商品学品牌以多芬沐浴乳为例.docx

学号：12310703352012级本科市场营销专业期末大作业课程名称商品学概论姓 名孙芝梅学 院经济与管理学院班 级12营销3班任课教师包小云2014年1月2日以多芬沐浴乳为例摘要：现在，越来越多人都开始使用沐浴乳，沐浴乳也在慢慢地取代了香皂，因为大多数认为它比其他的洗澡的产品洗得干净，同时还比较滋润肌肤，而且选择性比较多。很多人在使用沐浴乳，但是却不知道沐浴乳的成分有什么，每种成分有什么作用等等一些问题。沐浴乳，这个商品的分类及分类标准是怎么样的，还有它的质量的要求是怎么样的，另外还有它的检验方法有哪些，以及它的商品的包装、它的保鲜方法和它们的使用人群。关键词：多芬沐浴乳、沐浴乳的检验、多芬沐浴乳的适合人群一、 多芬品牌1957年，Dove美容香块在美国市场露面。它向女性承诺，不会像普通肥皂那样使她们的皮肤干燥，而且确实如此。因此，Dove品牌和使用者之间开始建立起十分信赖的关系。1979年，一个独立的临床研究显示Dove香块的温和性比17种主要香皂都高。因此，皮肤科医生大力推荐，报纸文章争相报道，朋友之间纷纷相告。一年后，Dove在美国开始了它正式的医学项目。1999年，多芬开始其在全球的推广，并于2002年来到中国。现在，多芬已成为世界第一清洁品牌，在全球80多个国家销售，年销售额超过25亿欧元。Dove多芬以其“简约而真实的美丽理念”带给消费者真实可信的承诺，并始终如一地保持这个承诺。 其实，多芬品牌，它还有一自己品牌的故事。多芬,从事美容行业已有将近50年历史的多芬是全球著名的女性品牌,是联合利华最有价值的品牌多芬推崇的美是自然的，是由女性自己积极创造的、可以带给自己自信、并且是由内而外散发出来的美。多芬的美是自我定义的、有思想的美，它的美不仅仅是外在的，也是内在的。40多年来，多芬一直用真人来做广告。就像多芬的英文名字Dove一样，这是一个象征着希望、快乐、和平以及所有积极事物的名字。它非常真实，带一种简约之美，还能坚定信守自己的承诺。 二、多芬沐浴乳的分类及分类标准 有关沐浴乳的分类标准我不是很知道，但我只知道根据不同的肌肤，可以分为适合干、油、混合等等性的产品，还有可能带一些附带功能比如美白、去角质、补水等等；还有不同味道的比如花香味、水果味、香精味等等各种味道；还有不同包装的设计，如有的是家庭装，有的是小的，有的是口开上面的，有的开下面的像洗面奶那种倒过来用的。我知道多芬沐浴乳有四大系列产品：1、柔肤系列：多芬Dove 柔肤乳霜沐浴乳、多芬Dove 轻柔活肤滋养美肤沐浴乳、多芬Dove 深层莹润滋养美肤沐浴乳、多芬Dove滋养美肤沐浴乳、多芬Dove滋润沐浴露。2、清爽系列：多芬Dove 清爽水润沐浴乳、多芬Dove 清爽水沐浴乳、多芬Dove 沁凉水润沐浴乳、多芬Dove 全身润肤清爽水润沐浴乳、多芬Dove 全身润肤清香沐浴露。3、活肤系列：多芬Dove 活肤乳霜沐浴乳、多芬Dove 活肤乳霜沐浴露、多芬Dove 抗衰老活肤滋润沐浴露。4、紧肤系列：多芬Dove 紧肤乳霜沐浴乳、多芬紧致滋润滋养养肤沐浴乳、多芬Dove 肤致芬芳丝滑沐浴露、多芬Dove 胶原蛋白清新紧致纤体身体沐浴露。我只知道多芬的这些，“多芬”是联合利华最有价值的品牌，多芬沐浴露是世界上最好的浴液!品质卓越，长期存放也不会有乳霜分层现象发生。三、多芬沐浴乳的质量1、多芬沐浴乳的产品成分：它主要蕴含LIPIDS(肌肤天然保湿成份)，1/4乳霜，PH=5.5，100%不含碱性，最适合人体肌肤。2、多芬沐浴乳的产品功效：给肌肤双重呵护，呈现细腻透明质感;能有效地防止水的流失，同时还会增加肌肤所需营养，使肌肤柔软有弹性。全新配方，绝对中性无刺激，精制乳霜成分，夏天使用不油腻，冬天使用不干燥。长期使用，可使肌肤象丝般润滑!高效清洁，用量很省。 