五洲科技标准型停车场管理系统.doc

五洲科技停车场管理系统五洲科技标准型停车场管理系统软件使用说明书宁波市海曙五洲交通设备科技有限公司重要声明感谢您使用宁波市五洲科技有限公司停车场系统。请在使用停车场软件之前认真阅读配套的使用手册，当您开始使用停车场软件时，五洲公司认为您已经阅读了本使用手册。请在安装调试完停车场设备后，将“公司名称”及“分点数量”，以“挂号”、“快递”、“传真”、“电子邮件”等方式发到五洲公司客户服务部，以便进行登记注册。注册后的产品才会得到唯一合法使用该套管理软件的“注册码”。对于擅自安装本系统的使用者，五洲公司有权拒绝提技术支持和售后服务，并对造成的影响不承担任何责任。作为停车场管理或许会有各自使用的特殊要求。所以，在使用本系统过程中应随时保持与五洲公司的联系，以便及时获得升级程序或更新换代产品。注意：五洲公司的标准版包括：图象对比版、无图象对比版、单机版、网络版等。本手册以讲述图象对比网络版内容为准。五洲科技服务联系方式如果遇到了问题，在您寻求技术支持之前，请务必先仔细阅读本使用手册，若您所遇到的问题仍然没有解决，请拨打五洲公司客户服务电话。客户服务：（0574）87499038传 真：（0574）87499028电子邮件：网址：邮政编码：315010通信地址：浙江省宁波市海曙区云霞路94号目 录重要声明2五洲科技服务联系方式2第一章 认识标准版51.1 文件清单51.2 硬件基础51.3 软件环境51.4 软件结构5第二章 系统的构成及运作说明62.1拓扑结构6211单门进出6212 一进一出6213 多进多出62.2 系统设备72.3 系统工作流程7231 进出场流程图7232 进场流程7233 出场流程8234 特殊处理8第三章 软件安装与设置83.1 安装83.2 安装流程8321 安装数据库9322 停车场管理系统9323 微软语音提示系统11324 视频采集卡驱动程序113.3 系统设置12331 场地设置12332 费用规则12333 折扣设置13334 分点注册13335 端口配置13336 手动道闸设置14337 收费点配置14338 其他设置14第四章 软件的使用154.1停车卡管理15411用户卡登记15412临时卡管理15413免费卡管理15414充值卡管理15415按次卡管理16416包月卡管理16417停车卡信息164.2 入场操作16421正常入场16422押金操作16423异常处理164.3 出场操作17431免费卡17432充值卡17433按次卡17434包月卡17435临时卡17436异常处理174.4手工抬闸、落闸174.5产值统计17451本人产值统计17452员工产值统计184.6统计与报表18461进出记录18462停车收费记录18463手动开闸记录19464当前场内停车卡19465客存收支统计20466充值记录20467临时卡收费记录20第一章 认识标准版1.1 文件清单光盘序号文件名说 明1单机标准版单机标准版安装程序目录2单机简易版单机简易版安装程序目录3网络版网络版安装程序目录4SVConfig.exe服务器配置程序5SpeechSDK51.exe微软公司语音提示系统6SpeechSDK51LangPack.exe微软公司中文语音提示系统7ServUSetup.exeRhino公司FTP服务器8TCCdata.exe安装数据库9VC4000Setup.exe视频采集卡驱动程序10SAA7134.inf视频采集卡驱动文件11SAA7134.sys视频采集卡驱动文件12Autorun.inf光盘自启动配置文件13Autorun.exe光盘自动运行程序1.2 硬件基础1、 终端机必须连接至少一块控制主板。2、 终端机安装有天敏VC4000视频采集卡。（图象对比版必须安装）3、 终端机连接一块金额显示屏。4、 终端机连接一块车位显示屏。5、 终端机连接一台独立式读卡器。1.3 软件环境1、 五洲科技停车场管理系统只能运行于Windows2000/XP/2003操作系统。2、 图象对比版必须要求运行有FTP服务器环境，它所支持的FTP服务器有：Rhino 公司Sever-U Microsoft IIS1.4 软件结构五洲科技停车场管理系统采用C/S架构，即客户端/服务器模式，其中客户端包括收费终端及后台管理，数据库服务器为Microsoft SQL server 2000，图片服务器采用FTP文件服务器。第二章 系统的构成及运作说明2.1拓扑结构211单门进出212 一进一出213 多进多出2.2 系统设备2.3 系统工作流程231 进出场流程图232 进场流程月卡持有者、储值卡持有者将车驶至入口票箱前取出感应卡在读写器感应区域晃动（约10mm）；值班室电脑自动核对、记录，并显示车牌；感应过程完毕，发出“嘀”的一声，过程结束；道闸自动升起，汉字显示屏显示礼貌：“欢迎入场”，同时发出语音，如读卡有误由汉字显示屏亦会显示原因，如：“金额不足”、“此卡已作废”等；司机开车入场；进场后道闸自动关闭。临时泊车者司机将车驶至入口票箱前；司机按动位于读写器盘面的出卡按钮取卡（自动完成读卡，将车牌号读进卡中）；感应过程完毕，发出“嘀”的一声，读写器盘面的汉字显示屏显示礼貌语言，并同步发出语音；道闸开启，司机开车入场；进场后道闸自动关闭。233 出场流程月卡持有者、储值卡持有者将车驶至出口票箱旁；取出感应卡在读写器盘面感应区域晃动；电脑自动记录、扣费，并在显示屏上显示车牌，供值班人员与实车牌对照，以确保“一卡一车”制及车辆安全；感应过程完毕，读写器发出“嘀”的一声，过程结束；读写器盘面上设定滚动式LED汉字显示屏显示字幕“一路顺风”同时发出语音，如不能出场，会显示原因；道闸自动升起，司机开车离场；出场后道闸自动关闭。临时泊车者司机将车驶至车场出场收费处；将感应卡交给值班员；值班员将感应卡在收费器的感应区晃动，收费电脑根据收费程序自动计费；计费结果自动显示在电脑显示屏及读写器盘面的汉字显示屏上，同时作语音提示；司机付款；值班人员按电脑确认键，电脑自动记录收款金额；中文汉字显示屏显示“一路顺风”，同时作语音提示；道闸开启，车辆出场；出场后道闸自动关闭。234 特殊处理针对进入停车场的特殊车辆或者特殊情况，可采用相应的方式进行管