电冰箱发展的市场报告.doc

设计市场定位 题目：电冰箱发展的市场调研报告 专 业 工业设计 班 级 11工设1 学 号 1110151108 姓 名 张少 成 绩 教 师 李晓英 2014年11月4日 电冰箱发展的市场调研报告 张少 1110151108调查的目的：了解大学生对于电冰箱的使用情况，分析其优点与缺点，为设计做准备。消费的对象：11工设1调查项目：电冰箱的使用情况情况及电冰箱的样式偏向。调查范围：湖工校内。调查时间：2014年10月。调查形式：调查问卷形式。本次报告调查，需对大学生电冰箱使用的供需现状、电动车行业竞争现状、电动车产业发展状况以及电动车市场运行情况等进行全面的论述和分析。以及对电动车市场定位、包装设计、市场营销提出了独到的见解。在本报告通过深入调查分析，把握行业目前所处的全球和国内宏观经济形势，具体分析该产品所在的细分市场，对电动车行业总体市场的供求趋势及行业前景做出判断；明确目标市场、分析竞争对手，了解产品定位，把握市场特征，发掘价格规律，创新营销手段，提出电动车行业市场进入和市场开拓策略，对行业未来发展提出可行性建议。一、课题研究的目的在全球资源紧张和环境污染这两大难题的制约下，具备低噪声，零排放，综合利用能源等优点的电动车辆，被公认为21世纪汽车工业改造和发展的主要方向。电动车辆具备低噪声，零排放，综合利用能源以及使用成本低的优点，还符合当前最引人关心的环保要求。发展节能环保的电动车辆已成为汽车产业可持续发展的战略选择，并将促进我国汽车工业自主发展，具有重要的国民经济意义。 开发、 应用和推广电动车辆， 走出符合我国国情的电动车辆发展道路对保障我国能源安全，建设资源节约型和环境友好型社会具有重大的战略意义。电动车辆的造型设计是围绕着电动车辆的材料、构造、形态、色彩、加工工 艺及装饰而赋予电动车辆新的品质，以满足批量生产、功能需要和人们的审美需 求。其宗旨是改善人们的生存环境，提高人们的生活质量。尚处于研发阶段的电动车辆将逐步实现商业化;量产企业的直接目标是生产市场适销的产品，降低经营成本，增加经济效益。对电动车辆进行造型设计不是那种可有可无的简单附属性美化工作，而是极具特色的综合性创作，是科学与艺术技巧高度融会交织的结晶，是电动车辆开发的重要组成部分，应该贯穿于电动车辆开发的整个过程及各个阶段。在电动车辆的造型设计中，既要考虑生产技术因素，也要考虑人的审美和市场需求。对于已经投产的电动车辆而言，一辆电动汽车无论其最高车速是多少，续驶里程有多远，给人的第一印象均来自于其造型。造型是否符合消费者的审美需求是他们重要的购买依据，并将直接影响这辆电动汽车的命运。对于尚处于研发阶段的电动车辆而言，概念化的造型设计可以将应用在电动车辆上的新技 术和高性能更直观地表达出来，将技术与艺术完美结合，从而推动产业化的进程，提升清洁节能车辆的整体形象，加快电动车辆的普及。在车辆技术水平相当的情况下，电动车辆的造型能够通过体现个性，满足消费者的心理需求来创造更多的价值。二、以下是电动车的相关因素分析电动车的相关因素 一级因素二级因素三级因素四级因素相关问题设计指南质量使用寿命整体材料的选取 相关技术抗摔防震防水防尘 电池损耗 材料质量1、电池是否质量过硬 2、清洗安装是否吻合 3、外壳是否长久不变形 4、灰尘沉降是否影响正常使用 5、电池充放电是否损耗大 1、使用质量良好电池 2、使用硬性耐磨塑料或金属做外壳 3、在最高速率工作下不出现噪音或震动干扰 4、自身加入除尘清洁系统 性能电池电池储电量 电池耐用度刹车刹车灵敏度调速转把加速时间动力电机功率 车身重量比例使用安全防护措施保险杠 挡泥板防潮防漏防漏电车距警报语音雷达配置电池品牌容量功能防盗智能防盗语音防盗 自动锁1、结构是否科学 2、车速调节是否灵敏 3、表盘是否清晰1、简化操作方式，使用尽量人性化 2、防盗系统的智能程度 