工作交接说明确定版.docx

鉴于工作交接过程中产生种种问题，特此说明，以确保交接工作顺利进行。合同交接要求：（所有签单确定后，设计师需将电子版报价发送到工程文员留底）1、 确定业主签单日期的，提前报备工程部，工程部安排工长现场签订合同，所有优惠现场确认，明确优惠项目承担人。并出书面文件双方签字确认。现场签订2份居间合同，2份施工合同，合同报价4份，施工图纸含水电图4份，如施工不需图纸请备注说明（以上文件均需业主签字确认）。再由咨询师或设计师复印居间合同及施工合同各2套，报价2份。业主和工长现场带走合同报价及图纸。（移交工程部材料明细应为：居间合同2份，施工合同2份，报价4份，图纸2份）含全包的，业主现场带走1份，需交工程部主材合同2份）2、 未确定业主签单日期的，临时确定签单的，业主签字完将报价让业主签字确认，现场签订2份合同及4份报价，施工图纸含水电图4份，如施工不需图纸请备注说明（以上文件均需业主签字确认）。再由咨询师或设计师复印居间合同及施工合同各2套，报价2份，业主带走报价一份，图纸1份，再由咨询师或设计师复印居间合同及施工合同各2套，报价2份，销售部尽快报备工程部进行人员安排，完善合同信息，确定三方签字盖章后，方可正式移交工程部文员存档。（移交工程部材料明细应为：居间合同4份，施工合同4份，报价5份，图纸3份），业主未带走报价的，移交明细为（居间合同4份，施工合同4份，报价6份，图纸3份）含全包的，业主现场带走1份，需交工程部主材合同2份）备注：请销售部各位同事在业主签合同前确认好所签合同必须编码一致，且合同编号不得与已签合同重复，否则工程部有权拒绝接收。合同填写规范（业主信息准确完整，合同金额大小写完整精确，工程地址精确到具体房号，工长信息完整准确，确定开工日期的及时填写完整，有特殊情况需备注在施工合同末页备注说明，并告知业主工长确定。关于报价审核：所有报价在与业主面谈沟通之前，请先给材料部和工程部负责人审核。确认无误方可与业主沟通洽谈。否则造成的具体损失由当事人负责。关于施工交底：销售部或设计师需提前一天告知工程部，由工程部进行人员安排，若因报备不及时，造成工程安排延误的，责任由销售部承担。关于量房：量房理论上优先由销售部设计师或者咨询师负责，人员安排不充足的情况下，由工程部进行部门支持，安排监理量房。有业主有量房需求，销售部人员安排不开，需提前报备工程部经理进行人员调整。关于竣工资料：工程项目施工结束前，设计师必须确保将水电路图交给业主留底，若前期图纸已经交给业主，则需与工长确认是否有改动，若有改动，及时修改图纸交业主留底，若前期无法确定具体水电路图纸，则在竣工前确定具体走向，出具图纸交业主留底。若因设计师未及时交付图纸造成的业主投诉和不满，责任归具体责任人所有。关于水电图纸：水电路施工结束后，瓦工进场前，工程部监理需将拍好的照片移交销售部主管，安排相应的设计师绘制水电图，若因监理未及时移交照片造成水电图延误，责任归监理，考核50元次；若监理已经及时将照片移交，而因设计师个人工作疏忽未能按时绘制水电图交送业主