深度沟通的八大步骤.doc

请给我十分钟时间，我给你详细介绍一下李践老师的赢利模式训练课程给你解决的问题，课程以如何提升企业利润为焦点，内容围绕企业运营的三大核心：营销（开源）、财务（节流）、以及团队建设展开，通过8大步骤及78个系统分析工具的演绎和使用，加上101个操作方法，36个案例.帮助企业建立规范的营销管理系统（开源）、财务系统（节流）、人才培养及绩效考核的推动力系统（团队）。课程已经改变了10000多名企业老总传统的营销思维和财务观念，建立了全新的结果导向、内向思维、数字化的企业经营思维。全面提升了老板内在的经营格局和外在的经营策略和技法，不但教给您结果，更重要的是交给您“捕鱼”的方法，把管理咨询企划公司吃饭的家伙直接交给您，用事实证明，倍增了许多企业利润！八个步骤： 第一个步骤，我们都知道，企业经营，必须以市场为核心，所以市场调研是企业管理中的第一风险，通过市场调研可以规避风险，避免盲目投资。市场调研也称为第一纽扣法则，就像穿衣服扣扣子一样，一旦第一歩扣错下面做的再对也没有用。您说对吗？（停顿听他回应）李践老师会教给您四只眼睛看市场，哪四只眼睛呢？第一只眼睛，行业的调研；第二市场的调研；第三消费者的调研；第四竞争对手的调研，通过李践老师在赢利模式课程中市场调研的分析以后，你就知道在这个市场上，你应该怎么去拿那些数据，作为你把控市场，分析市场的依据。哪些数据有用？哪些数据没有用的？因为在我们的课堂上有一点，就是如果你是做市场的话，你一定知道，消费者说的话不一定是对的，不一定是最准确的，所以你在这个市场调研过程中您可以有效的区隔（加重语气）消费者说的话，在接下来的过程中就去定位你的产品和服务，然后进入我们的第二步。第二步就是寻找机会，非常准确的说就是SWOT分析，SWOT分析也就是我们企业优势、劣势、机会、威胁的分析，通过分析，找到自己的尖刀，李践老师在课程里面谈到尖刀，其实，就是我们的核心优势，找到核心优势之后，我们还可以通过SWOT分析在机会和优势之间找出一个市场切入点，那么我们这个核心优势就可以直接切入到市场，就规避了市场中很多的风险，这也是快速切入市场最有效的法则。 第三步就是明确客户，因为企业只为一小部分人服务。我们都知道，20%的客户创造了80%的利润，也许有时候我们觉得所有人都是我们的客户，但是这一点错了，其实只有20%的人群给我们创造了更多的利润，而且20%的客户中又有20%的客户给我们创造了更多的利润，如果我们真正找到了这20%的客户，我们就可以进行有效地市场区隔和市场定位，就可以用一个广告或者是其他的手段直接切入到他的心智模式，让他一买同类产品就想到我们的品牌，这是寻找目标客户的第一点，第二点，通过寻找目标客户，我们就可以不断的细分市场，李践老师说市场是可以无限细化的，只要我们愿意，市场也可以无限细化，其实从服务的角度上讲，可以跳出来，从产品的角度来看客户服务，那么我们就可以在产品上进行无限细化，对客户进行无限的细化，这一点就是明确目标客户当中要讲的内容。 第四步就是产品定位，因为定位决定地位，它包括两块，一块是产品的定位；一块是服务的定位。产品定位就是说我们根据我们所找出来的目标客户群，就是这20%的人群，去研发或者去创造一种产品去满足他们的需求，也可以在原来的产品基础上细分出来或再提出更好更高层的产品去服务他们，那么我们的产品对于客户的定位就非常重要，同样服务也一样，我们通过目标客户区隔以后，要用什么样的服务来满足他们呢，这也是我们服务的定位，比如说我们有什么样的市场要用什么样的价格，满足什么样的客户，就非常非常的清晰，去创造他们更多的想象力，李践老师说过，购买能力是创造出来的，你都可以用这些市场定位的法则来制定出来。在产品定位这个步骤老师还会教给您如何提升产品的的4大黄金价值（名字，包装，卖点，服务）。第五步骤是建立赢利目标。