅”一起工作，师傅负责对“徒弟”进行辅导。,让受训者到相关部门实践、学习、锻炼和丰富工作经验。,培训的注意点,培养护理组长高度的责任心、使命感及荣誉感，使其从心理上愿意接受角色的挑战，确定工作方向及重点，激发和利用护理组长的潜能。,培训的注意点,启发护理组长临床思维及分析判断能力，培养其前瞻性的护理质量管理能力，制订预见性及高风险性的护理措施。,培训的注意点,培养其专科知识和技能，在危、重症病人及特殊病例的护理实践能力。,培训的注意点,协助护理组长组织完成护理查房和护士的培训，树立护理组长的威信。,培训的注意点,指导护理组长进行个案积累、收集及书写，锻炼其思维及总结能力 。 培养护理组长读书、思考的好习惯 。,培训评
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