经典实用有价值的企业管理培训课件：如何培养责任心.pptVIP

如何培养责任心,了解责任心 责任心的作用 怎样培养责任心,一、了解责任心,1、含义：分内必须做到的事情；没有做好分内的事情必须承担的责罚 2、责任与人生。人，在自己的哭声中而来这就是生，在别人的哭声中而去这就是死，横跨在生与死之间的那一段就叫人生：来时一团肉，去时一堆灰。人从来到这个世界开始，整个人生的过程其实就是一个承担责任的过程。,一、了解责任心,3、责任与角色。人生的角色可以分为两种： 一种是亲情角色：孙子，儿子，丈夫，妻子，父亲，母亲，爷爷，奶奶等等 一种是社会角色：公民，学生，员工，下属，主管，企业家，事业伙伴等等,责任心强的人：, 自觉地完成工作 遵守时间和约定 说到做到 不推卸责任 诚实地工作 自我开发, 超出期待 不断改善 做事有热情 认真 服从上司 ,从公司的角度 - 有损公司利益和形象 - 产品不良率上升 - 工作质量下降 - 交货期延迟 易发生安全事故 ,4、缺乏责任心会导致怎样的后果,从个人角度 得不到他人的信赖 自身能力无法提高 做事敷衍了事 工作业绩低下 ,5、员工缺乏责任心的四大原因,1、害怕失败 因为害怕失败，员工不愿意积极承担责任。 2、得过且过 也许我们该从下面几个方面去考虑造成员工得过且过心态的原因： （1）、觉得公司管理不公平 （2）、付出与回报不一致。 （3）、得不到应有的肯定和激励。 3、缺乏激情； 员工丧失工作激情的原因： （1）、遭受挫折，失去了工作信心。 （2）、对原先的工作失去了兴趣，希望接受更大的挑战。 4、职责不清 当企业内部职责不清时，就为员工推卸责任提供了空间和可能性。 而且，如果一家企业不能够做到责任明确，员工也就无法承担起应 有的责任。那么，员工不负责任也就成了理所当然的了。, 遵守规则 诚实地工作 彻底完成任务 自觉地工作 不断改善和创意,6、责任心的构成要素, 遵守公司的制度、规定和方针 履行工作职责 在规定的期限内完成任务 接受上级指示, 遵守工作标准, 遵守规则,凭良心工作，不混淆公私 确认要点，检查结果 经常反省自己 不弄虚作假, 诚实地工作, 做事有计划 准确把握指示与工作的内容 不忽略小事 不要半途而废, 彻底完成任务,为什么维修完机器总是有剩余的螺丝钉?, 主动、自觉的工作 协助上司与同事 抢先一步 持有积极的工作态度, 自觉地工作, 注意状况变化，并采取相应措施 做事机智，有灵活性 不满足于现状，具有改善意识 不断提高自己的实力, 不断改善和创意,二、责任心的作用,1、有责任心的人是对自己负责的人 2、责任心是创造人生价值的根本 3、责任心是人生最坚强的支柱 4、没有责任心会造成巨大危害,故事 : 木匠盖房子,你就是那个木匠！ 每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙，但往往没有竭心全力。终于，你吃惊地发现，你将不得不住在自己建的房子里。 人生就是一项自己做的工程， 我们今天做事的态度, 决定了明天住的房子 !,三、怎样培养责任心,1、社会舆论 2、规章制度 3、思想认识 4、积极主动,三 1、社会舆论,新闻媒体的宣传 政府制度的奖惩 社会舆论的宣扬 学校家庭的培养,三 2、规章制度定责任,明确什么是责任 锁定责任人 规定完成时间 确保责任能够被承担 奖惩责任人,三 3、思想认识, 有义务做好自己的本职工作 对公司要具有主人