云通电话使用教程(平面版).ppt

,云通电话 App使用教程,原理 介绍,特色 优势,02,操作 教程,03,01,目 录,Part 1,原理介绍,通话功能原理,发起呼叫,信号传输,信号转换,信号到达,接听电话,云通电话通过把语音信号经过数字化处理，进行压缩编码打包，通过网络传输到另一方，然后解压，再把数字信号还原成声音，从而实现通话。,Part 2,特色优势,四大特色优势,跨平台,高品质,提供Android、IOS版本 适用99%以上机型,高清通话 不断线,低资费,好服务,节省90%左右的支出 套餐更省,7*24小时客服服务 诚信消费行动,Part 3,操作教程,如何使用,五大部分,下载地址,版本区别,安卓（Android）版操作介绍及注意事项,下载安装,苹果（ios）版操作介绍及注意事项,操作教程,操作教程 下载地址,Android系统,IOS系统,操作教程 版本区别,一、下载： 1、扫描云通充值卡的二维码在浏览器中打开， 点击对应手机系统进行下载 2、打开浏览器进入官网进行下载或在熟悉的应用市场下载。 注意：微信、QQ是无法下载软件，请使用其他浏览器进行下载（苹果手机建议使用自带浏览器进行下载）。,二、安装：点击安装包，按照提示进行安装到手机。 注意：1、在安装过程所有的获取权限都必须要勾选”允许“或”同意“，否则会造成无法使用； 2、下载完成后，如果手机中有360、腾讯助手等拦截软件，务必在拦截软件里面找到”云通电话“的“信任”网络流量“等管理权限都要勾选”允许“或“同意”，否则无法使用云通电话。,02,下载,01,Step,Step,操作教程 下载、安装,安装注意事项,操作教程 Android版操作介绍,操作教程 Android版操作：安装、启动,网络允许,选择允许项,通话记录允许,操作教程 Android版操作：注册、启动,注册账号,登陆启动,注册： 输入手机号码，点击注册，系统会发送一条含有账号、密码的短信到手机里。 （如未收到，请注意您手机管家的垃圾短信箱或者请求重新发送）； 登陆： 输入系统短信的云通账号（或手机号码）、密码，点击登陆即可。,操作教程 Android版操作：拨号、界面功能介绍,拨号： 1、拨号盘：九宫格设计，具有输入号码和拼音显示通讯录功能； 2、拨号：拨打手机输入号码或电话本拨打；拨固话需加拨区号； 号码盘左下方【设置】：方便拨号的时候进行快捷设置调整 1、去电显示开或关； 2、直拨、回拨、智能拨打的拨打方式的选择； 注意：使用回拨方式拨打电话需要接听系统回电，可能是未知号码，为避免接听不到系统回电，请把拦截软件的拦截陌生号码功能关闭； 3、拨号键的声音开或关； 通话的号码： 1、通话的号码具同步存储、手动删除功能，长按号码即可删除； 2、通话的号码可以添加到收藏与电话本，也可以添加到手机桌面，点击通话号码即可出现功能选项。,操作教程 Android版操作：通讯录,通讯录： 1、联系人查找：可按拼音查找，也可按数字查找； 2、联系人保存：点击右上角即可新建联系人； 3、备份：左上角点击【备份】即可手动备份通讯录到云服务器，也可手动从云服务器恢复通讯录到手机。,操作教程 Android版操作：云通充值卡充值及查询,充值：1、点开【云通充值卡】输入12位充值卡密，点击确认即可； 2、任何云通充值卡的充值产品卡密均可在【云通充值卡】处进行充值； 查询：1、充值后1-2分钟至“查询余额”进行【套餐】查询； 2、如果查询不到请再次充值。,充值,查询,操作教程 Android版操作：发现,邀请赚话费： 1、点击可以邀请好友下载、注册【云通电话】，如果好友注册成功，邀请人可以获得一定的提成奖励； 2、邀请好友时需要发送一条系统编辑好的短信，需要耗费邀请人的短信费用； 签到： 1、点击签到最高可以获得10分钟话费； 2、每天只能签到一次； 通讯录备份： 1、可手动上传通讯录到云服务器进行电话本备份， 2、可手动恢复通讯录到手机； 云通商城： 1、时事新闻、资讯阅读； 2、国际费率查询； 3、论坛互动. 