《营口市商业局》word版.doc

营 口 市 商 业 局营口市劳动和社会保障局营口市工商行政管理局营 口 市 卫 生 局 文 件营 口 市 物 价 局营口市质量技术监督局 营商字200537号 关于开展美容美发业经营秩序整顿的通知各美容美发企业：为促进我市美容美发业的健康发展，规范美容美发服务行为，维护美容美发经营者和消费者的合法权益，认真贯彻落实中华人民共和国商务部美容美发业管理暂行办法，决定对我市美容美发业经营秩序进行整顿，通知如下：一、指导思想全面贯彻商务部美容美发业管理暂行办法，从提高从业人员素质，净化培训市场，规范行业管理，严格市场准入制度入手，清理整顿无证经营、无证上岗和乱收费、虚假广告、使用超期、劣质化妆品等，全面提高美容美发业服务水平，使其树立良好的行业信誉和企业形象，维护经营者和消费者的合法权益。二、整顿内容1、严格市场准入制度。按照中华人民共和国商务部美容美发管理暂行办法的要求，根据营口市美容美发业开业标准（试行）对现有美容美发院（厅）进行检查，对达不到开业标准的限期三个月进行整改，并依法进行处理。从2005年7月1日起，凡新办美容美发院（厅），须取得卫生许可后，方可向工商行政管理部门申请登记，办理营业执照，并到商业局备案。2、整顿用工，规范培训部门。美容美发业的从业人员必须持有劳动部门统一颁发的国家职业资格证书。经市劳动部门审核批准的美容美发业培训学校、培训班是我市唯一合法的专业美容美发培训机构，经国家劳动行政部门颁发的职业资格证书是唯一合法的证书。3、整顿美容美发业广告宣传工作，遏制虚假广告。未获得卫生行政部门核发的医疗机构执业许可证，任何单位和个人不得开展医疗美容服务，不得挂医疗机构（含医疗、医学美容等字样）牌篇，不得播放各类医疗美容服务广告。4、整顿美容美发业经营范围，制止超范围经营或不规范操作。生活美容包括美容知识咨询与指导、皮肤护理、化妆修饰、形象设计和美体等服务项目。医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。凡从事生活美容机构未取得市卫生行政部门核发医疗机构执业许可证和营业执照的，不得擅自开展医疗活动。5、坚决取缔以美容美发经营为幌子从事涉黄、贩黄等违法行为。6、美容美发业所使用的化妆品其标识应符合国家强制性标准GB52963-1995消费品使用说明、化妆品通用标签的规定。化妆品应在规定的有效使用期内。7、加强美容美发业的分级管理制度和服务公开制度。根据营口市美容美发业分等定级标准（试行）对美容美发业实行等级管理。对符合开业标准，评出的一、二、三级企业，由市商业局颁发行业合格证书及等级证书，并把企业等级与企业经营范围和经营项目、服务收费标准结合起来，按照市物价局规定实行明码标价。对于服务用械、用品、操作规程、收费标准在店内进行公示制度。三、整顿方法1、企业自查。各美容美发企业按照营口市美容美发业开业标准（试行），从整顿动员大会开始进行自查和整改，时间为一个月。2、联合检查。在企业自查的基础上，由市商业局、劳动和社会保障局、工商局、卫生局、物价局、质量技术监督局、 组成联合检查组，按营口市美容美发业开业标准（试行）进行检查验收。对于验收不合格的，予以警告，令其限期整改，对超出执业范围擅自开展医疗活动的，将由工商和卫生机关依据国家相关法律、法规予以处罚。同时，在基本达标的企业开展企业等级评定，并在新闻媒体公告评定结果。时间为三个月。3、成立营口市美容美发业经营秩序整顿工作领导小组。组长由市政府副秘书长周建军担任，成员单位为市商业局、工商局、劳动和社会保障局、卫生局、物价局、质量技术监督局，负责此项整顿工作的领导、协调等具体事宜。领导小组办公室设在市商业局市场科，联系电话：2611949。附：1、营口市美容美发业开业标准（试行） 2、营口市美容美发业分等定级标准（试行） 二OO五年三月二十二日主题词：市场整顿 美容美发 通知 营口市商业局办公室 2005年3月22日印发营口市美容美发业开业标准（试行）类别具 体 要 求规模设备条件1、 房屋结构均好，布局合理，环境整洁，设备设施完好率100%；2、 营业场所通风良好，温度适宜；3、 按消防、安全、卫生现行的法规和标准配备设备设施；4、 美容美发操作间布局合理，美容化妆、消毒间独立分设，具有良好的排换气系统和消毒设备；5、 各种美容、美发用具质地优良，安全性能好。技术力量服务规范1、 有经过专业培训的美容美发师上岗操作，工作人员必须持有国家劳动部门颁发的职业资格证书；2、 专业美容院具备化妆美容、保健美容等综合服务项目；专业美发店具备洗、剪、吹、刮、漂、染、锔、烫等综合服务项目；3、 各岗位应有严格的操作规范，提供规范化服务，各项管理制度明确；4、 服务项目、价格、质量标准公布于众；5、 美容美发用具应符合国家卫生标准和质量要求，一客一消毒；6、 从业人员，按规定定期进行健康检查，取得健康合格证；7、 专业美容院采用的化妆品必须是三证齐全的原包装产品，进口化妆品必须符合国家进口有关章程和规定；专业美容美发使用的产品，必须严格按照产品要求，试验后方可操作，确保顾客安全。