2016年房地产个人工作总结

1 / 22 2016 年房地产个人工作总结 不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售 很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己 !今天我的年终总结是对上半年来 的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢 ?其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者 !了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了 ! 2 / 22 在这段时间与客户的交流中我是深 深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。 其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢 ?当然是让我们的顾客了 解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰 ; 2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定 ; 3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。 4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 3 / 22 6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显 。 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 22016 年房地产个人年终工作总结 为了进一步了解房地产开发企业对我市房地产业发展的意见和建议，准确分析、把握我市房地产业发展面临的形势，找准发展中存在的困难和问题，促进我市房地产市场的健康发展， 3 日，市政府委托市房管局召开全市房地产开发企业和金融部门座谈会。通过座谈交流，对今后全市房地产业发展提出了一些很好的意见和建议。现纪要如下： 一、开发企业 对当前房地产业发展的意见和建议 1、整体宣传力度不够，城市知名度不高。我市房地产业的整体包装和广告宣传不够，城市知名度低；旅游氛围不浓厚；海阳建设规模小，设计不新颖，未能展示城市的最靓点。建议政府加强对外宣传，强化城市品牌效应，树立城市形象，由政府、社会、企业共同合力打造房地产卖点。牵头成立房地产业协会或商会，发挥舆论宣传、销售价格、房产推介等整体导向作用，整合资源，整体包装，通过到外地设立销售中心、到重点目标城市设点推销、聘请大型中介公司集中代理销售等形式，加大海阳房地产的推介力度，拉动4 / 22 房地产的 销售；通过国家级电视媒体广告宣传和外地城市设立海边、路边、公共场所广告等形式，打出海阳房地产品牌和知名度；同时加强等络宣传平台建设，全方位宣传、展示城市形象。 2、城市基础设施配套不到位。水、电、有线电视、通讯、供暖、燃气设施不配套。我市在度假区开发的楼盘污水接口和雨水管线不足，导致污水排放困难。有的楼盘无污水排放接口，没有雨水管线；已有的排放接口和管线也能力不够，已影响到污水的排放，随着居住户的曾加，问题将更加严重；广电部门有线电视线缆不到位，电视无法收看；通电话、宽带接入不到位；暖气、燃气、自 来水碰头困难等。建议政府加大已建成区的基础设施配套建设，在新城区的规划上，对供热、燃气、电力、通讯、给 (排 )水、排污等管建设应超前规划。希望各部门通力合作，抓好排污、自来水、暖气、燃气、有线电视、通讯管线、管建设配套。 3、社区建设不完善，物业管理不配套。度假区海边楼盘住宅区无统详细定稿版一的社区管理 (居委会 )，附近无学校、医院、商场、休闲娱乐等公共服务设施，购房人无法落户，就医、子女入托入学、购物和休闲娱乐不便。有关水、电、暖、燃气等专业公司不能按物业管理条例的要求直接管理到户，给物业管理带来极 大不便，增加了开发商的负担。随着高层住宅建设的增多，公安消防部门的高层住宅消防能5 / 22 力问题也日渐突出，如水压达不到高层要求等，高层住宅的消防能力建设亟待加强。建议政府加快城市社区 (居委会 )建设，统筹规划学校、医院、商场、停车场、餐饮娱乐等公共活动场所和附属服务设施，为购房人在落户、就医、子女入托入学等方面提供方便。加强老城区和新区的物业管理，由专业物业公司提供各种规范的物业服务。 4、各种行政事业性收费项目多、标准高，土地拍卖时公共配套的约定有的不兑现或不能按时兑现，软环境建设需进一步加强。政府收取的 配套费、人防费标准过高，如青岛市已停止收取人防费，我市仍按元 /平方米标准收取；重复收取硬化、燃气配套费；各种保证金完工后返还不及时或不返还，返还标准不明确。建议政府减少各类收费项目，降低收费标准，明确各种保证金标准，及时返还各种保证金。进一步加强软环境建设，不断优化办事程序，简化手续、环节，提高办事效率。 32016 年上半年房地产出纳工作总结 时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初， *置业公司经营管理模式调整，财务工作 并入财务部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部；新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。 x 月份集团公司推出财务合同管理月，6 / 22 财务部被推向了阵地最前沿； x 月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。 一、职能发展过去的一年，财务部在 职能管理上向前迈出了一大步。 x、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。 x、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。 x、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。 x、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理 工作还达不到公司领导的要求。 为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会7 / 22 上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和 税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。 x、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性；二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。 x、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求；二是要满足责任单元责任人 取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。x、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信8 / 22 息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。 x、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为 今后财务管理做好基础工作。 x、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。 为了使会计核算工作规范化，重新提出财务工作要求，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。x、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是会计法，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识；二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报 表，就要了解一些基础的东西；三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。