关于建立绿色就医通道的实施草案通道的实施草案.doc

关于建立绿色就医通道的实施草案本文来自 920小说网一、服务宗旨为认真贯彻党的十七大提出的提高全民健康水平的战略部署，满足人民群众日益增长的多层次、多样化的预防保健需求，用最快捷的方式为群众提供门诊就医、住院治疗、出院随访、健康体检、健康知识讲座和健康咨询，让每位患者得到热情、周到、负责、安全、快捷地良好服务。促进患者早日康复，解决患者和家属看病难的各种困难。二、服务主体山西恒民健康管理中心，是省城首家专业从事健康管理的服务机构，隶属山西省医院协会。我们拥有健康管理和疾病管理专业委员会50多位省城名老专家，并联合北京、上海及省城三甲医院作为合作伙伴，为我中心会员单位及个体会员提供绿色就医的通道。三、服务项目1、预约挂号，全程导医我中心可为您提供北京安贞医院，上海 医院。山西省人民医院、山大一院、山大二院、省肿瘤医院、省中医医院、省心血管病医院、市中心医院等省内外三级甲等医院的陪同就诊服务，包括预约挂号各种化验、B超、放射、CT、核磁等项检查，实行就医一条龙的便民服务。2、住院治疗、协办手续凡需住院救治患者，我中心专人陪同家属快速办理住院手续，积极解决住院床位难的问题。3、出院随访、及时咨询出院后，前2月每月定期派专人随访三次。2个月后，每月12次。如有特殊情况可随时到访。出院后期治疗如有病情变化，我中心随即联系所住医院医生调整治疗方案，直到患者康复为止。4、组织专家会诊凡是疑难病症，诊断难以确诊的情况下，我中心可聘请有关省内外专家进行会诊。5、健康教育我中心定期聘请省内外知名专家，举办系列健康知识讲座让广大客户享有第一时间、第一流的健康知识，达到无病早防、有病早治的目的。6、健康体检为会员单位和个体会员。联系安排省城知名专业体检机构，进行健康体检。体检结果出来，我们将根据每个人的具体情况做出体检评估和健康指导，使您享受健康快乐。7、私人家庭医生专为高端客户打造私人家庭医生，根据客户的需要。我中心为您聘请省内知名专家，为您和您的家庭成员提供健康保健。包括合理膳食、运动、健身、心理咨询、疾病防治等方向的上门服务，随叫随到，足不出户便可享受贴心、快捷的专家服务。四、服务收费标准1、一般客户普通会员，每年交纳120元健康基金，可享受预约挂号，优先就诊，全程医导和健康咨询服务。2、高端客户单位中高层管理人员和个体企业主，每年交纳2万到3万元，可享受服务项目中16项的全部服务，每年定期为您提供5000元以上的高端体价，并陪同您去省内外医院就诊服务。3、聘请私人家庭医生根据客户需求，联系有关知名老专家为您服务，价格面议。五、服务流程1、预约挂号单位联系电话：（0351）4076088 （0351）4069681联系人姓名、手机号： 安娜王静耿扬 139342476692、院内全程导诊我中心派专人协同患者家属，取号就诊各项检查取各项检查结果医生就诊划价取药，等各项服务。3、住院协办住院手续凡需住院治疗者，医生开出住院证中心专人协同患者家属住院病房联系住院床位住院收费处办理相关手续（包括省、市医保）安排患者住院4、出院随访 出院后，根据医生出院医嘱和家属确定随访日期5、开通体检通道 凡组织单位和个人体检。中心派专人联系体检机构确定体检时间、地点和注意事项体检单位或个人填表陪同体检合理安排体检顺序并注意安全。6、健康讲座 提前一