最新优惠： 查阅最新的优惠信息、使用技巧、系统公告等。,操作教程 Android版操作：【设置】-个人账户,个人中心：显示用户的【云通账号】 1、切换账号：可以切换成其他已注册的云通账号/手机号码，如忘记密码，点击忘记密码，系统会发送一条含有账号、密码的短信到需要切换的手机号（账号）手机里（注意查看软件短信拦截记录）； 2、修改密码：输入原密码，设定新密码；忘记密码同上操作； 3、找回密码：输入手机号或云通账号，点击找回，系统会发送一条含有账号、密码的短信到手机里（注意查看软件短信拦截记录）； 查询余额： 1、总余额：这里的余额是指充值随意金额的话费的余额（不含分钟卡、包月、包年套餐），余额可以拨打国内、国际（国际按照每个国家、地区不同，收费不同）任何电话； 2、总余额分基本账户余额和赠送账户余额，如充100元送50元，即100元到基本账户，50元到赠送账户，每天签到的话费属于赠送账户； 3、套餐：可查询到充值的套餐及使用情况，如各种的分钟套餐、包月、包年套餐（套餐只能拨打国内电话，且不含港、澳、台）； 4、收支明细：详细记录所充值的话费、赠送话费、签到、邀请好友赚的话费、客服人员的操作记录，都有详细记录； 5、查询话单：每次通话记录、时长、费用的详细清单，最长可以查询一个月的通话详单； 通讯录备份： 1、可手动上传通讯录到云服务器进行电话本备份； 2、可手动恢复通讯录到手机。,操作教程 Android版操作：【设置】-设置,绑定手机：1、又称【改绑手机】：输入想要绑定的手机号码、输入现在账号的密码，点击【获取验证码】系统就会发送一条含有验证码的短信到需要重新绑定的手机上，输入验证码点击确定即绑定成功； 2、适合更换手机号码的时候使用； 显号设置：可以自行设置状态。关闭显号，则被叫方手机不会显示呼叫方号码；开启则被叫方显示呼叫方绑定的手机号码；本功能完全免费，放心使用； 区号设置：拨打固话需加拨区号，直接设置本地区号，拨打本地固话更省事； 自动接听开关：1、可自行设置开关状态，避免回拨时需要手动接听的麻烦； 注意：开启自动接听容易被第三方来电打断或通话断线，建议在需要的情况下才进行开启自动接听功能； 拨号按键音开关：可自行设置开关状态，避免某些场合拨号时有声音的尴尬； 拨打设置：1、回拨方式：适合所有的网络环境，且不耗流量（每次通话只需 1KB流量），但每次拨打电话需要接听系统回电，可能是未知号码，放心接听； 2、直拨方式：比较耗流量，建议在wifi或流量较多的情况下使用，拨打方式和传统拨打电话方式一样，但通话的质量会受很多因素干扰而下降； 3、智能直拨方式：软件自动识别网络环境进行选择拨打方式，无需手动调整； 取消默认拨打：如果使用传统拨号盘时勾选了始终或默认使用云通电话，在这里可以进行取消。,操作教程 Android版操作：【设置】-其他,资费说明： 详细的各资费介绍，套餐、漫游、流量、国际话费的介绍及说明； 充值说明： 可以帮他人或自己的云通账户进行云通充值卡代充； 帮助中心：一些常见问题的回答； 关 于：客服热线、客服QQ、官方网址的信息； 退出登陆： 退出登陆以后不能点击自行启动，需要重新输入账号、密码登陆。,操作教程 ios版操作介绍,操作教程 ios版操作：启动界面,操作教程 ios版操作：注册、登陆,注册： 输入手机号码，点击注册，系统会发送一条含有账号、密码的短信到手机里（如未收到，请注意您手机管家的垃圾短信箱或者请求重新发送）； 登陆： 输入收到短信的云通账号（或手机号码）、密码，点击登陆即可。