3、多芬沐浴乳的宗旨：多芬沐浴乳推崇的美是自然美，是由女性自己积极创造的、可以带给自己自信，并且是由内而外散发出来的美。我认为多芬沐浴乳是它有自己的思想美，它的美不仅仅是外在的，也是内在的。40多年来，多芬沐浴乳一直用真人来做广告。就像多芬的英文名字Dove一样，这是一个象征着希望、快乐、和平以及所有积极事物的名字。它非常真实，带一种简约之美，还能坚定信守自己的承诺。四、多芬沐浴乳的检验好坏的方法 一个产品的好会对我们不会造成什么伤害，可是如果是不好的产品长期使用就会对我们的身体造成伤害，甚至严重点会造成死亡，因此，会检验产品的好坏还是很重要的。我知道的几种检验沐浴乳的方法如下：1、泡沫度准备：半瓶水的矿泉水瓶两瓶,不同品牌的沐浴露两瓶在两个半瓶水的泉水瓶中分别各自放入相同滴数不同品牌的沐浴露，再盖上盖子用力使劲摇看泡沫的程度，一般是泡沫比较多而且泡沫较为细滑的比较好。2、清澈度准备：半瓶水的矿泉水瓶两个，不同品牌的两个沐浴露。第一步、在两个半瓶水的泉水瓶中分别各自放入相同滴数不同品牌的沐浴露,再盖上盖子使劲用力摇看泡沫的程度，一般是泡沫多的比较好。第二步、把两个瓶子放到平坦处等5分钟,看水的清澈度,一般较清澈的沐浴露较好。因为，当人澡洗好之后会在身体内残留一部分水，这样的话较脏的一般含有的化学成分比较多，对人体皮肤有伤害，尤其是敏感性皮肤的伤害会更大。因此，比较清澈的沐浴露大多数是天然性比较好。3、酸碱值若用PH试纸进行检测,PH值在56之间，属弱酸性，可保护皮肤环境且清洁力强。因为人的皮肤为弱酸性质的,只有用PH值相同性质的才能把毛孔充分打开达到深层清洁的目的,而碱性的只能清洁到表面的赃物,并且会带走皮肤表面的水分,从而伤害了皮肤.而香皂都是碱性对皮肤有伤害,所以要用和皮肤相似性质的PH值在56之间，一般属于弱酸性的沐浴比较好.4、渗透力用沐浴露在皮肤上直接涂抹,看皮肤对沐浴露的吸收情况，一般能吸收,而且皮肤较舒服的沐浴露较好。5、融盐度;用少量的食盐放到一块玻璃上或勺子里,再滴一滴沐浴露,用牙签或其他的搅拌工具搅拌,如果沐浴露融化掉食盐的话,就说明沐浴露比较好,反之则比较差,建议最好不要使用.6、物美价廉。准备:半瓶水的矿泉水瓶两个,不同品牌的沐浴露两个在两个半瓶水的泉水瓶中放入不同品牌的不同滴数的沐浴露,盖上盖子用力使劲摇晃看泡沫程度,直到泡沫相同时数两个瓶子中泡沫的数量,在相同泡沫的前提下,沐浴露的滴的越少则可能越便宜。另外,比较好的沐浴露是不刺激眼睛的,方法很简单就是直接把沐浴露涂抹在眼睛,不过本人不推荐用此种方法.友情提醒一下，一般一种方法并不能直接的表现出一种沐浴露的好坏,而多种一起用从而能找到物美价廉的沐浴露。另外，这几种检验方法不仅只适用于多芬沐浴乳，其他也都适用。五、多芬沐浴乳的包装我知道多芬沐浴乳有规格为100ml的滋养型、规格为150ml的清爽型、规格为200ml清爽型、规格为400ml的清爽型、规格为400ml的滋养型、规格为750ml的滋养型等等各规格型不同系列的沐浴乳。有大瓶、有小瓶、还有家庭装的，这些呢都很方便了顾客，有些怕用不完就可以买小瓶装的，有些用的快的可以买大瓶装的，如果是一家人用的话，可以买家庭套装的，很方便的。六、多芬沐浴乳使用的人群我个人认为多芬沐浴乳是不分男女老少的，都可以用的。它主要是每个牌子的沐浴乳有不同款不同功效，有清爽的，美白的，滋润的，补水的，主要顾客个人需要哪一种类型了。比如夏天，很多人喜欢买清凉薄荷的，因为洗过身上很凉爽；皮肤稍微黑一些的可能喜欢买有美白功效的沐浴乳；皮肤干的喜欢买滋润的。根据购买者的实际情况，我查了一些资料，购买人群的分布如下图的扇形：有这两个扇形图可知，根据肤质的类型来选择的，买混合型的多芬沐浴乳的人占大多数，其他几个类型的多芬沐浴乳买的人都差不多。从年龄比例扇形图来看，购买该产品的消费者大部分是20-2