实际工作中如何增加企业凝聚力树立企业形象.doc

设计部门如何增加企业凝聚力树立企业形象瞿仁静企业文化是指企业在一系列的政治、经济、文化的实践活动中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，包括经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标等的总和。企业文化还是企业在相当长的时间沉淀中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。1. 企业凝聚力企业凝聚力是指企业全体员工团结的状况，全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度，是企业基本思想在每个人心目中的体现。企业凝聚力包括以下几个因素：职工对经营者的满意程度；全体人员积极性、主动性及创造性发挥程度；职工公平感及工作满意度；企业内部和谐程度等。企业凝聚力属于企业文化范畴，它的大小决定着企业员工的士气，影响着员工工作的精神状态。（一）企业凝聚力的作用 企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面，通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。工程特性决定每一个设计工程都需要多专业合作，十余人组成一个工程组，人员相互交叉工作相互联系，一个设计师可能同时在多个项目中进行专业设计，不同的工程进度要求可能矛盾，同事之间需要相互理解，工作上需要相互支持。在每一个工程签订合同之后，部门立即成立工程组，召开工程会，进行信息沟通与情感沟通，促使信息流动，成员之间加强了解，增进友谊，提高成员之间的相容性。作为一个部门领导，要向职工宣传部门的目标，将奖金与工作岗位、绩效、能力、贡献等联系起来，建立能力优先机制，引导职工合力向部门目标努力，提高生产效率，使企业凝聚力与生产效率正相关。部门领导是部门的核心。如果一个部门的领导不团结各吹各打，职工不知道该听谁的，会对部门失去信心。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对职工起到示范作用，有助于职工的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强部门的凝聚力。部门领导要了解职工擅长什么、不擅长什么，避其所短、扬其所长，在不断增强自身素质、提高管理水平的同时，善于运用民主的方式、恰当的授权方式，给职工参与企业管理、充分展示自己才能的机会。在当前发展迅速、竞争日趋激烈的市场条件下，大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼的现象屡见不鲜，不进则退已成为一个不争的事实，不断加强学习，部门采取师傅带徒弟、工程组交流、专业组集体学习、内部培训、短期培训、脱产学习、学历教育、资格考试培训等方式，不断提高专业技能及综合素质，适应市场竞争，员工对企业的凝聚力和向心力自然会增强。2.企业形象企业形象是指人们通过企业的产品特点、研究方向、人员风格等，建立起来的对企业的总体印象，是企业文化的一种外在表现形式，表现为以下几个方面： 物质形象，反映企业精神文化的物化形态，如企业的徽章、商标、装饰、布置等。 人品形象，指企业人员从待人接物、工作行为态度等。 管理形象，指管理行为，如组织形态、工作程序、奖惩方式、领导指挥方式等。 礼仪礼节，是指企业中人际关系的礼貌格式、礼节规范等。 社会公益形象，为社会服务和赞助公益事业，包括支持关心文教、慈善、卫生等事业。针对企业形象的特征，在实际工作中，工作部门首先要靠自己的内功为社会提供优良的产品和服务；其次，还要靠自己的真实传播通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己，让公众了解熟知、加深印象。树立科学的企业理念。设计工作以转化科研成果为主，属于应用学科，每一个员工都应该树立“尊重科学，实事求是”的观念，与企业制度建设、经营目标、思想工作结合，成为部门发展的精神动力。塑造良好企业外在形象。企业环境代表着企业领导和企业职工的文化素质，标志着现代企业经营管理水平，影响着企业的社会形象。设计部门的办公设施、生产服务等都是企业形象的窗口。办公室要精心布局，电脑、文具、书籍、图纸摆放合理，可以显示设计工作特色；图表、装饰悬挂得当，可以创造优美高雅的文化环境；职工穿着整洁简练、谈吐得体大方，可以体现技术人员气质优雅、知识渊博。加强办公室文化管理，可以陶冶职工情操，为企业增光添彩。 优质的产品形象。企业生存发展的出路，往往取决于企业的产品所带来的社会效益。设计工作的产品包括设计文件和技术服务，要把质量视为企业的生命，确保每一个设计文件质量合格，需要全方位、全过程进行质量管理；要保证技术服务质量合格，需要严格的管理和员工自身高质量的技术水平和文化修养作保障，要把抓产品形象渗透到质量管理体系当中去，在干部职工中形成人人重视质量，个个严把质量关的良好风气。要在竞争中求生存，创名牌，增强企业的知名度，创造出企业最佳效益。在市场经济中，每一个职工要自觉地维护企业名誉，扩大企业的知名度，要加强产品的对外宣传，富于个性的宣传是塑造企业形象的重要手段。清正的领导形象。部门领导的作风，是部门形象的标志，也是企业形象的重要代表，有什么样的领导者，就有什么样的部门文化和企业形象。领导干部要不断提高自身素质，既要成为真抓实干，精通业务与技术、善于经营、勇于创新的管理者，也要成为廉洁奉公、严于律己，具有献身精神的带头人，要将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的管理者，适应市场经济的需要，在学习、借鉴优秀部门经验的基础上，拓宽视野、不断创新。 敬业的职工形象。把培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人作为部门文化建设的重要内容，培养职工干一行、爱一行、钻一行、精一行的爱岗敬业精神；开展各种有益于职工身心健康的娱乐活动，达到寓教于乐的目