,操作教程 ios版操作介绍：拨号及界面功能介绍,拨号： 1、拨号盘：九宫格设计，具有输入号码和拼音显示通讯录功能； 2、拨号：拨打手机输入号码或电话本拨打；拨固话需加拨区号； 号码盘左下方【助手】：方便拨号时进行快捷设置调整 1、去电显示开或关； 2、直拨、回拨、智能拨打方式的选择； 注意：使用回拨方式拨打电话需要接听系统回电，可能是未知号码，为避免接听不到系统回电，请关闭拦截软件的拦截陌生号码功能； 3、默认区号：拨打固话时需加区号，这里可以直接设置本地区号； 4、拨号键的声音开或关； 号码盘右下方【余额】： 方便随时查询账户余额、套餐情况、收支明细、话单的情况； 拨号界面右上方【编辑】：具有删除通话记录功能。,操作教程 ios版操作：联系人,联系人： 1、联系人查找：可以按拼音查找，也可按数字查找； 2、联系人保存：点击右上角即可新建联系人； 3、备份：左上角点击【备份】即可手动备份通讯录到云服务器，也可手动从云服务器恢复通讯录到手机。,操作教程 ios版操作：云通充值卡充值及查询,充值：1、点开【云通电话充值卡】输入12位充值卡密，点击确认即可； 2、任何云通充值卡的充值产品卡密均可在【云通电话充值卡】处进行充值； 查询：1、充值后1-2分钟至查询余额进行【套餐】或【收支明细】查询； 2、如果查询不到请再次充值。,操作教程 ios版操作：【我】-客服、公告、求头像,客服界面,公告界面,求头像界面,操作教程 ios版操作介绍：【我】-个人中心,个人中心： 点击账号即可跳转至个人中心 1、修改密码：输入原密码，设定新密码； 2、找回密码：输入手机号或云通账号，点击找回，系统会发送一条含有账号、密码的短信到手机里（注意查看软件拦截记录）； 3、修改绑定手机号：点击【个人中心】所显示的手机号处即可跳转至【修改绑定手机号】；输入需要重新改绑的手机号码、现密码，点击【接收验证码】系统会发送一条含有验证码的短信到需要重新绑定的手机上，然后输入验证码点击确定即改绑成功。,操作教程 ios版操作：【我】-每日领红包、最新优惠、当前显号,每日领红包： 1、点击签到最高可以获得10分钟费； 2、每天只能签到一次； 当前显号： 可以自行开关。关闭则对方则不会显示本机号码，开启则对方显示本机号码；本功能完全免费，放心使用； 最新优惠： 查阅最新的优惠信息、使用技巧、系统公告等。,操作教程 ios版操作：【我】-查询余额,查询余额： 1、余额：这里的余额是指充值随意金额的话费的余额（不含分钟卡、包月、包年套餐），余额话费可以拨打国内、国际（国际按照每个国家、地区不同，收费不同）全球任何电话； 2、套餐：可查询到充值的套餐及使用情况，如各种的分钟套餐、包月、包年套餐（套餐只能拨打国内电话，且不含港、澳、台）； 3、收支明细：详细记录所充值的话费、赠送话费、签到、邀请好友赚得话费、客服人员的操作记录，都有详细记录； 4、查询话单：每次通话记录、时长、费用的详细清单，最长可以查询一个月的通话详单； 资费说明：点击右上角【资费】 详细的各资费介绍，套餐、漫游、流量、国际话费的介绍及说明；,操作教程 ios版操作：【我】-设置,去电显示： 可以自行开关，当关闭时则对方则不会显示本机号码，开启则显示所绑定的手机号码；本功能完全免费，放心使用； 呼叫方式： 1、默认回拨：适合所有的网络环境，且不耗流量（每次通话只需 1KB流量），但每次拨打电话需要接听系统回电，可能是未知号码，放心接听； 2、默认直拨：比较耗流量，建议在wifi或3G、4G流量比较多的情况下使用，拨打方式和传统拨打电话方式一样，但通话的质量会受很多因素干扰而下降； 3、智能拨打：软件自动识别网络环境进行选择回拨、直拨，无需手动调整； 关 于：客服热线、客服QQ、版本信息； 退出登陆： 退出登陆以后不能点击自行启动，需要重新输入账号、密码登陆。,操作教程 ios版操作：【我】-邀请好友、帮助中心,邀请好友： 1、点击可以邀请好友下载、注册【云通电话】，如果好友注册成功，邀请人可以获得一定的提成奖励； 2、邀请好友时需要发送一条系统编辑好的短信，需要耗费邀请人的短信费用； 帮助中心：一些常见问题的回答；,企业介绍,上海策易通讯科技有限公司成立于2010年初，是一家面向