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全面提升素质带领团员青年为企业发展做出更大贡献 在集团公司2010年团支部书记培训班开班仪式上的讲话 聂凯 （2010年10月25日） 各位团干，青年朋友们： 非常高兴在这个开班仪式上和大家见面。看到大家精神面貌都很好、很有朝气，就好像看到了我们的未来和希望。大家参加工作有一两年了，相信对集团公司应该有了比较深入的了解。集团公司的发展，特别是近几年的发展，大家有目共睹、葛洲坝的父老乡亲有目共睹，集团公司在央企的排名越来越靠前，正在朝着“大、强、富”的目标前进。这个发展进程中，广大团员青年也作出了自己的努力，集团公司的发展和年轻人是分不开的，在这里要向你们并通过你们向全体团员青年表示感谢!刚才刘主席作了一个很好的讲话，观点我都非常赞同，工作上的一些要求我不再重复。这里主要讲一讲，团干自身应该具备什么样的素质和能力。 到党校来学习，就是要提高能力和素质。我们需要什么样的能力和素质呢？不知道大家思考过没有，如果没有，希望通过党校的学习和讨论，进一步明确。 结合团干部素质和能力的提升，我讲六点意见。 一、加强政治理论学习，努力提高政治素质 大家都是从事团的工作的，如果政治上不成熟，工作就难以开展。当然，以大家现在的年龄和生活阅历，对照政治成熟的标准，还是有差距的，希望年轻人尤其是团干部在政治上尽快成熟起来。我们党历来都是讲政治的，团干部要提高政治理论水平，就要加强学习。大家学过相关的课程，我上大学的时候也学过，后来叫“马哲”。我翻了一下现在大学的相关教材，我觉得大学的课程可以改进一点。应该明确告诉年轻人，你的政治抱负是什么、人生方向应该怎样选择。对团干部而言，政治素质很重要，如果党的路线、方针、政策、方法都不清楚，团的工作怎样干？ 大家还要多学习党的历史，了解为什么会产生共产党，共产党是做什么的，怎么做的？可以多看看一些关于党史的影片，比如三大战役、长征，等等，对大家是有启发的。对党史，可能很多人觉得很陌生，但是作为党和人民事业的接班人，不讲政治、不了解党史，就难以担当大任。政党干什么？救国救民、富国富民。现代国家，不管采取什么政体，大都是通过政党执政来实现治理和发展，只有政教合一的伊斯兰国家可以不需要政党，很多伊斯兰国家的宪法就是古兰经。政党都有纲领，把纲领贯彻到法律当中去，通过法律来管理国家，组织国家建设和发展。 重温党的发展史，我们应该对党有一种佩服感。我算是老党员了，回过头来看，我们党真是伟大！回顾建国前100年中国的历史，那个时候中国什么样子？就是一个半殖民地半封建的国家，国家总是受人欺侮、世界列强都来瓜分。孙中山之前就有斗争和革命，国民党把国家从四分五裂到表面上统一了，但实际上还是地方军阀割据。最后还是靠共产党，让国家统一和独立了，并且60多年就把国家建设得这么富强。我们开展国际业务时深有感受，国家有地位、非常强大，企业在国外就很有地位，因为我们背靠着国家的实力。中国已经是世界第二大经济体了，一个这么富强的国家屹立在了世界的东方！这些成就都是在共产党的领导下，在全国各民族的努力下取得的。 提高政治理论水平，要求团干部了解党的方针、政策和路线，熟悉团的主要工作和工作方法。做团的工作，是非观念要清楚，要明白什么是对的、什么是错的。要不断改造自己，树立正确的世界观。大学里面学习“马哲”和政治经济学常识的时候，不少人可能理解不够深刻。这里提醒大家，马克思主义哲学和政治经济学教给我们很多做事的方法。大家正处于世界观的形成期，什么是世界观？就是看待事物的一种观念，就是怎么样去看待事物。世界观很重要，要自觉接受教育，要不断自我修炼。思想方法、工作方法、思维方法，都与世界观密切相关。要想思想方法和工作能力不断提高，首先要有个正确的世界观。 二、立足基层锻炼，强化业务能力 我要讲的业务能力，不是指团的工作能力，而是指我们的本职工作能力。干好本职工作，先锋模范作用和带头作用才能体现，这也是我们最容易、最快捷进入角色的渠道。分配给你的业务，能够尽快掌握、尽快获得话语权、能够在专业领域有一席之地，这样你在基层、在单位才能立足。