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文档简介
1 / 4 面试销售问题及答案 1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技 2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 4、若 受到奖励,你有什么感想? 答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。 5、你最典型的一个工作日是怎样安排的? 答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 6、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方2 / 4 面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的 ? 答:认真、有激 力加有相当的沟通能力与业务技巧。 认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的 有激 实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 努力:有付出才有回报。 参考答案:这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请 量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。 参考答案:没有人愿意每天给客户打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。 是怎样劝说3 / 4 客户购买你的产 品的? 参考答案:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。 最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 参考答案:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的 。 是怎样取得这样的业绩的? 参考答案:销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让考官更欣赏你。 和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? 参考答案:根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重4 / 4 要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。 前要做哪些准备? 参考答案:了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。 参考答案:在第一部分中我们已经谈到了这样的话题,当然销售人员所必须的技能和素质还有很多,回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。 参考答案:这个问题是看你在证明
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