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文档简介
大学生消费调查报告调查背景: 现今大学生大多为90后,作为新生的一代他们将会成为未来消费的 主力军.那么大学生的消费状况又是如何,他们又有怎样的消费理念和消费习惯?商家又能做哪些针对大学生的营销策略呢?调查目的: 1.了解大学生的消费结构和主消要费项目及消费心态. 2.了解大学生的实际消费及自身之间的联系及冲突 3.了解当代大学生对网购的态度。 4.为商家提供针对绝大部分大学生的营销策略流程: 确定调查主题设计预调查问卷发放回收预调查问卷作预调查分析并修改预调查问卷确定最终问卷内容发放最终问卷回收问卷并分析数据制定营销策略问卷回收情况:发放预调查问卷 30 份,回收30 份,有效问卷27 份(网上填的写) 发放最终调查问卷 100 份,回收 98 份,有效问卷92 份(网上 与纸质问卷结合,其中 34份男生问卷,59 份女生问卷)调查安排: .通过数据对比,得出家庭住址基本对月生活费无影响。3.你每月的生活费为:每月花费在伙食上的费用为:月生活费在800以上的占67.5%,月饮食在700以下的占54.2%,据此推测至少一半的学生手中仍有200元左右的剩余。建议:建议商家不要忽视大学生这一消费群体,虽然大学生无收入但是来自家庭的持续供给,足以不断为消费注入活力。你的月实际消费为:你属于哪种消费趋势?月生活费在800以上的占67.6%,实际消费在800以上的占91.4%,大学生月生活费主要集中在8001000这一区间,但是实际支出主要集中在10001300这一区间,反映出大学生的实际购买力与自身消费矛盾,存在严重超前消费的情况。第八题对大学生消费趋势的调查证实超前消费确实严重在大学生中,占37.8%。通过对月生活费与实际消费的一一对比我们发现,实际消费与月生活费基本成正比,这表示大学生中普遍存在及时消费的现象,没有良好的储蓄习惯。建议:商家综合运用多种市场战略,以理性的价格战为主,并不断的制造市场机会,诱导市场中盲目、无计划的学生消费群体不断消费。如分期付款 每月的生活费主要用在下面哪一个方面?排名前三位的主要消费是交际、服装和通讯。通讯消费男:女=13.6:5.5,交际消费男:女=13:5,但是服装消费方面男女比列相差不大。这表明男生比女生更在意交际消费,也可以说是关系型消费或面消费。建议:如果想要在学生中抢占市场,那么就做贴近学生的项目,例如通讯和服装。但由于现在学生的消费呈现多元化趋势,因此紧跟趋势、跟上时代的步伐至关重要。选择物品优先考虑的标准是?51%同学选择物品的标准是价格必须在可承受范围,17%的同学会选择质量物品,5%同学偏向品牌,其中有66.7%是男生,27%的同学认为只要喜欢贵点没关系。由此可知价格和质量对选择物品的标准有很大影响,日常生活中20%男生偏向品牌,6.7%的女生偏向品牌,男生对品牌的喜欢约是女生的3倍。建议:细分男生品牌市场,以价格、质量取胜。对追求个性化已成为潮流趋势的看法?59%的人认为追求个性化、喜欢高层次的生活消费已成为主流,这种消费 心理在很大程度是求异攀比的表现。在是否会出现买了物品又不喜欢的情况的调查中73%的同学表示会出买了东西又不喜欢的情况,这也反证了追求个性化,喜欢高层次消费已成为潮流趋势的观点的真实性。结合10题,价格和质 量 对的68%人有影响,也说明大学生消费主要是理性为先,但是女生完全同意这种观点的人数是男生的1/2,说明对于物品的需求的女生的求异心理高于男生。建议:个性化的设计、独特的设计理念紧跟90后成长步伐,对走上工作岗位后的90后的购买行为进行预测,较早的在90后市场中抢占商机。关系好的同学朋友过生日你会买礼物吗?35%的人认为礼物可以体现同学之间的关系,35%同学认为不买礼物没有面子,这说明面子型消费、关系型消费已成为较普遍的趋势。其中认为不买礼物没有面子的男:女=17:12,认为礼物可以体现关系好的男:女=8:5,此比列可以看出男生在面子消费,关系型消费上支出比女生多,也更在意这种消费。建议:价格适中,款式新颖的男士礼品店,专门的礼品咨询师为其提供送礼策略。你个人拥有下列哪三件产品?由图可知手机已经完全普及,电脑已然成为资源共享必不可少的工具,在大学生中有着广泛的市场。相机的拥有率也不低,社会进入网络电子时代是同步的大学生的消费观念与时代发展是同步的,且对主流趋势的把握非常准确。建议:把握大学生的主流观念,在IT业要想获得更大的利润就更应该把学生作为市场细分战略之一。网购的频率:通常哪类产品你更倾向于网购?(多选)40.54%的同学从网络上购买衣服鞋帽。其中男女比列大致相等,这说明无论男生还是女生都偏向于网购较便宜、较低售后服务保证的产品,网购理念大致相同。在购买电子产品方面男:女=18:3,这说明网络电子产品市场男生活跃,又是网购理念相同中的不同。此次调查中化妆品、书籍、日用百货、衣服鞋帽都占比列较大,这说明网购市场日益呈现多样化和繁荣的趋势。网购一个月一两次的占53%。便捷的网络购物正在被越来越多的人所喜爱。建议:在做传统零售的同时努力发展电子商务领域,让实体店为其仓储送货服务,同时提供可靠的质量保证。你是否有网购的经历?54%的同学偶尔网购,说明当下物品流通以市场为主流,无论时代如何发展市场流动永远不可替代,也说明来网络流通市场具有很大潜力,消费者的购物方式将越加呈现出多元化,面临的选择性也将更强。但是其中男生购物表现为从不网购的与女神的比列是25:18=男:女,由此可推男生更喜欢“实物”建议:目前注重实体店的发展,辅之以电商的发展,努力促进产业链的高效整合。在购物时从哪里获取产品信息以帮助你做出购买决策?43%的同学购物信息来源于身边朋
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