这不仅仅是个人的成绩，而是作为一个团干部应有的超出普通团员青年的综合素质和能力。作为一个团干部，如果能够很快进入工作状态，拥有业务上的相应地位，示范和带头作用就能够充分表现出来。不管是搞技术、管生产还是做经营、搞商务，我们的团干都在广大青年中都应该成为最优秀的，至少应该是勤奋的而且在不断进步。兼职做团的工作，尤其需要精于业务，否则你就难以在团的工作中拥有号召力，一个业务不过硬的年轻人来做团的工作，容易让人觉得作风飘浮、难以服众。 业务方面的学习和掌握，我觉得不难，只要大家用心一点，谦虚一点，多思考一点，就没有太大问题。在座的有不少同志都在项目部、在基层。我们这种行业，真正能够学到知识、弥补理论和书本知识不足的地方，就在基层，就在你们身边年长的同事、老工人和专业人员身上。所谓“实践出真知”，大家一定要在基层扎下去，认真工作几年，把基层经营管理的各个方面都熟悉一遍，打下扎实的专业基础，这样才有助于以后的成长。 三、提高自身情商，注重沟通交流 什么是情商？一两句话很难准确地界定。情商高，沟通能力和交流能力肯定强，很快能够理解对方跟你说什么、对方想干什么。你对要交流的对象在想什么、想做什么都不清楚，团的工作肯定也做不好，其它的业务工作也做不好。如果能理解人、能与人沟通、和人相处的时候让人觉得很愉快，但是不违背做事的原则、不突破做人的底线，这就是情商高的表现。大家很多都是做管理工作的，接触的人是方方面面，管理很重要的一个方面就是怎么样处理和协调人与人之间的关系。 情商与公关工作联系很紧密。大家不要认为公关工作可有可无，更不要觉得公关工作很俗，其实公关工作非常重要。怎样处理好与周边的人的关系？怎样处理好和你的同事、上级、下级的关系？怎样处理好对外、对内的关系？这都是公共关系的范畴。有的人跟人说话让人十分难受，你说这个他要说那个。今天我们进教室，大家给我们热烈的掌声，让我们感到非常温馨。这说明，掌声带来的效应，让我们有了沟通的感情基础。情商的提高，对个人尤为重要。如果和领导接触，你怎样给他留下一个深刻的印象？如果和团员青年接触，你怎样获得他的理解和信任？建议大家深刻领会情商的内涵、理解公关工作的作用，学会和上级、和同事们以及和外界进行有效的沟通，争取相应的理解和支持。 我们做日常工作的时候，经常会面临沟通的问题。有的人只要一到场，气氛就马上活跃起来；有的人一来，就让人感觉很压抑，好像空气都凝固了。沟通的环境和氛围是我们自己创造的，情商就讲究氛围营造。看一个年轻人，我认为首先要看他的人品，这是第一位的，工作能力再强，人品不行，则不能用，万不得已要用也是有限的使用,人品不好容易出大问题。第二看情商，然后是组织管理能力。有好的情商，会为你铺垫，为你开创一个好的环境，其它的可以慢慢来提高。建议大家多看看情商方面的书，好好修炼。 四、坚持自我修炼，培养优良品质 团干部没有好的品质，怎么当先锋模范？怎样发挥带头作用？怎样去服众？我们就是要让那些爱岗敬业、勇于奉献、积极工作、善于沟通、不断修炼的年轻人得到鼓励和提拔。 年轻人应该是积极、向上、健康、阳光的。现在有一些年轻人对社会的看法、对生活的态度很消极，对什么事情都是无所谓。这不行！年轻人就得朝气蓬勃、充满希望，就得想当领导，当专家、当尖子，否则我们这个民族就没有希望了！ 大家要摒弃“自我，自私，自闭”这三种性格，“自我”就是以自我为中心，以个人的喜好去看待事物和处理问题，不为他人考虑，不为企业考虑，他处世的出发点就是自己的看法和原则。“自私”的人不能用，否则等他走上领导岗位、得到权力以后，企业就会被他掏空！贪小便宜的人看似聪明，但却没有大智慧，这样的人是没有市场的、没有前途的。做人要有奉献精神、牺牲精神和团队精神。“自闭”就是不善于沟通、不善于交流，甚至是不沟通、不交流。有些人害怕沟通、害怕交流，不会沟通、不会交流，这对于个人的发展是十分不利的，如果我们都是这样，就会影响到企业的发展。 优秀品质包括很多方面，做人做事可以体现出个人品质。怎么样做人做事，中国传统文化里面讲了很多。