3、表盘使用颜色区分便携尾箱箱体实用度箱体大小承重车速调控模式电机功率转换调速转把表盘数码表盘指针数字外观整体设计体积整体结构1、对于不同的使用环境怎么选择合适的外观材料 2、怎么通过外观来界定使用方式 3、怎么样的色彩搭配显得更加高档 4、LOGO的设计是否具有文化内涵 5、是否方便拆卸 6、按键用什么材质 才能保证使用过程的舒适度 1、巧妙的应用加工工艺和产品交 互设计使产品具有科技感； 2、在不影响产品美观的情况下，让配置最优化； 重量合理用料减少电机负荷整体风格精美华丽 简约纯正怪异细节处理做工工艺 精致细腻色彩搭配单色双色多色搭配外壳材料金属 塑料 其他新材料便携尾箱金属 塑料 其他新材料表面质感拉丝金属 抛光塑料 亚光塑料操作界面按键按键的接触面积 按键距离的设计界面指针 数字 颜色LOGO标注颜色 放置位置使用功能按键按键位置实用度1、是否能够让人轻松识别 1、符合人的文化惯例，简明清晰 2、颜色不宜过多 3、使用材料不易磨损调速把调速感应感应灵敏准确制动系统制动性能制动系统的灵敏度高科技自动导航导航仪导航准确度1、是否考虑技术引入，增加生产成本问题 2、是否对原有功能产生影响1、通过技术支持相应降低成本 2、保持电脑的整体外观不受影响 3、重点考虑高科技的人机交互问题，以便利使用为目的防盗指纹 声音识别识别功能准确度无匙感应启动感应系统 感应程序灵敏度服务增值服务售后保修 保修范围、保修年限1、是否提供终身保修服务 2、是否提供坚固的包装 3、说明书是否简明易懂 4、是否提供各类故障的解答1、维修要快，且质量优良 2、说明简单易懂，尽量列出可能出现 的故障的解决方案3、配送的附件齐全 包装运输送货上门使用说明书安装、调试赠送附件各种实用小配件基于相关因素分析，所以设计了以下调查问卷大学生购买电动车情况的调查问卷 亲爱的同学：您好！我们是在校大学生，为了更好的帮助大学生了解电动车的新特点，还有电动车在学生心中占据的位置。据此来收集真实、准确、有效的市场信息，特邀请您参与本次调查问卷活动。请在相应的选项后打钩（），谢谢您的参与! 1.您的性别是？ A.男 B.女 2、您是否住校？ A.是 B.否 3.在学校生活使用什么代步工具？ A. 没有(步行/搭公交车/的士) B.自行车 C.电动车 D.摩托车 E.自架小车 4.您有没有购买电动车的想法？ A.没有 B.有 5.您目前没有购买电动车的原因是什么？ A.价格太高 B.不需要 C.不容易保管 D.其他 6. 您熟悉那些品牌的电动车？（多选） A.捷奥比 B真爱 C.雅迪 D绿源 E.捷安特 F.爱玛 G.其他7.您更喜欢下面哪种电动车外形? A.简约型 B.豪华型(外形接近摩托车) C.时尚型 D、其它 8.您希望电动车的外观风格是? A. 硬朗几何型 B.有张力的弧线 C.圆润的弧线 D.其他9.您喜欢电动车的色系是? A.深色 B.浅色 C.有图案或条纹 D.其他10.您能接受电动车的价格是多少? A.4000-5000元 B.3000-2000元 C.1000-2000元 D.1000元以下 11.当您购买电动车时是否看重品牌? A.看重 B.不看重 C.看情况 D.不清楚12.如果您购买电动车，您首先考虑的因素是什么？ A.品牌 B.价格 C.外型 D.安全性能 E.服务 F.其他 13.您会在什么场所购买？ A.专卖店 B.超市 C.电动车行 D.旗舰店14.您比较注重电动车的哪些方面?多选题 A.速度 B.充电需时 C.重量 D.爬坡能力 E.续行能力 F.外观15.您买电动车的时候会选择哪些时间段? A.节假日 B.周末 C.电动车店庆 D.随机时间16.您购买时希望有哪些优惠？ A.折扣 B.代金券 C.售后保养 D.赠品17.您购买电动车时希望有谁陪同一起去？ A.亲人 B.朋友 C.同学 D.自己F.其他18.