经过调研、沟通、设计，于 推出成本费用明细分类目录及说明；于 推出会计报表管理试行办法； x 月 推出会计凭证管理试行办法。会计报表推出执行 x 个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清晰地反映9 / 22 会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充。 42016 房地 产销售经理年终工作总结 在过去的一年里，新安邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金 1000 万，上客 320 组，现将本公司进驻新安邻里中心项目部以来截至 20 1 月 15 日主要营销活动及销售工作总结如下： 一、营销总结 1、 20 10 月 3 日：本公司进驻新安邻里中心。 注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。 2、 20 10 月 6 日：新安邻里中心售楼部盛情开放注：活动当天来客 14 组，并在 10 月 6 日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 3、 20 12 月 9 日 20 1 月 9 日：新安邻里中心开盘前系列活动。 注：活动期间客户积累达 150 余组，为开盘工作顺利10 / 22 的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周 边乡镇同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告。 4、 20 1 月 10 日：新安邻里中心一期首批房源正式开盘。 注：新安邻里中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源 17 套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。 5、 20 1 月 25 日：启动新安邻里中心春节营销计划。 注：此期间主要推出针对保安当地各村有影响力 (各村村支书 )的人物发放优惠卡活 动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其20 /套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。 6、 20 4 月 20 日 20五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推”活动。 注：将 7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于 7 号11 / 22 楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整， 8 号楼上调 20 元 / 。此次活动首次采用 短信的推广方式，可能是由于 对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。 7、 20 7 月 16 日 8 月 30 日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。 注：因 7、 8 月份是房地产销售的淡季，且新安邻里中心销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的 7 月 31 日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于 8 号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。 8、 20 9 月 10 日 10 月 7 日：推出“庆中秋，迎国庆”活动。 注：期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠 1000 元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致 10 月 12 日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销12 / 22 售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的影响。 9、 20 11 月 2 日：新安邻里中心一期二批商铺房源盛大公开。 注：将 D 区、 E 区新建商铺房源推向市场，推出商铺交 1000 抵 3 万活动，市场反应强烈。当月售出商铺 6 套，住宅 3 套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去最佳销售时机。 10、 20 12 月 27 日：新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划。 注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送 10 件品 牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为 5 万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有 5 米，且价格相对较高，市场反应一般。 11、 20元月 6 日：农贸市场正式搬迁至新安邻里中心，农贸大街正式启用。 注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基13 / 22 础，将新安邻里中心又推向另一个高度。 小结：新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔 接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地实施执行到位。 二、销售总结 1、新安邻里中心多层住宅房源共 4 栋。 注：从已售住宅来看， 8 号楼销售最多，因为 8 号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为 及 的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的 。 14、 15 号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全采纳，导致 14、 15 号楼的两室房源一直滞销 。 2、新安邻里中心私家小院房源共 2 栋。 注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟，因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。 3、新安邻里中心商铺房源 150 套注：本项目的商铺14 / 22 可售房源较少共 40 套，此 40 套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的 9 套外，其余大多为拆迁户挑 剩下的房源，未售的 17 套房源其中有 7 套为转角且面积多为 200 以上，面积较大，另有 2 套为通道房源，市场接受度较低。 小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。保安市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共 8 家，市场存量房较多，永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在 20春节之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在保安，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于 经济原因，暂无购房计划或延缓购房计划。后期新安邻里中心面临的竞争威胁依然激烈，新安邻里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。 三、后期计划 1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。 