安装或升级STEP7软件的技巧与小窍门.doc

说明:本条目包含了许多技巧和小窍门，当STEP 7 由于下列原因无法正确安装时，可通过这些技巧和小窍门来解决。 1. 操作系统，SIMATIC 软件包和 IE浏览器的兼容性。 2. 如果在 PC 上已经安装了 OEM 版的 STEP 7，如何安装 STEP 7？ 3. 如何清除消息 Error 401: string variable is not large enough for string? 4. STEP 7 V5.3可安装在微软 Windows XP的哪个版本下？ 5. 当出现NCM PC Manager is already installed消息时，如何安装 STEP 7 V5.4？ 6. 当安装STEP 7 V5.2/5.3时，为何在复制程序过程中会出现Please insert the data carrier: 1的消息？ 7. 为什么安装STEP 7 软件时会在起始画面处停止并且无法关闭？ 8. 如果安装时STEP 7的选择窗口是空的，再此情况下，如何通过USB安装 STEP 7？ 9. 为什么当 SIMATIC Manager打开时，STEP 7软件会停止运行？下表提供了针对上述问题的详细信息和解决方法： 序号安装或升级STEP7软件的技巧与小窍门1操作系统，SIMATIC 软件包和 IE浏览器的兼容性。操作系统，SIMATIC 软件包和 IE浏览器的兼容性信息可参见下列条目： STEP 7 的版本和Microsoft Windows操作系统的版本之间的兼容关系是怎样的？, 条目号: 8250891. 哪种SIMATIC 软件包和哪种 Microsoft Windows 操作系统以及STEP 7 V5.4兼容？, 条目号: 18734363. STEP 7 版本与Internet Explorer的兼容性？, 条目号: 24254820.2如果在 PC 上已经安装了 OEM 版的 STEP 7，如何安装 STEP 7？在安装 STEP 7 基本版或 STEP 7 专业版之前，必须卸载 OEM 版的 STEP 7。否则会在 STEP 7 安装过程中出现错误消息中断安装过程。不能在安装了OEM版本的基础上安装STEP 7。 在 微软 Windows 中通过 Start Settings Control Panel 打开控制面板，然后打开 Software 对话框。选择“添加删除程序”标签。选中 STEP 7 OEM Version，然后单击 Remove 按钮执行卸载。在重新启动 STEP 7 安装程序之前，必须重启 PC。 图 01 注意:如果仍然不能安装 STEP 7，则必须先完全卸载 STEP 7 软件。可参见常问问题 How can you completely uninstall STEP 7 including all the software packages? 条目号: 189025.3如何清除消息 Error 401: string variable is not large enough for string?如果在刚开始安装STEP 7，出现消息 Error 401: string variable is not large enough for string, 在控制面板中，打开System Properties 并选择 Advanced 标签。在打开的对话框中点击 Environment Variables 按钮。 检查系统变量中的 Path。该变量不能包含%path%。如果包含可以通过Edit System Variable功能进行清除。 图 02 之后选择OK保存对话框设置并重启PC安装STEP 7。4STEP 7 V5.3可安装在微软 Windows XP的哪个版本下？在下列经过测试并发布的微软 Windows XP 专业版环境下，可以正常安装和使用STEP 7。 微软 Windows XP 专业版德语 微软 Windows XP 专业版法语 微软 Windows XP 专业版英语 微软 Windows XP 专业版西班牙语 微软 Windows XP 专业版意大利语 微软 Windows XP 专业版多语言用户界面包 (MUI)STEP 7 V5.3 日语版可以安装在下列操作系统中： 微软 Windows XP 专业版日语 微软 Windows XP 专业版多语言用户界面包 (MUI)。注意:如果要在 微软 Windows XP 专业版中文版本或韩文版本下安装STEP 7 V5.3，在安装伊始会出现错误信息：1324: The installation path contains an invalid character.5当出现NCM PC Manager is already installed消息时，如何安装 STEP 7 V5.4？当PC上安装了 SIMATIC WinCC V6时，STEP 7 的安装会出现该消息并中止安装过程，此时必须卸载 NCM PC 软件。在控制面板中，打开 Software 对话框，选择 添加删除程序 标签。选中 NCM PC Software，然后单击 Remove 按钮执行卸载。在重新启动 STEP 7 安装程序之前，必须重启 PC。6当安装STEP 7 V5.2/5.3时，为何在复制程序过程中会出现Please insert the data carrier: 1的消息？ 1. 原因: 已安装了STEP 7 V5.2，现在又被覆盖安装。 STEP 7 已被从网络或本地硬盘安装，现在要从CD修复或卸载。解决方案: 复制 STEP 7 CD 到本地硬盘或者到网络，在本地硬盘或网络启动安装或启动卸载STEP 7 V5.2来卸载STEP 7。之后，从CD重新安装 STEP 7。 2. 原因: 在安装工业以太网PG的驱动期间，如果STEP 7 V5.3的复制过程中止，可能是由于没有安装SIMATIC Net 或安装的STEP 7 软件没有被检测到。解决方案: 首先，复制 STEP 7 V5.3的SP1 (服务软件包 1) 到硬盘上，并从此处启动安装。如果出现上述消息，在光驱中插入SIMATIC Net CD (V6.1 或 V6.2)。7为什么安装STEP 7 软件时会在起始画面处停止并且无法关闭？ 1. 原因: 可能执行双重监控和ELSA显卡的Deskman.exe 程序。解决方案: 若已安装软件工具，之后启动任务管理器，中止 Deskman.exe 任务。之后应该可以安装 STEP 7。 2. 原因: 不具备PC管理员的权限。注意: 要安装 STEP 7 ，必须具有Windows 2000/XP/NT的管理员权限。参见自述文件相关信息，3.1章 运行环境（用户权限）。8如果安装时STEP 7的选择窗口是空的，再此情况下，如何通过USB安装 STEP 7？复制 STEP 7 CD 的内容到硬盘中，并从硬盘启动安装。必须完全安装 STEP 7 软件光盘，因为在安装过程中，Rasetup.log 文件中会产生一列*.ssf 条目。如果硬盘上的列表与新产生的列表不匹配，选择窗口将会是空的。9为什么当 SIMATIC Manager打开时，STEP 7软件会停止运行？检查任务管理器中是否有程序状态信息。如果没有，STEP 7可能没有安装在推荐目录中。在默认的路径D