营口市美容美发业一级店定级标准（试行） 类别 具 体 要 求规模设备条件1、房屋结构、质量均好，布局合理，室内装修工艺考究，材质优良，环境整洁典雅舒适，设备设施完好率100%。综合性美容美发店营业面积不少于150平方米以上，专业美容、美发店营业面积不少于100平方米；2、有中央空调或分体式空调，各区域通风良好，温度适宜；3、按消防、安全、卫生现行的法规和标准配备设备设施；4、有符合环境保护要求的排污、空气清新等设施；5、有宾客等候、休息的场所，配有电视、沙发、茶几，免费提供茶水，并提供寄存服务，有相关的专业书报和期刊等；6、 有公共卫生间，并配备必要的卫生用品；7、 设服务台，有迎宾员在营业时间内迎送客人到位。8、 操作间布局合理，美容、美发、化妆、消毒间、储藏间、洗发、剪吹发、烫、染、漂独立分设，并有合理的通道空间，烫染间具有良好的排换气系统及先进的消毒设备；9、 专业美容院美容床不少于8张，每位面积不少于2、5平方米；专业美发店80%以上美发座椅采用高档升降软座椅，每座位面积不少于3平方米；10、各种美容美发仪器完备，安全性能好。技术力量服务规范1、有经过专业培训的高级美容美发师2名上岗操作，中级美容美发师占用工总人数的60%，工作人员应有培训经历和熟练的岗位技能；2、专业美容院具备化妆美容、保健美容、治疗美容等综合服务项目；专业美发店 具备洗、剪、吹、刮、漂、染、锔、烫等综合服务项目；3、各岗位应有严格的操作规范，提供规范化服务，各项管理制度明确；4、服务项目、价格、质量标准公布于众；5、美容美发用具一客一消毒，员工定期做健康检查，要持有健康合格证，美容美发师要淡妆上岗；6、从业人员必须持有国家劳动部门颁发的职业资格证书，要统一着装，佩带服务证章；7、专业美容院采用的化妆品必须是三证齐全的原包装产品，进口化妆品必须符合国家进口有关章程和规定；专业美容美发店使用的产品，必须严格按照产品要求，试验后方可操作，确保顾客安全。营口市美容美发业二级店定级标准（试行）类 别具 体 要 求规模设备条件1、房屋结构、质量均好，布局合理，室内装修工艺考究，材质优良，环境整洁典雅舒适，设备设施完好率100%。综合性美容美发店营业面积不少于120平方米以上，专业美容、美发店营业面积不少于80平方米；2、有中央空调或分体式空调，各区域通风良好，温度适宜；3、按消防、安全、卫生现行的法规或标准配备设备设施；4、有符合环境保护要求的排污、空气清新等设施；5、有设宾客等候、休息、提供寄存服务的场所及相关的专业书刊，并配有背景音乐等；6、有公共卫生间，并配有必要的卫生用品；7、有迎宾员，在营业时间内迎送客人到位。8、操作间布局合理，美容、化妆、消毒间、储藏间、洗发、剪吹发独立分设，并有合理的通道空间，具有良好的排换气系统及先进的消毒设备；9、专业美容院美容床不少于5张，每位面积不少于2、5平方米；专业美发店50%以上美发座椅采用高档升降软座椅，每座面积不少于2、5平方米；10、各种美容美发仪器完备，安全性能好。技术力量服务规范1、 有经过专业培训的高级美容美发师1名，中级美容美发师占用工总人数的50%，工作人员应有培训经历和熟练的岗位技能；2、 专业美容院具备化妆美容、保健美容、治理美容等综合服务项目；专业美发店具备洗、剪、吹、刮、漂、染、锔、烫等综合服务项目；3、 各岗位应有严格的操作规范，提供规范化服务，各项管理制度明确；4、 服务项目、价格、质量标准公布于众；5、 美容、美发用具一客一消毒，员工要定期做健康检查，持有健康合格证，美容美发师要淡妆上岗；6、 从业人员必须持有国家劳动部门颁发的职业资格证书，统一着装，佩带证章；7、 专业美容院采用的化妆品必须是三证齐全的原包装产品，进口化妆品必须符合国家进口有关章程和规定；专业美容美发店使用的产品，必须严格按照产品要求，试验后方可操作，确保顾客安全。营口市美容美发店三级店评定标准（试行）类别具 体 要 求规模设备条件1、 房屋结构、质量均好，布局合理，室内装修工艺考究，材质优良，环境整洁典雅舒适，设备设施完好率100%。综合性美容美发店营业面积不少于80平方米以上，专业美容、美发店营业面积不少于50平方米；2、 有分体式空调，各区域通风良好，温度适宜；3、 按消防、安全、卫生现行的法规和标准配备设备设施；4、 有符合环境保护要求的排污、空气清新等设备；5、 有宾客等候、休息、提供寄存服务的场所及相关的专业书刊等；6、 有迎宾员，在营业时间内迎送客人到位；7、 美容美发操作间布局合理，美容化妆、消毒间独立分设，具有良好的排换气系统，并具有消毒设备；8、 专业美容院美容床不少于3张；9、 各种美容、美发仪器质地优良，安全性能好。技术力量服务规范1、 有经过专业培训的中级美容美发师上岗操作，中级美容美发师占用工总人数的30%，工作人员应有培训经历和熟练的岗位技能；2、 专业美容院具备化妆美容、保健美容等服务项目；专业美发店具备洗、剪、吹、刮、漂、染、锔、烫等综合服务项目。3、 各