手机消费社会调查报告.doc

广东金融学院社会调查报告报告题目： 关于阳春市学生手机消费情况的调查报告系 别： 会计系 年级专业： 10级 会计学 学 号：101551850 姓 名：朱琳琳 提交日期： 2012年 3 月 1日 学生姓名 朱琳琳 成绩 评语： 评阅教师（签名） 年 月 日题目：关于阳春市大、中学生手机消费情况的调查报告摘要 随着社会的进步，手机已经日渐融入了人们的日常生活当中，成为了日常生活中不可或缺的一种通讯工具。据工业和信息化产业部统计，截止至2011年5月中国手机用户数量突破九亿。在这九亿手机用户当中，学生是手机消费的主力军，这些庞大的数字后面是手机消费的飞速增长。本次的调查研究旨在通过对阳春市大、中学生手机消费情况的调查，探讨影响当代学生购买决策的因素，为此，我们主要采用问卷的方法对阳春市内的几所高中，和市内一些在读大学的学生进行了调查，结合对市内部分商家的访问，统计数据，分析数据得出结论。关键词 学生 手机 消费目 录1 引言 12 研究目的 13研究方法综述 . 13.1调查对象具体情况 13.2调查方法 23.3资料整理与分析 23.4调查问卷设计 34数据分析 35总结 10附录 11 1引言： 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而学生也作为一个庞大的消费群体，越来越多的受到关注。本研究重点分析了各个因素对学生购买决策的影响。2研究目的 我们本次调查的主要目的是希望通过对本市大、中学生手机消费情况，初步了解目前学生在手机消费方面的现状情况。3研究方法综述3.1调查对象具体情况在此次的调查研究中，调查对象都是阳春市在校就读的高中生以及假期在家的大学生。根据“阳春市大、中学生手机消费情况”这个课题，我们选择调查对象的阳春一中，二中，三中的高中生和本市的大学生。据我们统计数据显示, 本次调查对象性别偏差不大，性别比例：男52.7%、女47.3%；而年级分布以大学生居多，其中高中生100人，大学生120人。 3.11样本男女比例图： 表1样本男女比例图3.12样本年级比例图：表2 样本年级比例图3.2 调查方法本调查采用整群抽样调查方法，设置并发放电子版调查问卷，以年级为单位随机整群抽样构成调研样本，一共发放240份调查问卷，收回有效问卷220份，问卷有效率为91.7%。3.3 资料整理与分析全部问卷资料由调查员检查核实后进行编码，先输入计算机里，然后利用EXCEL等软件进行统计分析，主要采用百分比法来作为分析的基本描述工具。3.4 调查问卷设计本问卷主要涵盖三个方面内容：（1）基本资料（2）学生购买能力状况（3）学生购买心理动机和购买倾向。4数据分析问题三：经过统计，收回的220分调查问卷中210人拥有至少一部手机，其中高中生92人，118为大学生，其中男生116人，女生104人，根据数据表明，绝大部分学生都拥有手机，学生已成为手机消费的主力军之一问题四：ABCDEFG男32427119130女39275131280图表 1（男生） 图表 2（女生）分析：在购买手机时，男女生看重的地方差别，男生更看重功能和品牌信誉方面，女生则更看重质量和外观方面。 问题五直板手机滑盖手机触屏手机无所谓男生1422773女生1225616 分析：直板手机比较耐用，滑盖手机相对来说比较容易损坏，触屏的时间久了反应会变慢，但就调查数据显示，现在触屏手机成为的主要潮流，结合对商家的采访，现在大多数消费者中，特别是学生，多数会考虑触屏手机触屏的手机越来越多，外观也美观大方，也更符合时尚。从中可反映出学生消费追求时尚的消费心理。问题六：选项ABCD人数331075812问题七 选项ABCDE人数462162756 问题十选项ABCDEF人数1201721121426 问题六问题七 分析：50.1%的学生更喜欢欧美品牌的手机（如诺基亚），使用有27.6%最喜爱日韩品牌的（如索爱，三星），15.7%则最爱国产手机（如金立手机），只有6.6%的会使用其他品牌，说明了欧美品牌的手机最获得学生的青睐。