如果选购电动车,一般受什么因素影响较大? A.各媒体广告 B.熟人介绍 C.其他渠道19.您注重的售后服务是什么? A.维修质量 B.售后服务态度 C.售后维修时间20. 你购买电单车的主要原因是什么? A.节省路程时间 B.不想走路 C.拍拖方便 D.其他21.您觉得使用电动车节能吗？A.明显节能 B.不节能 22.目前顺德即将面临禁摩，禁摩后，您会选择电动车代替摩托车吗？ A.会 B.不会23.您对我们大学生买电动车持什么态度? A.赞同,校园大,需要一部代步工具 B.反对,校园已容不下越来越多的电动车 C.无所谓,买车是个人事件,与我无关 通过分析调查问卷结果，得到以下的统计表； 问卷调查结果 人数：32人1、您的性别是？ 汇总所占比例 男生2166% 女生1134%2、您是否住校？ 是3197% 否13%3.在学校生活使用什么代步工具？ 没有(步行/搭公交车/的士)32100% 自行车 00 电动车 00 摩托车 00 自架小车004.您有没有购买电动车的想法？ 有2475% 没有825%5.您目前没有购买电动车的原因是什么？ 价格太高 26% 不需要 1238% 不容易保管 1856% 其他 006. 您熟悉那些品牌的电动车？（多选） 真爱 00 雅迪 619% 绿源516% 捷安特 928% 爱玛 1031% 其他26%7.您更喜欢下面哪种电动车外形? 简约型 1959% 豪华型(外形接近摩托车) 413% 时尚型 928% 其它8.您希望电动车的外观风格是? 硬朗几何型 1650% 有张力的弧线 1134% 圆润的弧线 413% 其他13%9.您喜欢电动车的色系是? 深色 825% 浅色 1237% 有图案或条纹 00 其他1238%10.您能接受电动车的价格是多少? 4000-5000元 0 3000-2000元 1650% 1000-2000元 1031% 1000元以下 619%11.当您购买电动车时是否看重品牌? 看重 2475% 不看重26% 看情况 26% 不清楚413%12.如果您购买电动车，您首先考虑的因素是什么？ 品牌 826% 价格 413% 外型 13% 安全性能 1342% 服务 516%13.您会在什么场所购买？ 专卖店 825% 超市 00 电动车行 2062% 旗舰店413%14.您比较注重电动车的哪些方面? 多选题 速度 413% 充电需时 825% 外观39% 爬坡能力 26% 续行能力 1547%15.您买电动车的时候会选择哪些时间段? 节假日 619% 周末00 电动车店庆 413% 随机时间2268%16.您购买时希望有哪些优惠？ 折扣 2371% 代金券 00 售后保养 516% 赠品413%17.您购买电动车时希望有谁陪同一起去？ 亲人 929% 朋友 1959% 自己26% 其他26%18.如果选购电动车,一般受什么因素影响较大? 各媒体广告 2165% 熟人介绍 619% 其他渠道516%19.您注重的售后服务是什么? 维修质量 2372% 售后服务态度 619% 售后维修时间39%20.你购买电单车的主要原因是什么? 节省路程时间 2681% 不想走路516% 拍拖方便 00 其他13%21.您觉得使用电动车节能吗？ 明显节能 32100% 不节能0022.目前顺德即将面临禁摩，禁摩后，您会选择电动车代替摩托车吗？ 会 2888% 不会412%23.您对我们大学生买电动车持什么态度? 赞同,校园大,需要一部代步工具413% 反对,校园已容不下越来越多的电动车1650% 无所谓,买车是个人事件,与我无关 1237%三、大学生电动车消费情况的具体分析 统计调查表中有这样几个主要内容，有关于大学生购买电动车的想法及目的，了解和分析大学生的购买行为；影响大学生购买的因素；大学生对电动车品牌的偏好。目的是为了获得更为真实的统计数据，以便后期统计分析的准确和科学。