建议大家学学中国传统文化，几千年的中华文化对企业的影响越来越大。现在专门有人研究传统文化和企业文化的结合。建议大家学一学国粹，不能单纯只是读，要结合实际去学，还要有一些思考，要吸取传统文化里面的精华。还要学学哲学和历史，提高我们的综合素质和思维能力。要学用结合，不断修炼自己，培养人格魅力。我们都是团干，要把团员青年团结在自己身边，但是你给人家的印象不好，让人瞧不起，人家凭什么跟着你走？除了工作热情、奉献精神，还有外向性格。外向是一种优点。一个人太内向，适合做的工作不是太多。市场经济环境下企业经营，就是要广泛交流，和人去沟通，如果很内向，估计谁也不愿意和你打交道。好品质的培养有很多渠道，比如通过各种活动培养团队协作精神。我们团干培训的形式可以创新，多开展一些拓展训练，多组织一些研讨，要逐渐把培训的层次提高。好品质还包括带头作用，不管党务工作还是群团工作，都强调先进分子的带头作用。一个人的品质和性格是分不开的，性格好、品质好，一般来讲素质都高，国家和企业需要大量的具有各种优良品质的青年才俊。 五、积极开展工作，加强能力建设 性格和品质再好，没有能力，只能管住你自己，也干不成大事。我们要想办法提高组织管理能力。大家遇事都要琢磨，一件事情怎么把它办好？刚才刘主席讲到了，干一件事情，要有预案和计划性，一定要有前瞻性。一点预测没有，一点前瞻性都没有，组织管理能力绝对有欠缺。现在有一些年轻人好像时兴走到哪里算哪里，做事情往往信马由缰。组织管理能力提高了，才能发挥团干和工作骨干的作用，才能组织好各种活动，才能调动广大团员青年的积极性，否则你就只能算个好人，一个好团员，不能算是一个好的团干。 我们经常说，共青团的岗位是培养人的岗位，怎么理解？给你共青团这个平台，让你有机会去联系团员青年、和他们沟通交流思想、组织他们开展活动、服务企业生产经营，这就是组织培养和自我修炼的最佳形式。给你一个业务工作岗位、或者让你当个负责人，是一种培养，让你担任团的干部更是一种培养。团的岗位培养人，就是培养人的沟通、协调、组织和管理能力，是更高层次的、全方位的综合素质的培养，而其中的培养组织管理能力的机会非常难得。因为团干部年轻，业务岗位一般还难有机会让你去当负责人，团的岗位是给了你一个很好的机会。希望大家珍惜团的岗位，珍惜培养组织管理能力的机会。 六、勤于思考，善于总结，勇于创新 大家一定要有创新精神，平时工作中要多创新。不要总是觉得我们以前那一套都是对的、领导在台上讲的都是完全正确的，这不是实事求是的说法。要有创新能力，就必须有思考能力、实践能力，归纳总结能力，要在了解历史的基础上开展创新。年轻人最少保守思想，最富有创造精神，不仅仅业务方面要创新，思想方面、观念方面更要创新。形势在不断发生变化，年轻的同志尤其不能墨守成规，要积极大胆地思考、深入地实践，不断与时俱进。集团公司的跨越式发展，就是深入研究形势、客观总结历史、大胆进行创新才获得的。我们的产业结构调整、管理水平提高、国际业务大举“走出去”，就是充分思考、客观总结和积极创新的结果。团员青年个人的发展，同样也需要思考、总结和创新。 最后，还想对各级党组织和团委提两点要求。 一是党委和团委要多支持基层团的工作。做什么、怎么做，要研究和思考，新形势下的基层共青团和青年工作，有一个探索的过程。上次在党支部书记开班仪式上，我提出来以“新时期党支部书记在基层的主要工作是什么，怎样去做”为课题开展研讨，要求持续研究几年，积极探索，争取研究透彻。现在我对团支部书记也提出这个要求。现在有些领导也感到困惑，要求我们支持团的工作，支持什么呀，我们要做什么，怎么做？那么，新时期共青团和青年工作的主要任务是什么，怎么做？我们要把这个问题研究透彻，对企业的发展和领导的疑问作出回应，做好了是大家的贡献。 二是希望各级领导关心年轻人、培养年轻人。这就是主席刚才讲的问题，青年是我们的未来。集团公司这些年的发展暴露出来一个最大的问题就是咱们的人才问题。集团扩张发展太快，但是人才跟不上。希望各级领导充分关心年轻人的发展，创新和改进培养年轻人的方法。对人才培养要舍得下功夫，不仅仅要投入一定的财力，更重要的是要投入精力和