孙子兵法上有一句话叫做胜兵先胜而后求战，我们要去制定赢利目标，不是根据我们现在拥有的资源设定赢利目标，而是我们设定目标后去寻求更多的资源来达成我们的的目标，赢利模式课中老师还会告诉您，企业在打造团队的过程中怎么样做到千斤重担万人挑，人人头上有指标，怎么样去细化我们的目标，这样才是真正的做企业，而我们现在大多数的企业是采用什么样的方式呢？只是将现在的条件，机会切入到市场当中，变成一个机会主义的经营模式，没有系统，就是说我们能做多少就做多少，这样的话，企业是做不大做不强的，您说是吗？在这个步骤中老师还会教给您如何设定公司的“卫星导航”，如何制定年度预算，月度预算，和每周预算；教您如何规避应收账款问题。如何设定公司的关键绩效指标。第六个步骤绩效管理，没有绩效=无效。我也从两个方面给你讲解，第一方面就是说绩效考核，我们建立一个团队是需要奖惩制度，如果你的奖惩制度好，你与市场挂钩，那么你的员工就会自动自发的工作，你相不相信？那么你怎么样去达成呢？为什么李践老师可以短短的8年时间中，风驰传媒一家公司培养了77位总经理，57位百万富翁，是怎么样造成的？你有没有想过，你这个企业除了为社会创造财富，还为社会培养人才，它是两大功能，那你有没有想过，因为你的人起来了，所以你的企业就起来了，你有没有去考虑，好好的地审视自己的绩效评估系统；这一点非常重要，这是第一步，第二歩是绩效考核系统，企业是一个法人，那么市场没有给你发工资，而你要为你的员工发工资；那你怎么办呢？对吧？你要在这里时时刻刻记住，灌输一种文化，给企业灌输一种市场文化，绩效考核就是市场文化的一个最终的体现，文化就是告诉你的员工工资不是老板给你的，是你自己创造的，对不对？你通过这样一种文化熏陶，企业老板，企业法人就减少了很多人力成本上的压力，所以你就有效的建立了一个赛马机制，让你的员工不断往前跑，为你创造更多更大的效益。第七步骤市场营销。我们在制定了赢利目标和施行了绩效考核以后，那么在现实的达成目标的过程中，怎么样让我们的产品和服务在市场中快速的流通？这就需要我们去解决营销通路的4P和4C问题呢？即市场营销。在市场营销当中就会讲定价，定价定天下，怎么样去定价，老师会教给您9种定价的方法，怎么样去推广？老师会教给您如何做到公关第一，广告第二。如果您需要做广告，那做广告的五大关键点是什么？李践老师是做广告出身的，他到现在为止做了17年的广告，就凭这一点，你上这个课程也是非常值得。在市场营销中，老师还会教给您让销量倍增的五大策略，如何组建强大的营销团队，中小企业怎么样做广告才能省下你的成本？又可以增加业绩，又可以进行推广，进行利润最大化，老师还会教您企业家如何成为“价值专家”？解析怎么样才能够做到不成本定价而做到价值定价？第八部是财务管理。财务风险是企业最大的风险。在当前经济危机下，为什么那么多的企业会倒闭？经过调查发现，倒闭企业是所以因为财务问题的高达90%，比如应收款要不回来，现金流断裂等等。李践老师和李嘉诚先生合作这几年，他说他学习最多的就是财务管理，而中国民营企业最缺乏的就是财务管理，企业家对财务不重视，仅仅把它理解为那是财务人员的事情，大错特错，老师会从企业的高度帮您分析企业家的财务管理，教您“一眼看穿”的功夫，教您如何防止现金流断裂的5种方法，并让您规避企业的“五大死穴”；还教您财务管理的五大方法，降低成本的12把砍刀。 服务伙伴：马总，经过我十几分钟的分享，您有没有收获？客 户：有！服务伙伴：如果李践老师花3天的时间和您一起探讨这套系统，您的收获会不会更大一点？ 客 户：会！服务伙伴：那您觉得民营企业管理需不需要这样实效的系统？客 户：需要！服务伙伴：您自己的企业要不要建立这样的系统？ 客 户：需要！服务伙伴：您要不要立刻把这个系统带回自己的企业？客 户：要！服务伙伴：那您是现在报名还是马上报名？ 客 户：马上！服务伙伴：那您是报3个还是5个？客 户：5个！服务伙伴：那恭喜您马总，成为第70期赢利模式的学员，那我把报名表传给您，您看是传真方便还是邮件方便？客 户：传真！服务伙伴：您的传真是？客 户务伙伴吧，那我现在传给您，您是今天下午还是明天早晨可以填写完传给我？客 户：明天早晨！服务伙伴：好的，马总那我明天早晨等您的报名表，我现在马上给您传报