15 / 22 2、销售培训方面 一个 地产项目的成功与否，离不开硬件建设 (地段、资金、户型、配套、建筑品质 )，也离不开软件塑造 (物业、推广、销售 )，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对 20在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等 7 大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 3、营销策划方面 市场竞 争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对新安邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把新安邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。 四、个人总结 回顾 20切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的16 / 22 要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改 观，人生最可怕的就是虚度光阴， 20过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。 20要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。 52016 年最新的房地产个人工作总结 20我来说是非常充实的一年，在公司领导及同事的支持和帮助下，我较好的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升，为 20的芊域阳光、沣东城市广 场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人 20 一、 20度个人完成的主要工作 根据 20部门内部工作调整，主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电： 1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费 80%费用缴 纳。 (最终和财务沟通缓缴至 20初，由于六村堡17 / 22 变正在内部改造，等其增容完毕才可接入，通电准确时间还要项目部配合土建施工进度 ) 2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。 (因“马王变”正在筹建，通电时间待定 ) 3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。 4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。 (芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局 )天然气。 二、 20度个人在业务技能提升方面的得与失 回顾项目报建过程，其间手续繁多，一环扣一环，统筹安排至关重要，这就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相关事项，做到走一步，看多步，分清 轻重缓急，只有这样，才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度，报建中对资料的准备工作也是重中之重，所以，每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下，依然将所有相关材料同时携带，以备不时之需，提高工作效率。 20然顺利的完成了工作任务，这与领导及各位同事的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细想起来，仍然存在很多的不足： 1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的知18 / 22 识，以使自己的工作更上一个台阶。 2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯，对于各项资料要善于总结、勤于归纳。 3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心态，正所谓细节决定成败，性格决定命运。 4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来，面对过许多不同的岗位的人员，从每一次的沟通与交流中，我也渐渐的成熟稳重起来，印象最深刻的一次就是今年 6 月中旬，接到市局通知上调相关配套费基数，经过公司领导商议，决定在 7 月 15 前必须完成芊域溪源项目规划审查，接到任务后，在张部长带 领下，我们倒排时间节点，工作细化到每天，专人专项，客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查，为公司节约成本约 3000 万元。 三、对部门管理方面的意见和建议 1、建议加强部门员工专业知识及技能学习，多一些涉外培训，让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。 2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。 3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会，达19 / 22 到知识共享，技能共同提升的效果。 四、对 公司管理方面的意见和建议 需要进一步加强公司各部门之间的协调，前期工作比较繁琐，办理手续多，涉及政府部门广，仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持，但由于专业所限，有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面，开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通，在办理各项重点事项时列出详细时间计划，尤其是需要其他部门配合时，提前沟通，准备资料，这样才能在办理时提高效率、节约时间。 五、个人 20个人工作计划 1、配合本部门完成的 芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划，安排每一步的工作。在公司交付计划确定后，及时编排项目竣工验收的计划，并按计划实施，确保项目如期交付使用。 2、配合本部门完成年度计划，办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作，并及时报批报验。 3、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。 4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理，提 高报批效率，20 / 22 为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。 在即将到来的 20，我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识，提升专业技能，具体安排如下： 1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。 2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规，整理出不同项目、不同方式的报建流程。 3、积极参加公司组织的相关专业知识培训，丰富自身的知识。工作中的不足和欠缺，也请领导和各位同事批评、指正。同时，也热切企盼公司今后更加蓬勃发展，我也将继续贡献自己最大的力 量为公司创造辉煌的业绩。 62016房地产销售员个人年终工作总结 光阴似箭， 20即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过开心有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西，过去的永远过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。 10 月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过