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销售心理学 到如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功，如何让自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番，甚至翻四番。从在这本书中你将要学到的策略和技巧与跑步机没什么两样。这些策略和技巧能否奏效，没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多，你从中获益就越多，效果就会越好和越快。影响力 政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？这本妙趣横生的书会告诉你。敢说会说巧说书中的内容，循序渐进地引导你客观地认识自身在当众讲话方面存在的问题，明白其中的原理，掌握克服紧张的方法，知道在各种场合说什么，又怎么说，挖掘自身的潜能，发挥出自己的正常水平，从中找回那本属于自己的自信。用脑拿订单通往独步天下、无往不利的销售境界的结论必须牢记：结论1：决策是使用左脑的，但是受到右脑的严重影响。结论2：左脑考虑收益，右脑考虑成本；左脑考虑价值，右脑考虑价格。结论3：潜在客户用右脑认识销售人员，用左脑建立信任。结论4：在没有事先准备的面对面接触中，绝对多数人用右脑。结论10：左脑是深思熟虑的地方，右脑是现场发挥的地方。结论11：人们擅长在快速的反应中使用右脑，在谨慎的决策中使用左脑。结论12：技能是在左脑的基础上通过右脑来表现。怪诞行为学 生活中我们常有莫名其妙的举动。你真的会失控？一时冲动就是没道理可言？怪诞行为学作者丹R26;艾瑞里告诉你：错！所有的现象，背后都有经济的力量！社会当实验室，真人做小白鼠，丹R26;艾瑞里的这本新作怪诞行为学（Predictably Irrational）一语道破，用轻松幽默的方式告诉我们这是为什么，又该如何改变。他比别的所有经济学家都更好地揭示、解释了我们不可思议的行为背后的原因。这是一本能让你恍然大悟的经济学，用行为经济学家的另类视角看世界，从此你看待生活的眼光会全然不同。一起体会阅读的乐趣吧！EXL在统计工作中的应用 本书从统计工作的实际出发，比较全面地介绍了Excel在统计工作中的应用。本书将统计分析方法与Excel的使用融为一体，与同类图书相比更为系统。鱼 上班族醒着的时间中，有75用于与工作相关的事情，因此，我们就应该享受它带来的乐趣和活力。可实际并不是这样，大多数人把时间投入在工作上只是为了满足需要。“谢天谢地，终于又到了周末”，仍然是许多人职业生活的咏叹调。在这个饶有趣味的故事里面，部门经理玛丽简肩负着“不可能完成的任务”让公司里一个多年来死气沉沉、贫乏消极的部门脱胎换骨，变成高效的团队。有一天她无意间走进了公司附近的“派克街鱼市”，感受到其特有的轻松愉快的氛围和极富感染力的客户服务。玛丽简意外地在这里找到了激发团队活力的秘诀，带领她的部门实现了惊人的转变别做正常的傻瓜你正常吗？也许是的。你傻吗?也许也是的。“正常”的决策者往往做着 “傻瓜”的决策，而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现，包括购物、投资、用人、择偶等。本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学，又基于作者10余年的管理教学经验，帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区，并教你如何纠正。读完本书，希望你能“少几分正常，多几分理性”，在这充满竞争的世界里胜人一筹。与第1版相比，本书是一个全新的版本，增加了很多新的内容。魔鬼经济学 史蒂芬列维特有着美国当今最有趣的大脑，阅读魔鬼经济学就像是跟他在一个阳光明媚的夏日去散步，只见他一边在空中挥动手指，一边向你揭示所有事物隐藏的一面。一本会让你头晕目眩的书！提问销售法 不知你是否注意到，几乎所有的公司都花过上百万的钱来培训销售员“怎么说”，而从不蓑心“怎么问”。而提问销售法(QSB)认为：销售员提问的内容和方法要比他的陈述内容重要得多。因为你要想对客户阐述你的解决方案，你就必须先发现客户的需求。提问销售法(QBS)是适用几乎所有“销售性”职业的关于销售的常识性方法。它的理论基础是建立在销售人员“问什么”和“怎么问”之上的。这些问题比他们说的任何话都重要。这个技巧之所以有闵是周为如果你要展示你的解决方案，就必须首先了解客户的需求。如何去发掘客声的潜在需求呢?通过提问。然而并不是随便问一个问题就行了，你必须在适当的时候问适当的问题。在本书中，提问销售法(QBS)总结了一个温暖式销售拜访模型，从介绍、需求发现、价值陈述、进行下一步四个环节来控制整个销售过程，从而实现你所期望的销售成果。书中所指的销售是广义的销售，并非只有“销售员”才可以从中获益，顾问、建筑师、律师、财会人员、人事专家、广告人员、公关专家以及股票经纪人都是在馓某种销售工作：努力发现和维持客户群。小的企业主要进行销售，大型公司的经理人要设法把自己的主意销售给其他的经理人员和下属，因而每个人都在销售某种东西。心理控制术 不管你的目标是减肥、保持形体、在比赛中胜出、让企业成就非凡，还是让自己成为一名伟大的推销员，只有你运用书中的心理控制术，定能如愿以偿。世界上最神奇的24堂课 这是一本引导每个人认识并最大程度开发自己潜能的好书spin销售巨人 近十几年来，一种专门用于大生意销售的技巧和工具被广泛应用，有超过一半的全球500强企业用SPIN来培训他们的销售队伍。SPIN Selling包括四个环节，背景问题、难点问题、暗示问题、需求效益问题。简单地说，SPIN是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工作，它专门应用于大生意销售过程且十分有效是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。PPT新手到高手 没什么可说的从棒槌到不菜鸟世界上最伟大的推销员 这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童，从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷，遵循卷中的原则，他执着创业，最终成为了一名伟大的推销员。建立起了一座浩大的商业王国 这是一本在全世界范围内影响巨大的书，适合任何附层的人阅读。它振雷人心，激励斗志，改变了许多人的命运唤起你的工作热情 不少人工作了一段时间之后，突然发现自己成了一个机器人，每天重复着单调的动作，处理着枯燥的！事物，每天想的不是怎样提高工作效率，提升自己的业绩，而是盼望着能早点下班，期望着上司不要把困难的工作分配给自己。这样的人，人生的目标只是想过一天算一天，他们不断地抱怨环境、抱怨同事、抱怨工作，在工作中不思进取，在生活中不求上进，不由得不陷入一个职业的困境中。要想摆脱这种职业困境，唯一的办法就是唤起自己的工作热情。带着热忱和信心去工作，全力以赴，不找任何借口。一个充满工作热情的人，会保持高度的自觉，把全身的