21.9%的同学认为手机是身份的象征，35.7%的学生认为手机是休闲娱乐的工具，29.5%的认为是生活中不可缺少的伴侣，10%的则认为是时尚科技的结晶，只有2.9%的是朋友之间的话题。这说明了手机已成为当代大学生生活中必不可少的工具。向来国产手机都没有国外手机那样受人欢迎，原因很简单，核心技术缺乏，整体技术水平落后于人，就连造型都没有什么可赞之处欧美的手机品牌在外形设计上较喜欢运用直线的组合，有的简约、有的奢华、有的造型独特，总的来说给人感觉是较为大气; 日韩手机它们以小巧、秀气、传统为主，大多手机的造型较为普通，没有华丽夸张设计，而产品的细节设计才是它们所注重的。它们善于使用弧线的组合，最主要的是日韩的手机做工精细，从数据可以看出，结合对苹果手机专卖店工作人员的采访，来购买苹果手机的学生承上身趋势，欧美，日韩手机更受学生青睐出于手机自身性能原因，部分学生购买手机有攀比，追求时尚和潮流的心里。问题八选项ABCD人数471043821问题九选项ABCD人数41137248问题八问题九a分析：65.2%的学生平均每月通话费用（包括月租费）在30-60元之间，只有3.8%的学生平均每月的手机通话费用超过90元。同时， 49.5%的学生现有手机的价格在1000-2000元之间。结合手机话费和手机购买价格这两方面，我们可以看出，大学生的手机消费水平并不高，属于中下水平。问题十一 选项性别ABCDE男244126630女85232720图表 3男生分析：数据显示，在使用手机方面，除了基本通信，都最喜欢用来上网外，用来听音乐和拍照女生占比男生多，男生则更喜欢用手机玩游戏。从中可以看出，现在手机已从以前原始的通信设别，、逐渐成为人们闲暇时的娱乐伴侣。选项ABCDE女生491218241男生321611522女生 男生分析：47.1%的女生选择了持久耐用，而有46.1%的男生选择了功能齐全，从中可以看出女生在选择手机性能，质量方面，而男生更注重功能方面。总结：手机的使用越来越普及，对大学生的影响也越来越大。通过调查所得，大部分大学生对手机的消费水平并不高，通话费用（包括月租费）和手机价格水平都处于偏低状况，话费占生活费的比重也较低，同时，他们大多数都追求手机的质量高和功能多，所以占大多数大学生都最喜爱诺基亚品牌的手机，最主要的原因是耐用。除了通信工具外，手机对于他们来说，更是休闲娱乐的工具，生活中的伴侣。从调查结果可以看出，绝大多数大学生并不是盲目追求高端科技的手机，而是追求实用性更强的。同时，我们也发现男女生对手机消费存在着差异。男生的手机消费水平比女生的略高，同时喜爱的品牌也比女生多。同时，我们也发现男生最看重手机的功能方面，而女生则是质量方面。附录:关于阳春市大、中学生手机消费情况调查问卷这是一份关于手机消费情况的调查问卷，为不耽误你宝贵的时间，我们全采用选择题的形式，请将你所选择的答案代号填在卷后的答题卡中，感谢你的合作！1你的性别A男 B女 2你现在的年级A高中 B大学3你是否拥有手机：A有 B无4. 当你选购手机时，你最看重手机的：A质量 B功能 C售后服务 D价格 E外观 F品牌信誉 G 其他5、对于手机外观您偏向于（单选题）： A直板手机 B滑盖手机 C触屏手机 D无所谓 6、对于品牌的选择你更倾向于（单选题）A国产品牌 B欧美品牌 C日韩品牌 D其他7、手机在你的眼中还可以成为什么？A身份的象征 B时尚科技的结晶 C不可缺少的生活伴侣 D休闲娱乐的工具 E朋友之间的话题 8、您可以接受的手机价位是A 1000元以下 B 1000到1500元 C 1500到2000元 D 2000元以上9你平均一个月的通话费用（包括月租费