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文档简介

读重塑心灵有感朋友去参加李中莹老师的“NLP执行师”培训，回来送我李中莹老师亲笔签名的重塑心灵，怀着很好、很期待的心情读完了这本书，收益很多。无论是12条前提假设，或是关于系统的理解，还是关乎于简定语言模式对我的感触很多。结合现在的工作状态，对我影响最大的是关于沟通的一个章节，里面有提到有效沟通的八点启示，下面一一和大家分享。有效沟通的八点启示（1）有效的双向沟通的先决条件是和谐的气氛（2）沟通方式不能一成不变，不断更换直到找到对对方有效的沟通方式（言语和行为）为止（考虑性格、价值观、当时状况等等因素）（3）给别人一些空间，每个人都有自己的BVR（价值观念），且只有自己才能改变，从他的BVR角度去看，有什么比他的决定能够给他更多更好他所向往的价值，然后引导他自己去意识到这些新的可（4）沟通的意义决定于对方的回应，沟通无对错之分，只以效果为准。 （5）不要假设状况，问清楚事实，面对事实的发生。（6）不托人带话而直接对话，在建立坦白、诚恳的沟通态度上，各说所需达成共识。（7）多寻找出共同的价值和信念。（8）坚持找出新的解决方法，从改变自己开始。 w(6n 以上的八点，无论是在团队管理中或是市场营销中我都很有收益，尤其是团队管理。当我试图去控制或是希望将自己的想法强加给身边的同事的时候，发现这种想法下我们的沟通很会困难，很容易引起不愉快。最终的结果的要么同事勉强的表面接受，要么不欢而散。通过以上的八条，首先我明白：1.世界上没有两个人是一样的，那么我们需要能够接受不同理念、观念的胸怀去包容所有的发生。2、需要用不同的方式与不同的人去沟通，团队成员不论是年龄、成长背景还是入职年限都不一样，那么我想只有更灵活的沟通方式才能更有效果。3、直接沟通，能当面温清楚的事情不去猜测，不去旁敲侧击的打听，以更坦诚的、真诚的态度面对自己和身边的每一个人。4、多与同事非正式的沟通，多了解彼此，寻找建立更多共同的价值观，以利于更好的工作沟
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