调查中我们将平衡的统计表做了隐含处理，以防止填报单位对数据进行主观平衡处理，也便于我们甄别调查数据的有效性。我们还在调查问卷中设计了基本情况表，为我们的分类汇总分析奠定了基础。这些基本上列示了现在大学生的使用及消费方向，可以全面系统地考察大学生对于电动车使用的看法。另外，我们对消费倾向等属于心理意识、倾向判断的问题设计了选择答案的问卷形式。人的偏好都是不一样的，对于电动车的选择情况也是不尽相同，不同的人倾向也不同。下面我们就调查结果做一个具体分析：（一）大学生对于电动车的使用情况1、没有购买电动车的原因此调查显示：很多学生都认为在大学里电动车不容易保管，经常都会发生自行车被偷 事件，在32人中就有18人有此想法，12人觉得学校占地面积不大，没必要，其他的以下图显示： 2、大学生熟悉的品牌电动车调查结果显示：最为人熟知的是爱玛电动车，其次是捷安特，认为因为这两个品牌都做了大量的广告，所以比较熟悉。（二）、大学生对于电动车的使用偏好情况 1、大学生对电动车外形的需求： 大多数的大学生都是比较倾向于简约型，不喜欢比较繁琐的结构，有9个偏向于时尚 型，4个偏向于豪华型，因为豪华型比较能显示自己的身份以及容易引起别人的注意。2、大学生购买电动车首先考虑的因素 32人中有13人觉得安全性能最重要，只有先保证安全，电动车才能发挥其他的作用， 而有8人认为品牌很重要，之所以成为品牌，肯定是因为它有其很突出的优点，有4人认为价格很重要，因为可能一辆电动车就是自己一个月的工资了。3、大学生一般在哪里购买电动车 不管男生女生都是喜欢在电动车行购买，大多数人认为去电动车行购买比较方便，而且比较有保证。而一般的超市有可能购买假货，一般人都不会选择，专卖店有的却比较贵。促销活动只是偶尔的，一般不会刻意去等商店搞促销的。所以，更多的是喜欢在电动车行购买电动车4、大学生最注重的售后服务 调查结果显示：超过一半的人认为最注重的是维修质量，如果维修质量不好，面临着还要维修，耽误时间，而且很麻烦。少数人认为售后服务态度也很重要，那会直接影响到自己对于该品牌的看法以及对于电动车的兴趣三、改良思路 通过本次调查及对调查结果的分析，对现有电动车进行了改良设计： 扩大电池容量,以增加行驶范围,应对充电与维修带来的不便; 加大轮径和提高中轴,以应对复杂的道路情况; 减小自重以增加载重能力; 在成本允许的前提下提供减震功能; 结构简单易修理四、设计方案选择 1、目前主流的电动车外型设计思想脱胎于摩托车和自行车的设计。效仿摩托车的设计往往用外壳包覆电机和电池,由于外壳部分设计空间较大,整体造型效果较好;与自行车相近,设计多为裸露式,可以直观地看到充电电池的位置与形状。其结构类似于没有上管的休闲自行车;其最主要的优点在于节约成本,由于取消了外壳,还具有车体轻、结构简单、便于维修等优点。这些优点正符合乡镇用电动车的使用需求。因此,裸露式的设计方案成为必然选择。 2 、电动车设计应遵循的一般人机规律分析 由于骑乘姿势相近,电动自行车的结构与女用休闲自行车相似,相比竞技用自行车坐垫低、重心低、立管短。立管和前管的角度,受姿势 影响应取在6575之间。图1中前管和立管与水平所呈的角度分别是前管角和立管角。增大立管倾角有利于提高骑行效率,减小它有利于整车稳定性。增大前管角度有利于车架刚性,减小之则提高吸振性能。 出于通用性及安全等目的,电动车普遍不采用水平的上管。电动车自重比非动力自行车重1倍以上,人力骑行机会较少,骑行效率往往不是主要考虑因素,而整车稳定性更重要,故前管角度较小,接近65。为提高吸振性能,应倾向于采用立管角度也较小的设计,如前文所介绍的,这样在一定程度上降低了骑行效率。 出于对乡村路况的适应性,中轴的高度应适当增加。 3 座垫和把手的设计 电动车上与人体长时间接触且压力较大的部分 包括坐垫、把手和脚踏。其中,坐垫部分接触面积大、承压时间长。为达到